试论企业文化对企业管理的影响

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1、试论企业文化对企业管理的影响丁玲/大庆炼化公司【摘要】市场经济的快速发展，使得企业形成了企业文化。企业文化是推动企业战略发展的有效管理工具。木文首先从企业文化的内涵与功能等方面来认识企业文化，并阐述了企业文化在企业管理中的作用，接着从企业文化在企业管理中的作用和企业文化与企业管理之间的关系阐述了企业文化对企业管理的巨大影响，来得出结论论证论题。【关键词】企业文化；企业管理；关系一、企业文化的内涵与功能企业文化是在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的井同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则(Sche

2、in,1984)，是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值观为核心的独特的文化管理模式，具有延续性的共同认知系统和习惯性的行为方式。企业文化是组织成员思想、行为的依据。企业文化是丙方管理理论在经历了“经济人”“社会人”“自我实现人”与“复杂人”假设之后，对组织的管理理念、管理过程与组织长期业绩的关系的又一次重新审视。企业文化的来源有多种途径，但主要是以下三个方面：一是企业内生型。即随着企业创业形成、并在企业的发展中得到成长，它含有强烈的企业个性特点，如鲁冠球的万向钱潮集团的企业文化，刘永好、刘永行的希望集团企业文化

3、。二是外来输入型。即一家企业从其他企业聘请了关键人才(或一批关键人才)，这些外来人才在工作中把其原来工作单位的企业文化也带过来，并对现在单位的企业文化造成极大影响，目前这种现象己较为多见。如有些公司聘请了新的总经理或其它重要人才后，这些人才采取新的理念、新的方法进行公司治理，公司的面貌焕然一新。三是兼并重组融合型。在当今市场经济条件下，企业之间的兼并重组如火如荼，近几年在我们烟草工业行业更是如此。企业的兼并重组，不仅是不同企业资产的整合过程，更是不同的企业文化的融合过程。企业在兼并重组中,原有的各自的企业文化都在新的企业中

4、得到体现，从而产生新的企业文化，这在跨行业、跨地区的兼并重组中表现得更加明显。二、企业文化在企业管理中的作用八十年代，随着日本企业的崛起，人们注意到了文化差异对企业管理的影响，进而发现了社会文化与组织管理的融合一一企业文化。它是企业发展到一定阶段，企业管理人将其在企业创业阶段关于经营理念、基本假设等达成的共识用于教育新成员，并在此过程中将全体员工的价值认冋和行为方式进行整合成统一的价值体系和行为准则，从而形成了独具特色的文化管理模式，以文化的力量推动企业的长期发展。（一）优秀的企业文化对企业人力资源管理的影响在当今社会，知

5、识经济吋代的来临使人才成为企业生存和发展的关键。企业取得大量的优秀人才，并留住人才，对企业的管理来说是非常重要的，因为这些是能够推动企业实现升值的人力资本。对这些人才的争夺己经成为当前国际竞争的一个重要方面。中国加入世贸组织后，使人才争夺日益国际化，然而在这个人才争夺战中，“最重要的不是金钱，而是企业文化”。如果单纯以金钱报酬为标准，只会造成员工没冇归属感，频繁跳槽，企业不敢投资对员工进行培训，长此以往，对人才成长和企业发展都会造成消极影响。在世界许多优秀的企业中，企业会帮助员工制定自己的职业生涯规划，为他们设计自己的未来

6、。这种以人为本的企业文化对人才的吸引力可想而知。这样可以使员工产生强烈的归属感，有一种自我实现的感觉。同吋，优秀的企业文化与企业领导者的人格魅力以及领导者的领导方式也是紧密相连的，只奋企业领导者具备了伟大的人格魅力以及人性化的领导方式才是优秀的企业文化。（二）优秀的企业文化对企业战略的影响经济全球化使世界经济的竞争对企业的经营思想、价值观念、思想道德、制度建设和行为规范，都将是一种严峻的考验。因此，许多国家的政府和企业都纷纷调整发展战略，以适应扑面而来的全球化经济浪潮。要想在经济全球化中生存并有所作为的企业，没有优秀的企业

7、文化，就难以在世界大市场中占有一席之地。企业文化是创造和谐的企业氛围和优良的企业环境，使企业能够在新世纪的机遇和挑战面前得以稳定、健康发展的根本保证。迈克尔?波特指出，“如果企业文化与竞争战略相适合，企业文化可以强奋力地巩固一种基本战略以寻求建立竞争优势。企业文化本身并无优劣之分，它是获取竞争优势的•一种手段，而不是0的”。（三）优秀的企业文化对企业营销的影响随着营销组合内容的不断发展充实，公共关系（PR）、人员（people）都成为营销组合中的新内容。而公共关系的一个核心0标即是树立良好的组织形象。优秀的企业文化可以促使

8、雇员和消费者之间的关系，可以有助于雇员感到自己这个角色在整个公司形象中的重要性和个人责任感，让雇员感到“自己拥冇这个组织”，并通过与顾客的接触，让顾客知道他们的这种感情，从而在潜移默化中使顾客加深对这个组织的良好印象，更加信任依赖这个组织。这样消费者的任何细小的要求都会很快反馈冋组织，使组织依据原始的信