供应链管理下绩效评价体系和方法的研究

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1、上海交通大学工程硕士学位论文供应链管理下的绩效评价体系和方法研究　　摘　要　　　　　供应链的绩效评价体系是供应链管理的一个重要组成部分中文摘要在有关供应链管理理论的资料和文献中有不少论述然而，　目前还没有一套完整且实用性好的供应链绩效评价体系和方法能用来指导企业对供应链绩效的评价这是因为第一供应链的性质存在的环境组成的要素等方面不尽相同找到一套能适用于所有供应链绩效评价的评价体系和方法几乎是不可能的第二即便对于某一确定的供应链如何从众多的评价指标中找到关键指标并形成评价体系使之能够最大可能地描述出供应链的真实绩效在实际应用中缺乏行之有效的办法第三如

2、何由根据评价体系得到的评价指标值求得相应的供应链综合评价值在对供应链绩效评价的实际应用中仍存在很多问题　　　　本文从研究青岛朗讯科技通讯设备有限公司的供应链入手利用供应链理论的最新成果研究了供应链评价体系的构建理论和方法讨论了使用因素分析法问卷调查法，专家评议法文献查阅法等方法来确定供应链的评价体系，着重从理论和实践方面探讨了因素分析法在确定供应链绩效评价体系时的应用研究了供应链评价指标值的数学处理模式通过建立数学模型实现定量和定性评价指标的归一化处理研究了评价体系下各评价指标权重系数的获取方法使用层次分析法ＡＨＰ及德尔菲法确定操作层的评价指标相对于总目标的权

3、重系数-III-上海交通大学工程硕士学位论文研究了评价体系的综合评价模式中文摘要得到了评价体系的综合评价指标值　　　　利用上述研究理论和成果文章分三个方面研究得到了青岛朗讯科技通讯设备有限公司基于流程的供应链绩效评价体系供应链整体绩效评价体系供应链管理下节点企业之间绩效评价体系；供应链管理下企业内部绩效评价体系此外考虑到当前不少企业供应链管理的实际内容仍停留在考核功能性的指标的实际情况以及为了保持研究成果内容的完整性本文同时给出了基于功能的上述供应链绩效评价体系认识到供应链绩效评价的主要目的是为了供应链的改进因而本文也研究给出了供应链体系下的激励机制

4、使对供应链绩效的评价更有意义　评价体系更加完整　　　最后论文应用上述理论和方法从供应链整体绩效评价体系；　供应链管理下节点企业之间绩效评价体系；供应链管理下企业内部绩效评价体系三个方面用实例研究了青岛朗讯基于流程的供应链绩效评价体系得到了评价体系的综合评价指标值结果与预期值基本吻合由此证明，根据本文所提出的方法得到的绩效评价体系具有很好的适用性　　　关键词　供应链绩效绩效评价体系　　　-IV-评价体系构建因素分析法　　　上海交通大学工程硕士学位论文英文摘要　ＰＥＲＦＯＲＭＡＮＣＥ　ＡＳＳＥＳＳＭＥＮＴ　ＳＹＳＴＥＭ　ＡＮＤ　ＭＥＴＨＯＤＯＬＯＧＹ　Ｒ

5、ＥＳＥＡＲＣＨ　ＵＮＤＥＲ　ＳＵＰＰＬＹ　ＣＨＡＩＮ　ＭＡＮＡＧＥＭＥＮＴ　　　ＡＢＳＴＲＡＣＴ　　　　　　　Ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ　ａｓｓｅｓｓｍｅｎｔ　ｓｙｓｔｅｍ　ｉｓ　ｏｎｅ　ｏｆ　ｃｒｉｔｉｃａｌ　ｐａｒｔｓ　ｏｆ　ｓｕｐｐｌｙ　ｃｈａｉｎ　ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ（ＳＣＭ）　ａｎｄ　ｉｓ　ｗｉｄｅｌｙ　ｉｎｔｒｏｄｕｃｅｄ　ｉｎ　ｒｅｌａｔｅｄ　ｄｏｃｕｍｅｎｔｓ　ａｎｄ　ｒｅｓｅａｒｃｈ　ｐａｐｅｒｓ．　Ｗｈｉｌｅ　ｔｈｅｒｅ　ｉｓ　ｓｔｉｌｌ　ｎｏｔ　ａ　ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ　ａｎｄ　ａｖａｉｌａｂｌｅ　ｏｎｅ　ｗｈｉｃｈ　ｃｏｕｌｄ　ｂｅ　ａｐｐｌｉｅｄ　ｔｏ　

6、ｐｒａｃｔｉｃｅ　ｔｉｌｌ　ｎｏｗ．　Ｔｈｅ　ｒｅａｓｏｎｓ　ａｒｅ：　ｆｉｒｓｔ，　ｔｈｅｒｅ　ｉｓｎｔ　ａ　ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ　ａｓｓｅｓｓｍｅｎｔ　ｓｙｓｔｅｍ　ｔｈａｔ　ｃｏｕｌｄ　ｂｅ　ｕｓｅｄ　ｔｏ　ｅｖａｌｕａｔｅ　ｔｈｅ　ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ　ｏｆ　ａｌｌ　ｋｉｎｄｓ　ｏｆ　ｓｕｐｐｌｙ　ｃｈａｉｎ　ｆｏｒ　ｔｈｅｉｒ　ｄｉｆｆｅｒｅｎｃｅｓ　ｉｎ　ｃｈａｒａｃｔｅｒｓ，　ｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔ　ｉｎｖｏｌｖｅｄ　ａｎｄ　ｉｔｓ　ｃｏｍｐｏｎｅｎｔｓ；　ｓｅｃｏｎｄ，　ｔｏ　ａ　ｃｅｒｔａｉｎ　ｓｕｐｐｌｙ　ｃｈａｉｎ，　ｔｈｅｒｅ　ａｒｅ　ｆｅｗ　ｏｆ

7、　ｔｈｅｏｒｅｔｉｃａｌ　ｍｅｔｈｏｄｓ　ｔｏ　ｆｉｎｄ　ｔｈｏｓｅ　ｋｅｙ　ｆａｃｔｏｒｓ　ｗｈｉｃｈ　ｃｏｕｌｄ，　ｉｎ　ｕｔｍｏｓｔ　ｅｘｔｅｎｄ，　ｄｅｓｃｒｉｂｅ　ｔｈｅ　ｔｒｕｅ　ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ　ｏｆ　ｓｕｐｐｌｙ　ｃｈａｉｎ　ｆｒｏｍ　ｓｏ　ｍａｎｙ　ａｓｓｅｓｓｍｅｎｔ　ｉｎｄｅｘｅｓ　ｅｓｔａｂｌｉｓｈｅｄ　ａｌｒｅａｄｙ；　ｔｈｉｒｄ，　ｉｎ　ｒｅａｌ　ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ　ａｓｓｅｓｓｍｅｎｔ　ｏｆ　ｓｕｐｐｌｙ　ｃｈａｉｎ　，ｔｈｅｒｅ　ａｒｅ　ｓｔｉｌｌ　ａ　ｌｏｔ