优质护理服务在冠心病患者中的实施效果研究

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1、优质护理服务在冠心病患者中的实施效果研究大理市第二人民医院摘要：目的：对优质护理服务在冠心病患者中的实施效果进行研究。方法：资料随机选自2013年1月〜2014年1月我院收治的冠心病患者76例，将其均分为两组，给予对照组患者常规护理，研究组则实施优质护理服务，并对两组临床资料、护理效果等进行回顾性的分析。结果：经护理后，研究组舒适度评分优于对照组；且研宄护理满意度100%,高于对照组护理满意度78.95%,比较均有差异具有统计学意义(P<0.05)。结论：给予冠心病患者优质护理服务的效果较为显著，值得在临床中广泛推广应用。关键词：优质护理服务；冠心病；实施；效果临床中冠

2、心病较为常见，且随着人们生活方式及饮食结构的变化，致使该病的患病率逐年上升［1］。木文主要就优质护理服务在冠心病患者中的实施效果进行研究，以期能够进一步提升其预后，现作报道如下：1.资料与方法1.1一般资料资料随机选自2013年1月〜2014年1月我院收治的冠心病患者76例，并将其作为研宄对象。采用数字随机法将其均分为两组，研究组和对照组，每组各38例。其中，对照组男性患者24例，女性患者14例；患者年龄在41〜79岁之间，平均年龄为(66±3.57)岁；给予对照组患者常规护理。研宄组男性患者23例，女性患者15例；患者年龄在42〜77岁之间，平均年龄为(

3、65&pluSmn;2.14)岁；给予研究组患者优质护理。两组患者性别、年龄等比较均无明显差异(P〉0.05),具有可比性。1.2诊断及排除标准本次所选患者均参照世界卫生组织(WHO)拟定的冠心病诊断标准进行确诊，其临床症状主要表现为心悸气短、心律加快、胸骨后与心前区出现放射性的疼痛等；本次所选患者均排除冇精神障碍及其他神经系统疾病的患者，排除合并肝、肾等功能不全患者，排除脑出血、免疫性疾病以及甲状腺疾病患者，排除其他原因所致的心力衰竭患者。1.3护理方法患者入院后，均给予其相应的强心、吸氧、利尿等对症处理，在此基础上，给予对照组患者常规护理，如心理护理、饮食护理、药物

4、护理以及健康宣教等;研究组则在对照组护理基础上实施优质护理服务，具体方法如下：(1)优质的基础护理：建立健全病房管理机制，保持患者病房环境的整洁，定期更换床单、被褥等；加强对冠心病患者早、晚的护理；对于生活能够自理的患者，护理人员应协助其翻身、进食；对于无法自理的患者，应做好患者的U腔、皮肤护理。(2)病情监测：护理人员应对患者的病情进行评估和监测，分析诱发患者疼痛的原因，并制定一份缓解患者疼痛的方案；在对患者病情监测的过程中,应严格按照无菌操作的原则进行，检查过程中的动作需轻、柔及准。(3)加强与患者的沟通和交流：护理人员应加强与患者的沟通和交流，增加患者对医护人员的

5、信任度，进而改善护患关系，减少医疗纠纷。在与患者进行沟通和交流的过程中，需保持微笑，进而缓解或消除患者不安、恐惧的心理，达到护理的目的。1.4评定标准护理后，对两组患者进行为期5个月的随访，并采用简化舒适状况量表对两组患者的舒适度进行评定，评定的内容主要包括生理舒适、心理舒适、社会环境及社会文化等四个方面；其中，评分越高则表明患者舒适感越好；同吋，采用本院自制的问卷调查表统计两组患者护理后的满意度情况，实行打分制：85分以上为非常满意，60〜84分之间为满意，＜60分为不满意。本次共发放问卷调査表76份，冋收76份，冋收率100%，冋收有效率100%。1.5统计学方法本

6、次研究中的所有数据均采用SPSS17.0软件进行处理和分析，其中，舒适度情况采用标准差（±s）表示，计数资料比较采用χ2检验，且当P<0.05吋，比较有差异具有统计学意义。1.结果2.1两组护理后舒适度情况对照经护理后，研究组生理舒适、心理舒适、社会环境及社会文化等舒适度评分，均优于对照组，比较有差异具有统计学意义（P<0.05）,见表1。注：表中，*表示与对照组比较，P<0.05o2.2两组护理满意度情况对照经护理后,研究组护理满意度为100%，明显高于对照组护理满意度78.95%,比较有差异具有统计学意义（P<0.05）,见表2。注：满意度=（

7、非常满意+满意）/组例数×100%,表中，*表示与对照组比较，P<0.05。2.讨论心血管疾病中冠心病最为多见，其临床症状主要表现为窒息感、心悸以及胸骨后疼痛等，严重吋极易导致患者心肌缺氧、缺血等。近年来，随着我国人口老龄化的进程逐渐加剧，致使该病的发病率呈上升趋势，给患者的生活及生存的质量造成严重的影响［2］。因此，在对冠心病治疗的同吋采取一种科学、有效的护理方案，提升其预后效果、确保患者的生命健康显得尤为重要。随着医学模式的逐渐发展和完善，优质护理服务理念应运而生。优质护理服务主要是以患者为中心，全力打造舒适、安全、安静及