销售内勤岗位职责

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1、销售内勤岗位职责　　一、与市场销售人员的联系　　1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理，及时上报主管领导。　　2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜，并及时备案存档。　　3、销售人员与公司的信息交流，随时保持与市场销售人员的电话沟通，销售政策及公司文件的及时传达。　　(1)按要求进行市场信息收集并提供信息报表，以书面形式报公司销售经理。　　(2)销售人员所需资料的整理;　　(3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);　　(4)定期电话拜访客户，及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求，并作好记录。　　二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理　　1、销

2、售物料的管理　　(1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);　　(2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记;　　(3)物品、资料信息的寄出方式的选择;　　(4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);　　(5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;　　(6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;　　(7)建立客户档案，并定期进行回访。　　2、购销合同的存档、登记　　对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要，合同执行情况可反馈给客户。　　3

3、、发货(双人或多人复核)　　发货前需确认客户订货订单及销售清单，记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择，发货时限的选择，以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目。　　4、开票(双人或多人复核)　　开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。　　5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件　　三、销售部内部管理　　1、对日常材料的复印、盖章等的工作　　掌握和使用印章并审核，记录和传达重要电话内容，负责收发各类电报、信函，以及书面或电话形式通知的行政会议。　　2、彩页、名片印制，快递费用结算等的工作(

4、包括向公司财务借备用金，月底结算)　　3、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)　　负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理，负责商业客户档案的分类建立和保管，负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。　　4、每日公司邮箱、公司QQ、行业网站的查看，网络信息的管理和维护　　四、对外招商　　1、依托互联网平台对外公司招商信息的整理和发布;　　2、负责招商信息的处理、回馈、联系;　　3、负责潜在客户及意向客户的电话拜访、服务工作，通过电话拜访、随访及时了解政策法规和市场动态，及时反馈，为公司制订销售策略提供信息。　

5、　销售人员薪酬考核管理及办法　　为规范销售人员工资的薪酬支出，本着公平、激励、竞争性与经济性、稳定及控制性的原则，薪酬制度必须能给销售人员足够的激励，能调动销售部所有员工的积极性，为实现公司的销售目标积极地、不懈努力工作，取得最佳销售业绩，也为自己赢得丰厚的薪酬。特制定本办法。　　6.7.1薪资构成　　第一条、薪资结构　　薪资总额=基本工资提成绩效工资-奖罚其他福利与津贴(驻外补贴通讯补贴工龄工资)。见附表：职级别基本工资基数绩效工资通讯补贴工龄工资总计奖金(提成)备注月薪年薪级别基本工资岗位工资通信补助职务津贴年限工资出差补贴驻外补贴奖金系数年终奖金业务主办年收入姓名公司原

6、有销售折扣折后销售自己开发销售基本工资岗位工资电话补助职务津贴年限工资提成奖金补助公司承担社保车补总工资扣公司承担社保扣个人社保扣迟到/请假实发现金签字　　销售统计、内勤　　市场内勤A800100　50　1095011400均参照　　相应规定差旅费、业务招待费请参照相关规定　　商务主管B1000200　8010129015480　　见习销售工程师C1000-2080-110013,200　　普通销售工程师D100020050150-140016,800　　高级销售工程师E11002005018020155018,600　　区域经理F12003007020030180021,6

7、00　　销售经理(略)G200050015030050300036,000　　备注：见习期销售工程师发放3个月的基本工资，3个月后根据业绩大小体现工资。　　第二条、基本工资的级别请参照人力资源部各个岗位各级别工资标准的相关规定。　　第三条、绩效工资　　1、绩效工资=回款完成率×(绩效工资基数×30%)销售任务完成率×(绩效工资基数×30%)(绩效工资基数×40%)×销售过程管理考核分数。　　2、销售任务完成率=当年实际销售额÷销售任务(最高按100%计算)　　3、销售过程管理考核分数见《销售部销售人员绩