浅析地区石油销售企业ｅｒｐ系统建设实践

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1、浅析地区石油销售企业ＥＲＰ系统建设实践[摘要]本文在对石油销售企业推行ERP系统的现实需求分析的基础上，对中国石油西北销售分公司ERP系统建设过程进行了介绍，并总结了建设过程中的成功经验和建设后取得的初步成效，为其他相关或类似企业建立ERP系统提供了较高的参考价值。　　[关键词]销售ERP系统信息化持续改进　　　　一、石油销售企业推行ERP系统的现实需求　　ERP是EnterpriseResourcePlanning的缩写，即企业资源计划。ERP系统是基于企业现代化管理理念，将财务、采购、销售、生产、库存等业务功能综合集成的信息系统，强调业务流程的规范、统一及管理的标准化，对于

2、大型、综合型集团企业产生的管理效益更加显著，已经成为企业重要的管理手段，成为企业信息化水平的标志。目前，全球排名前50家石油公司中，超过90%都已实施ERP系统，用来提升管理水平，增加核心竞争力。　　随着我国加入咨询实施顾问和中石油内部支持单位发挥各自的优势，团结协作，密切配合，形成了三结合的项目管理模式。按照ERP项目成熟的实施方法论，制定了项目总体计划，建立了周例会制度、项目汇报及专题报告制度，形成了有效的沟通机制，确保项目信息及时收集、呈送和处理。同时，项目组及时跟踪项目进度，检查、评估项目实施的阶段性成果，及时向股份公司信息管理部、炼油与销售ERP项目部汇报，严格接受总

3、部各级领导的指导，不断改进工作，确保项目总体规划、分步实施、重点突破。公司上下通过积极协调配合、积极参与需求分析、业务流程的设计和讨论，确保了系统最大限度地满足公司的实际业务需求。　　4.精心运作。ERP系统上线试运行后，一方面要做好物料主数据、客户主数据、供应商主数据、价格主数据与财务主数据等静态数据和库存余额、财务科目余额、未结清订单等期初数据的导入工作，一方面要与已用的销售业务系统、财务系统（FMIS6.0、FMIS7.0）并行，业务人员工作量相当大，加之时处年末，工作头绪庞杂，年度收尾工作繁重，西北销售公司通过精心运作、合理安排，克服多套系统同时使用的困难，确保了ERP

4、系统的运行。　　5.人才储备。ERP上线后，公司有300多位用户使用系统。由于在系统运行初期，人员对系统掌握熟练程度不够，在操作过程中经常遇到各种各样的问题影响系统的正常使用，加之上线后，随着后期专家顾问的撤离，更需要专业人员进行后续的维护。为此，这个公司专门培养了一支高素质、高技能、高水平的队伍，成立了ERP系统支持中心，负责指挥、协调、解决ERP系统运行中存在的问题，确保了ERP系统的平稳运行。同进每天对录入的单据进行汇总、质量检查、考评，及时跟踪、核对业务人员所完成的业务操作，提高了ERP系统运行的质量。　　五、ERP系统建设后取得的初步成效　　1.系统运行集成化。ERP

5、系统是对企业物流、资金流、信息流进行一体化管理的软件系统，其核心管理思想就是实现对供应链的管理。ERP在西北公司运行后，实现了计划下达-计划执行-计划完成-实现结算各环节的集成化应用，实现了物流、商流数据的统一，建立了企业决策完善的数据体系和信息共享机制，发挥了数字化、网络化、智能化的优势。　　2.业务流程合理化。实施ERP项目的难点是业务流程重组，由于ERP系统要求以规范化、标准化业务流程为前提，所以必须对企业现有业务流程进行重新设计和优化。在ERP系统建设中，西北公司通过对所有业务流程进行细致认真的梳理，最终整合确定了28个与ERP有关的业务流程，并描绘了相关业务流程图，进

6、一步规范了销售业务流程，并使销售业务流程更加合理化、规范化。　　3.业务监控动态化。ERP的应用为公司提供了丰富的管理信息，业务管理部门可以实时在线跟踪、查询销售计划的完成情况和业务运行情况，即时反馈和纠正运行中存在的问题，实现了业务监控动态化。　　4.管理改善持续化。随着ERP系统的应用和公司业务流程的合理化，企业管理水平将会明显提高。通过在ERP中有效控制采购价格与销售价格，以实现公司整体营销策略，有效避免了价格执行错误的风险。通过实时查询库存信息，有效调控和管理内部资源，充分发挥了这个公司一流的资源管理职能。同时，随着后期ERP应用的成熟，ERP系统与成品油一次物流优化系

7、统接口，将一次物流优化所得到的结果传输到ERP系统，实现油品配送优化；ERP系统与财务FMIS7.0系统接口，把财务凭证自动传输到FMIS7.0中，实现管理效率提高，综合提高公司整体管理水平。转