2018年药店店长个人工作计划

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1、学习部虽人员较少，但各干部和干事都能遵循踏实做事的原则，注重效率，有良好的工作作风。学生干部在实际工作中不断得到锻炼，自身能力在锻炼中不断得到提高。2018年药店店长个人工作计划　　早晨出门之前请检查是否遗忘了“更衣柜的钥匙”和自己的身份证——“胸卡”。　　当药店店长跨出家门时，就意味着新的一天开始了，在保持心情愉快的同时，应提前20分钟到店。从职工进出口入店并向值勤人员出示“工作证或入店许可证”，然后亲自打出勤卡，同事们见面应互相问候“你好”。　　换上工作服的同时，别忘了将胸卡配带在左胸部，然后再一次

2、检查自身的仪容仪表。要知道“人是永远没有第二次机会创造第一次印象的”，给顾客良好的接触印象也就意味着销售成功了一半。　　倒班制的药店店长还应注意：除早晨上班，在中午交接班时应提前30分钟到岗，因为你还担任着清点药品的重要工作。　　营业前的各项准备工作好与否，是做好一天接待服务工作的基础。　　如果准备工作做得充分，就能保证营业期间忙而不乱，精力集中，提高工作效率。同时也能减少顾客等待的时间，避免发生差错和事故。所以药店店长们在上岗前应做好以下准备工作：　　1.参加工作例会　　例会的基本内容：开学初，学习部

3、准备新干事招收计划和相关资料，但由于某些特殊原因，这项工作告一段落。本部也与团委学习部负责了校宣传栏更新工作，并安排了义工进行每日更新报纸学习部虽人员较少，但各干部和干事都能遵循踏实做事的原则，注重效率，有良好的工作作风。学生干部在实际工作中不断得到锻炼，自身能力在锻炼中不断得到提高。　　(1)早例会　　①汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈;　　②确定工作计划和工作重点;　　③清点、准备当日宣传助销用品;　　④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。　　(2)晚例会　　①提交当日各项工作报表与临时促

4、销活动报告，反馈消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释;　　②店员表现的评估及分析，提出改进建议;　　③接受企业上级主管的业务知识技能培训;　　④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。　　(3)周、月例会　　①提交各项工作报表与临时促销活动报告，反馈消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释;　　②清点、申领下周(月)宣传助销用品;　　③导购表现的相互评估及分析，提出改进建议;　　④接受企业上级主管的业务知识技能培训;　　⑤联谊活动。　　注：①每日例会——在药店当日值班的

5、药店店长必须参加;每周、每月例会——所有地区的药店店长必须参加。　　②上述每日早、晚和每周、月例会的内容均属独立执行。　　2.检查、准备好药品开学初，学习部准备新干事招收计划和相关资料，但由于某些特殊原因，这项工作告一段落。本部也与团委学习部负责了校宣传栏更新工作，并安排了义工进行每日更新报纸学习部虽人员较少，但各干部和干事都能遵循踏实做事的原则，注重效率，有良好的工作作风。学生干部在实际工作中不断得到锻炼，自身能力在锻炼中不断得到提高。　　(1)复点过夜药品。参加完工作例会后，药店店长上岗的第一件事，

6、就是要根据药品平时的摆放规律对照药品帐目，将过夜药品进行过目清点和检查。不论实行正常出勤还是两班倒制，药店店长对隔夜后的药品都要进行复点，以明确责任;对实施“货款合一”由药店店长经手货款的，要复点隔夜帐及备用金，做到心中有数。在复点药品和货款时，如发现疑问或问题，应及时处理。　　(2)补充药品。在复点药品的过程中，根据销售规律和市场变化，对款式品种缺少的或是货架出现数量不足的药品，要尽快补充，做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上，尽量保证当天的销量。对于百货商场和超市的药店店长来说，还要

7、尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜，以利于顾客选购。开学初，学习部准备新干事招收计划和相关资料，但由于某些特殊原因，这项工作告一段落。本部也与团委学习部负责了校宣传栏更新工作，并安排了义工进行每日更新报纸