声音·责任-政协委员剖析“医患关系”

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1、声音·责任:政协委员剖析“医患关系”近年来，我国医患暴力冲突呈“井喷式”爆发，2016年全国各地发生了多起引起舆论哗然的暴力伤医事件。为此，在今年的全国两会期间，医患关系也成为近些年全国两会代表、委员热议的话题。中国6/vie　　3月8日，由国家卫生计生委医政医管局指导、中国医师协会等单位主办的第九届“声音・责任”两会医界代表委员座谈会如期召开。此次会议邀请了12位代表委员与最高人民检察院、最高人民法院、公安部治安管理局相关负责人与国家卫生计生委、中国医师协会的相关专家围坐在一起，共同探讨法制社会下，如何预防与处理涉医违法犯罪等议题

2、，为“加快推进健康中国建设”建言献策。　　全国政协委员、中国医学科学院阜外医院张澍教授――　　相关部门处理涉医案件时　　要更有前瞻性　　在涉医案件的处理上，希望相关部门能够更有前瞻性，比如伤医事件怎么快速行动，涉医案件中对医生的入刑慎重处理，在处理这些问题的政策和策略上，有关部门尚待加强。　　怎样看待伤医事件？医患关系跟社会的人员的关系其实是一样的，这个事情其实是整个中国社会的法制健全的问题，整个国家全民的法制概念和素质的问题，这块需要有整体的提高。如果单一要求医疗行业，可能是不够的。　　防范伤医事件，还需要有医疗保障措施，切实解决

3、患者后顾之忧。阜外�t院从三四年前开始提倡意外险，手术患者术前购买手术意外险，五六百块钱的保费，出现并发症，保险公司赔一万块钱，术后三个月之内死亡，赔十万。采取意外险措施后，医院的医疗纠纷大大下降，而且病人很感谢医院。虽然这个措施目前还没有在全国推广，但我认为这也是减少医患纠纷，防止重大事件的一个非常有利的手段。　　全国政协委员、中国中医科学院望京医院温建民教授――　　建议将被杀害医生定为“准烈士”　　希望基层民警也能意识到维护正常医疗秩序的重要性，知道打骂医生、杀医生、在医院烧纸钱的行为是违法的，是要判刑的。　　希望检察院以后对涉

4、医违法案件的批捕要快，建议法院专设医事法庭，解决医疗纠纷。　　希望国家卫生计生委、中国医师协会保障受伤受害医务人员及家属的权利。能否出台一些“意见”、“办法”，或以部门法规将他们定为“烈士”或“准烈士”，对其家庭进行救助。　　全国政协委员、中国医学科学院皮肤病研究所孙建方教授――　　实现分级诊疗要解决资源分配不均　　大部分优质医疗资源集中在三甲医院，这对分级诊疗带来先天不利。　　三级医疗机构能力很强，因此看病动力很强，无论是疑难杂症还是常见病，都一起看，否则无法保障“基本生存”，因为国家补偿不到位。反过来，基层医疗机构能力不足，动力

5、也不够，竞争格局可想而知。现在的医联体大多是上头往下转，下头往上转是少数。分级诊疗要切实贯彻下去，这些障碍的问题如果不从根本上解决，挺难。　　全国政协委员、北京大学口腔医院俞光岩教授――　　尊医敬医要从娃娃抓起　　尊医敬医，营造医患和谐环境，要提高全民素质，这是全民素质问题。涉及到对法律法规，对社会公德的敬畏之心，这个工作要从娃娃抓起。从小学开始培养，将其作为社会文明的行为准则，这是一种社会的公德教育。　　因此，这是全社会都要关心的问题，包括中宣部、教育部，各行各业、各个部门的重视，加强德治，才能营造好的社会风气、社会文明。　　全国

6、政协委员、解放军总医院范利教授――　　医患之间一定要做好沟通　　国家对涉医违法犯罪出台政策，力度很大。这样的事件出现的原因要从几个方面考虑。首先就是公众的科学素质有待提高。公众需要理解医疗本身就具有风险，医疗技术是有局限性的，疾病的发展是有未知性的；但目前的现状是，患者觉得花了钱就应该治好。如果患者不能理解医学的局限性，就会带来很大的片面性。　　医患之间一定要做好沟通。很多医生做很多工作，忙前忙后，但他不沟通，最后病人一看，钱花了很多，病没治好，气就来了。沟通也可以提高医务人员对未来事件发生的警觉性，因为良好的沟通可以让医务人员从病

7、人家属的情绪上预警到将来可能会发生一些医疗纠纷，而提前做好防范。　　医疗机构的相应部门应该与医生共同去面对医患关系。除了教育医生有自我保护意识，一旦发现家属有不良反应，语言激化情况，我们的科主任，我们的医务部相关领导要请病人家属跟你沟通，解释这个过程中我们做了哪些，为什么会出现这个问题。沟通能够化解很多矛盾。通过沟通，病人家属才能够理解，原来医生付出了这么多。可是如果你不给家属解释，光看结局，人死了，他能不气吗？所以从领导到医生，都需要有这样的沟通意识。　　全国政协委员、中国工程院院士韩雅玲教授――　　要从法律层面、从源头上解决问题

8、　　最近几年医患关系大大好转。医疗纠纷下降，伤医涉医事件也在下降，但从2016年的报道来看还有暴力涉医，还有医护人员致死，所以还需要进一步重点追责，并且加快处理速度，提高惩治力度。　　关于从源头方面化解矛盾这个问题，我正好带来一份政协