员工过度加班的原因分析及治理对策研究

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1、员工过度加班的原因分析及治理对策研究摘要：长时间、高频率的加班是中国企业员工职场中的突出现象，也是影响中国职场员工个人职业发展和工作生活质量的重要因素。中国企业员工的高负荷加班是制度法规不健全下的个体不得已而为之，还是员工个体追求个人目标的内生性理性选择？为此，对262名企业员工进行问卷调查，运用统计软件对几个重要的加班影响因素进行定量分析，以找到影响加班的主要因素及其逻辑关系，发现影响加班的主要因素是畸形的攀比心理、不正确的社会价值观、企业管理不合理、制度不完善，这些因素体现了中国区别于外国社会文化、价值观等方面的缺陷以及企业管理、企

2、业间竞争形式的差别。在此基础上，还发现“工资悖论”，短期体现了个体收入效应与替代效应的权衡，长期体现了生命周期的规律。为此，解决高负荷加班的政策重心，应该帮助企业加强管理，推动企业内部文化革新和薪酬制度改革，推进企业间充分竞争，引导正确的社会价值观。中国2/vie　　关键词：加班；攀比心理；企业管理；工资悖论　　中图分类号：F272.92文献标志码：A：1673-291X（2017）06-0095-03　　一、绪论　　（一）研究背景与意义　　据有关数据显示，中国80%以上的企业存在多数员工或部分员工经常加班的现象，员工加班已经成为中国企

3、业存在的普遍现象，而加班所造成的负面影响也越来越严重。社科院社科文献出版社最新出版的《中国人才发展报告NO.3》指出，中国七成知识分子走在“过劳死”的边缘，平均寿命从五十八九岁下降到五十三四岁。　　然而，很多时候加班并不是那么的“有意义”，加班对人的身心健康和生活品质等都产生了致命影响。可为什么中国企业员工依旧如此执着于加班？对此，本文从个人、企业、社会三个层次讨论了加班深层次的原因，并结合工资悖论提出对策建议。　　（二）本文创新之处　　1.构建影响加班的三维分析模式并利用聚类分析深层次剖析加班原因。总的来看，国内关于加班问题的研究很多

4、，而且取得了一定的研究成果。但大部分的研究都是从加班的表面现象、加班的道德性、法律规定等角度入手进行的，研究的成果主要集中在加班制度设计、描述加班现状、评述加班负面影响等方面，显然这些对于加班问题的研究还不够深入。本文主要以大量调查数据为基础，运用聚类分析将加班原因聚集为个人、企业、社会三类，并深层次剖析加班的原因，旨在为从根本上解决加班问题提供依据。　　2.运用线性回归模型得出加班原因的标准回归方程。本文利用SPSS20.0软件，从影响加班的几个重要原因出发，运用线性回归模型得出加班原因的标准回归方程，为更方便、有效地解决加班问题创造

5、条件。　　3.工资悖论对于现实的意义。本文根据收入效应和替代效应发现了加班的最佳限制点――闲暇的边际效用=工资的边际效用，这为有效解决加班问题提供了更精确的方法与途径。　　二、数据分析　　为了确保问卷能够提供较为准确的调查数据，我们通过网络随机发放问卷。问卷大致分为三个部分：个人基本信息、加班基本情况和所在企业基本情况。在此基础上，我们通过数据分析，得出加班原因。　　（一）加班的原因（加班影响因素的权重分布）　　1.关于加班原因的聚类分析。在定性分析加班原因及影响因素的基础上，从主客观角度提出7项指标：分内工作没有完成、紧急事件、工作流

6、程安排不当、管理层分级过多、大家都加班而迫于压力、提高自身能力和获取加班费用，用于评价企业员工加班的动机。　　根据聚类分析的系群成员表，加班原因可以分为三类。分内工作没有完成、紧急事件、提高自身能力和获取加班费用都与个人因素有关，所以归于同一层面。工作流程安排不当与管理层分级过多归于企业层面。而大家都加班而迫于压力也加班这一原因与社会文化层面有关，单独为一类。这样，由聚类结果就将加班原因分为了三类，即个人层面、企业层面和社会层面。　　2.个人层面。我们根据聚类结果将加班的个人原因分为四个部分，分别是分内工作没有完成、紧急事件、提高自身能

7、力和获得加班费用。　　（1）分内工作没有完成。由于这个原因而加班的占19.2%，这可能是因为公司分配的任务超出合理工作量，但从个人角度看，也可能是因为员工自身的原因导致工作效率低下，导致不能在规定时间内完成任务，比如在工作时间聊天等。　　（2）紧急事件。由于临时的工作需求或紧急的工作任务，导致了25.2%的被调查者需要加班。此现象不仅主观而且客观，一方面是人力的原因，包括员工的自身素养；另一方面紧急事件也是企业运行过程中不可避免的。而从个人方面考虑，企业员工要在这个瞬息万变的社会要与时俱进适应各种挑战，就要锻炼自身能力，面对紧急事件也能

8、高效完成。　　（3）提高自身能力。调查显示有8.2%的员工是为了提高自身能力，追求自我价值的实现。根据美国心理学家亚伯拉罕・马斯洛的需求层次理论，人的需求可以分为五种基本类型，分别是生理需要、安全需要、社交