汽车营销4S模式利弊得失分析毕业论文

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1、汽车营销4S模式利弊得失分析烟台汽车工程职业技术学院北京汽车工程职业学院学生毕业论文汽车营销4S模式利弊得失分析16汽车营销4S模式利弊得失分析烟台汽车工程职业技术学院毕业设计(论文)原创性声明和使用授权说明原创性声明本人郑重承诺:所呈交的毕业设计(论文),是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知,除文中特别加以标注和致谢的地方外,不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果,也不包含我为获得及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体,

2、均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。作者签名:     日 期:     指导教师签名:     日  期:     使用授权说明本人完全了解大学关于收集、保存、使用毕业设计(论文)的规定,即:按照学校要求提交毕业设计(论文)的印刷本和电子版本;学校有权保存毕业设计(论文)的印刷本和电子版,并提供目录检索与阅览服务;学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文;在不以赢利为目的前提下,学校可以公布论文的部分或全部内容。作者签名:     日 期:     

3、16汽车营销4S模式利弊得失分析烟台汽车工程职业技术学院汽车营销4S模式利弊得失分析摘要近几年,中国经济有了迅猛发展,而作为引导国家经济命脉的重要支柱性产业,汽车产业在得到长期发展同时成为了国家经济增长的重要推动力,因其巨额的设备投资和研发投入、它的发展在国家工业化和城市化进程中起到了极大的推动作用。如今我国汽车产业高速发展,与跨国汽车集团的差距明显缩小,除了体现在技术研发、自主品牌、销量规模、实现利润和社会责任等方面,还集中体现在汽车现代营销服务能力和水平上,而站在汽车产业最前沿阵地

4、的汽车经销商虽然经过近十年的发展,实现了集整车销售、配件供应、售后维修和信息反馈于一体的4S营销服务模式,但从汽车产业的发展步伐和变动趋势来看,这一营销管理模式仍然有很大的发展空间和创新变革之处。诚然,主导中国汽车营销模式的汽车4S店营销管理模式代表了今天这一领域的主流,其更新的服务理念、完善的服务体系、创新的服务形态、拓宽的服务范围和延伸服务链条赢得了广大消费者的信赖和肯定。据统计,目前各大厂家的汽车有90%均是通过这一营销模式销售出去的,特别是2005年4月1日国家《汽车品牌销售管理实施办法》的

5、正式公布,使得汽车品牌4S店营销模式进入了更加规范的管理和发展阶段。本文对我国汽车4S营销模式的定义及概况、汽车4S营销模式的优势、当前4S店建设的现状、我国汽车4S店经营现状、经营对策及思路、我国汽车4S营销模式的主要问题、问题分析及主要对策、汽车4S营销模式未来发展趋势进行扫描,指出存在的五大问题,对存在的问题进行分析,并对解决存在问题提出了建议和对策。【关键词】汽车产业营销模式汽车4S店目录16汽车营销4S模式利弊得失分析烟台汽车工程职业技术学院一、汽车4S营销模式的定义及概况1.1汽车4S营

6、销模式的定义………………………………………………41.2汽车4S营销模式的概况………………………………………………5二、汽车4S店的经营、管理模式现状分析与经营对策2.1汽车4S店的优势………………………………………………………52.2当前4S店建设的现状………………………………………………62.3我国汽车4S店经营现状………………………………………………62.4经营对策及思路…………………………………………………………8三、我国汽车4S营销模式的主要问题、问题分析及主要对策3.1我国汽车4S营销模

7、式的主要问题……………………………………103.2问题分析及主要对策…………………………………………………10四、未来新型4S店的发展趋势1.创品牌4S店………………………………………………………………122.走集团化之路……………………………………………………………123.强强携手组建联合舰队…………………………………………………134.借鉴国外模式……………………………………………………………13五、总结………………………………………………………………14六、参考文献……………………………………

8、……………………15七、致谢………………………………………………………………16一、汽车4S营销模式的定义及概况16汽车营销4S模式利弊得失分析烟台汽车工程职业技术学院1.1汽车4S营销模式的定义特许经营的专卖店(即4S店),是目前汽车厂家积极推行的主要营销模式,经营、销售和服务都较规范,新建的大多为S或S店。S是集整车销售(sale)、零配件(sparepart)、售后服务(service)、信息反馈(survey)四位于一体的汽车销售模式。其营销队伍素质较高,表现

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