基于灵敏供给链的物流运作模式分析(1)

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1、基于灵敏供给链的物流运作模式分析(1)摘要：灵敏供给链是一种全新的治理理念，它对于企业物流活动的快速、正确、可靠等因素的要求更高。灵敏物流运作模式的基本特征主要体现为可视化物流、广泛应用信息技术、与供给链成员紧密合作、以共享数据的方式尽可能地贴近合作伙伴等四个方面。文章以克莱斯勒公司为例，进一步阐述了企业如何基于灵敏供给链来开展物流运作治理。　　关键词：灵敏供给链；灵敏物流；物流　　　　一、灵敏供给链的内涵　　　　所谓灵敏供给链（AgileSupplyChain，ASC），是指以核心企业为中心，通过对资金流、物流、信息流的控制，将供给商、制造商、分销商、零售商及终极消费者用户整合到一个同一的

2、、快速响应的、无缝化程度较高的功能网络链条之中，以形成一个极具竞争力的战略同盟。1991年，里海大学艾科卡研究所编写了题为“21世纪制造业战略”的报告，提出以虚拟企业或动态同盟为基础的灵敏制造的概念，并以为通过灵敏制造来达到灵敏竞争是21世纪国际竞争的主要形式，从而逐步形成了灵敏供给链的概念。　　纵观20世纪80年代全球企业的竞争环境可以看出，灵敏供给链的产生原因可以回结为以下五个方面：（1）时间和速度越来越成为企业获取竞争上风的宝贝；（2）客户需求日益多样化和个性化；（3）供给链柔性更加进步，以通过快速改造或重组来捕捉稍纵即逝的市场机会；（4）在企业地理分布范围越来越广阔的情况下，并行运作

3、和集成实施成为全球化供给链的特征；（5）信息技术得到了迅速发展，为实现灵敏供给链提供了技术基础。在这些因素的共同作用下，灵敏供给链应时而生，它的出现标志着供给链治理思想的一次重要转变，即由效能型供给链向响应型供给链转变，企业制造模式也由精益生产向灵敏制造转变。　　灵敏供给链的实质是尽可能地优化整合企业内外资源，更多地夸大了供给链在响应多样化客户需求方面的速度目标。同原来的一体化供给链观念相比，灵敏供给链在战略目标、资源观念、供给链驱动方式、组织机构构建以及与节点企业关系等方面有着明显不同的内涵。表1从这几个维度对二者进行了比较，从中可以看出灵敏供给链蕴含了很多全新的治理理念，它力求使节点企业

4、及其供给链上的各项业务活动与顾客需求无缝对接，进而达到低本钱、优质服务和快速响应的目标。　　　　　　二、灵敏供给链对企业物流运作的影响　　　　不同特性的供给链会对企业的物流运作活动产生不同的影响。一般来说，在时间、速度、可靠性方面要求越高的供给链，对企业物流治理水平的要求也就越高。灵敏供给链作为一种全新的理念，在多个维度上突破了传统的治理思想，也从以下几个方面给企业的物流运作活动带来了深刻影响：　　第一，更加夸大物流的速度。网络经济时代，企业实行灵敏供给链战略的一个重要竞争上风就在于速度。在传统企业的物流运作方式中，从接受订单到成品交付是一个漫长的过程，而且还不可避免地产生诸多等待和误差。企

5、业假如按灵敏供给链观念来组织生产，其独特的订单驱动生产组织方式，在灵敏制造技术支持下可以最快速度响应客户需求。戴尔公司是成功利用信息技术实行灵敏供给链战略的楷模，企业收到订单后，以电子化方式将订单分解，并通过互联网将子任务分派给供给链上的各节点企业，各企业按电子订单生产并按核心企业的时间表供货，无论是需要一台电脑的个人还是数百台电脑的至公司，戴尔在接到订单后都会在几个工作日内履行完毕。　　第二，物流活动更加贴近顾客资源。在灵敏供给链中，企业的所有物流活动都必须要紧密围绕着客户的需求而展开，“在何时、何地以何种方式为哪一个客户提供什么样的物流服务”就成为了企业物流运作活动中需要时刻思考的题目。

6、在这种情况下，企业会对客户的电子商务环节开办个性化订购服务，客户可在网页上根据公司对产品组件和功能先容，自己选择零部件，自己设计产品的款式、颜色、尺寸，顾客的需求信息直接反映到产品设计、规划阶段，成为企业最直接也是最有价值的信息资源。