电子商务物流发展趋势及高职人才需求分析

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1、电子商务物流发展趋势及高职人才需求分析摘要：近年来，由于政府的大力支持，企业的大量投入，电子商务物流，特别是快递业发展迅速，物流信息化、自动化、网络化水平也急速提高。然而，与此相适应的人才却极度缺乏。目前大部分高职院校的物流管理专业人才培养主要针对制造企业、第三方物流企业（含国际物流），对于电子商务物流方面的专门人才培养基本上是一片空白。因此，高职院校应紧跟物流行业的发展趋势，培养适应现代电商物流高速发展，具有先进物流信息技术、现代服务意识和管理水平的高素质技能型人才。中国2/vie　　关键词：电子商务物流高职院校人才需求　　一

2、、电子商务物流行业产业现状　　2014年，根据国务院《物流业发展中长期规划（2014―2020年）》和国家发展和改革委员会实施“现代物流重大工程”的主要任务，确立电子商务物流是我国物流业重点建设的10个领域之一。《2016―2020年中国电商物流行业投资分析及前景预测报告》中显示，随着电子商务的不断发展，物流服务已经深入到人们生活的方方面面，电子商务物流也逐步受到各方关注。同时，伴随着互联网基础服务的不断成熟，以及移动支付等创新型支付方式的出现，电子商务物流正处于成熟化的关键阶段。据统计，2015年，我国电子商务交易额为18万亿

3、元，同比增长约27%。全国网络零售交易额为3.88万亿元，同比增长33.3%，其中实物商品网上零售额为32424亿元，同比增长31.6%。　　伴随电子商务的快递发展，电子商务物流也迎来新的增长点，其中尤以快递企业增长速度最快，业务量最大。而广东省由于工业发达、中小企业众多、人口密集度高，以及海淘市场的发展，目前成为全国快递业务第一大省。据广东省邮政管理局数据统计，2016年全省邮政行业业务累计完成业务总量1886.25亿元，同比增长53.51%，占全国的25.5%；业务收入累计完成1021.13亿元，同比增长38.51%，占全国

4、的18.98%。其中，快递业务量累计完成76.72亿件，同比增长53.04%，占全国快递业务量的24.53%；快递业务收入累计完成880.28亿元，同比增长42.92%，占全国的22.15%。邮政业务量以及快递业务量增幅超过全国水平，位居全国第一。同时，作为电子商务的一大新兴领域，跨境电商也迎来了新的发展势头。据统计，2015年，广东跨境快递完成业务量2.26亿件，比上年增长32.3%，占全省快递业务量的4.5%；业务收入实现150亿元，占全省快递业务收入的24.3%。跨境电子商务的快速发展，为物流和电商企业提供了新的发展方向―

5、―跨境物流。各大传统物流企业以及电商企业都开始涉足这一领域。如阿里从2015年开始就借助旗下菜鸟网络开始搭建跨境物流体系，以支撑天猫国际的海外直购服务。菜鸟网络通过与圆通合作，目前已经打通了国内―东北亚（韩国）、香港―大陆的跨境快件通道，国内部分区域已可实现次日达。京东则采取了与国际第三方大型物流公司合作，其跨境电商业务的物流能力已覆盖全球50多个国家和地区。除此之外，1号店、唯品会、聚美优品等公司也采用自建或合作的方式，来解决跨境电商物流问题。顺丰速运也在加大国际化布局，优速等企业港澳台及东南亚业务得到拓展。　　二、电子商务物

6、流行业发展趋势　　（一）政府政策助推电子商务物流的进一步发展　　自去年以来，国家和政府层面出台了一系列相关法律法规和政策来支持和推动电子商务物流、跨境物流，特别是快递业的健康发展。2015年，商务部发布了我国电子商务物流领域的首个行业标准《电子商务物流服务规范》，规定了电子商务物流服务的服务能力、服务要求和作业要求；2016年3月，商务部、发展改革委、交通运输部、海关总署、国家邮政局、国家标准委6部门共同出台的《2016―2020年全国电子商务物流规划》中提出，到2020年基本形成布局完善、结构优化、功能强大、运作高效和服务优质

7、的电商物流体系。为贯彻落实《国务院关于促进快递业发展的若干意见》精神，充分发挥快递业推动流通方式转型、促进消费升级的先导作用，加快培育广东现代服务业新增长点，建设快递强省，2016年4月，广东省人民政府颁发了《广东省关于促进我省快递业发展的实施意见》，《意见》中提出，到2020年，全省基本建成竞争有序、技术先进、安全高效、服务优质、绿色节能的现代快递服务体系，形成普惠城乡、联通世界的快递服务网络；全省快递年业务量达到125亿件，年业务收入达到2000亿元，支持快递企业在自贸区、综合保税区、保税物流园区等区域内建设跨境快件物流中心

8、；鼓励快递企业提供统一采购、仓储和配送等服务，逐步形成与跨境电商相适应的快递服务体系等。　　这些法律法规、意见不�H对于规范我国电子商务物流市场、推动我国电子商务物流行业的健康发展具有十分重要的意义，同时也引导着我国电子商务物流向信息化、智能化、网络化、自动化、