浅谈珠海泰锋电器终端营销

浅谈珠海泰锋电器终端营销

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1、浅谈珠海泰锋电器终端营销终端,即为原始买卖的结合处——商业终端,已逐渐发展演变为现在的营销终端。终端工作的开展,可以展示企业文化和企业形象。良好的终端可以产生氛围推销作用,向消费者传递商品信息,使消费者对产品和企业产生信任感、安全感,从而争取到大量目标和非目标购买者。随着国民经济持续的增长,人们生活水平不断的提高,消费者需求变的越来越多元话、层次化,消费个性特征愈来明显。新流通业态的冲击使得现在流通营销转变到网络营销和终端营销,占领终端之战已演变成现在非常流行的话语“决胜终端;得终端者,得市场”。终端之战已是一个不

2、争的事实。珠海泰锋电器,赢在终端。销售终端是指产品销售渠道的最末端,是产品到达消费者完成交易的最终端口,是商品与消费者面对面的展示和交易的场所。珠海泰锋电器就是通过这一端口和场所,厂家、商家将产品卖给消费者,完成最终的交易,进入实质性消费;通过这一端口,消费者买到自己需要并喜欢的家用电器产品。一、终端营销策略的概念(一)销售终端的含义销售终端是指产品销售渠道的最末端,是产品到达消费者完成交易的最终端口,是商品与消费者面对面的展示和交易的场所。珠海泰锋电器就是通过这一端口和场所,厂家、商家将产品卖给消费者,完成最终的

3、交易,进入实质性消费;通过这一端口,消费者买到自己需要并喜欢的家用电器产品。(二)终端的确定性所谓终端的确定性,指目标顾客在购买终端面临购买决策时所受到的干扰程度。终端的确定性包括四个具体内容:第一是终端的稳定性,即所进入的终端不能经常更换,如果经常更换,将导致消费者对该品牌产生销售不好的感觉。第二是中间渠道的稳定性,如果中间渠道产生混乱,将导致终端价格的混乱,使消费者因担心价格的真实性而无法确定购买。第三是导购的诚实性,人们总是相信眼见为实,但在选择现场面对商品需要做出最终选择决策时,由于面临着付出金钱,则总是存

4、在一个犹豫期,对自己做出的选择决策是否正确表示怀疑。在这个时机,如果终端导购人员表现出确定性的帮助,就可以坚定顾客的选择,如果终端导购人员表现出了冷漠或提供了使消费者更加疑惑的信息,则仍然功亏一篑。因此,终端导购人员给出的确定性越高,消费者的选择成本就越低。这就是为什么很多商品,缺乏上述的5个品牌要素即利益的单一性、需求的敏感性、商标的单义性、记忆的持久性、传播的可信性,但是摆在商场后,如果配置一个好的导购人员,照样能够销售的很好。原因就在于导购员的个人品牌取代了商品品牌,是该导购员个人取得了消费者的信任,提供给了

5、消费者确定性。第四是促销的正当性,任何形式的促销都是直接或间接的降低价格,人们愿意接受降价,但不愿意让别人意味自己购买的是便宜货。因此,促销活动必须具有正当的理由,珠海泰锋电器就是在这种指导思想下,得到了珠海及周边城市同胞的认同,成功地占领了珠海60%的市场份额。(三)销售终端类型目前,销售终端主要有以下四种形式:多环节终端——或曰“普通终端”,指各类零售店;珠海泰锋电器就是采用这种销售模型。消费地终端——或曰“即时消费终端”,如餐厅、酒吧(包括在餐厅销售饮品之类);零距离终端——或曰“客户终端”,如直销及一些大宗

6、设备或原料销售;起点式终端——或曰“虚拟终端”,指网上销售。(四)销售终端突围的四种方法1.区分终端,创新渠道(1)如何细分终端:所有的终端我们没有能力也没有必要都自己去做,那么如何做好终端,首先要弄清终端的实质性情况,将终端进行分类。我们可以将终端分为:赢利终端、非赢利终端、广告终端、竞争终端等,还可以将终端分为:明终端和暗终端。明终端即是我们日常生活动中可以见到的,如超市、商店、街头、小摊店,这其中的一部分可以通过业务员和跑单员将其控制住,如超市、人流集中的商场、摊店。暗终端即是平时我们较少接触的地方和特殊场所

7、,如餐饮、娱乐和乡村小店以及偏僻地区。如何做好市场,其实是如何做好终端,通过怎样的方式去操作和控制终端,我们除了自己能够控制或必须控制的一部分终端之外,其它终端应该通过渠道去控制和服务。(2)与终端相配套的渠道:事实上终端无法跨越和躲避,而如何认识和操作与控制好终端,是我们长期而艰苦细致的工作。目前面对不同的终端,需要寻找和开发不同的渠道,因此,市场的精耕细作,应理解为终端的细分,然后寻找和开发相应的渠道与之对应。渠道的源头即为经销商,因此,目前找经销商必须区分开来设立,相同的渠道没有必要多设,而不同渠道的经销商应

8、该多开发,有利于市场的发展和终端铺货率的提高,最终提高销量。(3)渠道和终端互补性: 强势的开拓终端固然重要,但开拓以后维护保养更为重要,俗话说:“攻城易,守城难”,如何才能保护好开拓出来的终端,是我们日常业务中的重要工作。明的终端我们可以自己不断的铺货跟进,而暗的终端,我们只有通过渠道和经销商去维护、渗透和跟进,这其实是如何开发和步好网络通路的问题,通过强

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