行政效能建设活动开展情况通报

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1、行政效能建设活动开展情况通报行政效能建设活动开展情况通报行政效能建设活动开展情况通报为加快政府职能转变，营造廉洁、勤政、务实、高效的政务环境，树立政府新形象，推动我市三新战略目标的实现，市政府决定200年在市政府职能部门和驻市行政单位中开展行政效能建设年活动。通过扎实工作，我市政府职能部门和驻市行政单位的机关工作效率明显提高、服务态度明显好转、办事透明度明显增加、行政行为明显规范、行政执行力明显加强，经济发展环境得到了进一步优化，促进了我市经济和社会各项事业快速健康发展。现将活动开展情况通报如下：一、主要做法　

2、　行政效能建设活动开展情况通报行政效能建设活动开展情况通报行政效能建设活动开展情况通报为加快政府职能转变，营造廉洁、勤政、务实、高效的政务环境，树立政府新形象，推动我市三新战略目标的实现，市政府决定200年在市政府职能部门和驻市行政单位中开展行政效能建设年活动。通过扎实工作，我市政府职能部门和驻市行政单位的机关工作效率明显提高、服务态度明显好转、办事透明度明显增加、行政行为明显规范、行政执行力明显加强，经济发展环境得到了进一步优化，促进了我市经济和社会各项事业快速健康发展。现将活动开展情况通报如下：一、主要做法

3、（一）领导重视，形成强有力的工作格局。行政效能建设工作是一项系统性工程，能否抓出成效关键在于领导。市委、市政府对行政效能建设非常重视，印发了开展行政效能建设年活动实施方案，成立了行政效能建设年活动领导小组，并下设办公室。各部门、单位的领导充分认识到开展行政效能建设年活动是在市委、市政府为配合和推进我市城市建设与投资发展年活动，进一步改善投资软环境，提升政府机关办事效率的有效举措，是实践三个代表重要思想，落实科学发展观，提高执政能力的具体行动。因此，各部门、各单位结合本单位的实际制订了活动方案，成导机构，有专人负

4、责，并把行政效能建设年活动作为一把手工程来抓，摆到重要工作日程，局长、书记亲自作动员报告，组织学习和贯彻，进行安排和部署。认真按照党风廉政建设责任制的要求，层层分解，级级抓落实，做到目标明确，责任到人。由于领导重视，形成了党政一把手亲自抓、分管领导具体抓、科室各司其责、机关工作人员积极参与的领导体制和工作机制，确保了行政效能建设年活动的深入开展。（二）完善制度，规范机关工作人员行为。建立健全规章制度，规范机关工作人员的行政行为是开展行政效能建设的前提和基础。因此，各部门、各单位按照合法性、合理性、完整性和公约性

5、的原则，根据行政效能建设年活动的要求结合两化建设，对本单位已制订的各项制度进行查漏补缺，修订、补充和完善。经过检查，全市43个政府职能部门和驻市行政单位都建立和完善了政务公开制度、岗位责任制度、服务承诺制度、首问责任制度、一次性告知制度、限时办结制度、否定报备制度、失职追究制度、效能考评制度等九个基本工作制度。同时，绝大多数单位都设立有公示栏、去向牌和座示牌等，做到制度上墙，办事有流程图和指示牌，自觉接受社会监督。各部门、单位初步形法有依据、操作有程序、行为有准则、权力有制约、过程有监控、责任有追究的管理机制。

6、如地方税务局制订了《北海市地税系统岗责考核体系》，对原有机构各岗位、职责及工作规程进行重组，确定了695个考核指标，进一步简化了税收流程，规范了税收服务。财政局为提高办事效率，制定了10项服务承诺制度，每天都有一名工作人员值班，负责监督检查机关工作人员执行制度、履行职责的情况。同时，具有审批权限的单位都进入审批服务大厅为投资者和群众提供一站式服务，深受群众的欢迎。如人防办在审批服务大厅设立窗口，对办事的投资者和群众提供当天一次性办结制服务。通过制度建设，使每个机关工作人员行为有规范、有监督、有奖惩，初步形成科学

7、的管理和监督体系，增加了办事透明度，增强了行政执行力，提升了办事效率。（三）自查自纠，突出重点进行立项整改。各部门、单位根据实际，结合开展保持共产党员先进性教育活动，围绕机关工作效率、服务态度，办事透明度、行政行为、行政执行力等五个行政效能建设年活动基本目标重点按照以下五个方面进行自查自纠。一是市委的决策、市政府的政令是否得到贯彻执行，是否出现政令不畅、中梗阻现象；二是行政行为是否规范，是否存在有法不依、执法不严和政出多门、随意行政现象；三是工作中是否存在效率低下、办事推诿、资源浪费和门难进、脸难看、话难听、事

8、难办以及三乱现象；四是去年查摆的问题、投资者和群众反映的问题是否得到整改落实；五是对照两化建设、效能建设要求，检查规章制度是否建立健全、不合时宜的规章制度是否已被废除。采取个人自查和集中查摆相结合，走出去、请进来的办法，以召开座谈会、发征求意见函、设置意见箱、问卷调查等形式展开，广泛征求意见和建议，进行认真查摆。据统计，43个部门和单位发出征求意见函和问卷调查表38600份，召开座谈会