苏宁b2b平台入驻考试试题及答案

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1、佛山市每一刻电子商务有限公司苏宁开店在线考试试卷总分100分(80分通过)一、单选题1、(2分)商家店铺综合评分展示的是()时间的动态评分·A、入驻起至今 ·B、近1年内 ·C、近3个月内 ·D、近6个月内 2、(2分)商家并未发货时,买家发出退货申请后,商家有几天时间可以对顾客的退款申请进行操作()正确答案:B·A、1 ·B、2 ·C、3 广东省佛山市顺德区容桂松排路13号QQ:229929337佛山市每一刻电子商务有限公司·D、5 3、(2分)苏宁开放平台商家入驻成功后,通过哪种方式才能登录苏宁易购在线客服客户端()正确答案:B·A、商家昵称 ·B、商家登陆账号 ·C、店

2、铺名称 ·D、公司名称 4、(2分)苏宁易购在线客服客户端在商家后台哪个模块下载()正确答案:A·A、系统设置 ·B、客户服务 ·C、售前管理 广东省佛山市顺德区容桂松排路13号QQ:229929337佛山市每一刻电子商务有限公司·D、交易管理 5、(2分)现阶段苏宁云台提供的店铺内促销打折活动不包括哪个()正确答案:D·A、限时打折 ·B、免运费 ·C、满减活动 ·D、0元购 6、(2分)店铺装修导航模块最多可以设置多少个导航()正确答案:D·A、1 ·B、3 ·C、5 ·D、6 广东省佛山市顺德区容桂松排路13号QQ:229929337佛山市每一刻电子商务有限公司7、(2

3、分)店铺装修使用本地图片为背景,大小不得超过多少()正确答案:C·A、150K ·B、100K ·C、500K ·D、300K 8、(2分)店铺搜索列表页中店铺名称前的图片是什么()正确答案:A·A、店铺LOGO ·B、我的店铺 ·C、基本信息 ·D、商家基本信息修改 广东省佛山市顺德区容桂松排路13号QQ:229929337佛山市每一刻电子商务有限公司9、(2分)分类管理可以设置分类图片吗()正确答案:A·A、可以 ·B、不可以 ·C、可以自己设定 ·D、只能自己分类 10、(2分)分类管理中商品归类是否展示商品的销售状态()正确答案:A·A、展示 ·B、不展示 ·C、可以

4、自己配置 ·D、只能自己配置 11、广东省佛山市顺德区容桂松排路13号QQ:229929337佛山市每一刻电子商务有限公司(2分)如果想要批量地修改待售中/出售中的商品的价格/库存,需要使用哪个功能()正确答案:A·A、模板下载和导入 ·B、模板下载和导出 ·C、导入和导出 ·D、模板下载和编辑商品 12、(2分)商家已发货时,买家发出退货申请后,商家有几天时间可以对顾客的退货申请进行操作()正确答案:C·A、3 ·B、4 ·C、5 ·D、7 13、广东省佛山市顺德区容桂松排路13号QQ:229929337佛山市每一刻电子商务有限公司(2分)买家退货后,商家需要在几天内进行确

5、认收货的操作,或申请延期收货,否则退款将自动打入买家账户()正确答案:C·A、2 ·B、5 ·C、7 ·D、10 14、(2分)苏宁开放平台2013年年度招商政策中,哪项费用是永久免费的()正确答案:B·A、佣金 ·B、平台技术服务年费 ·C、易付宝使用费用 ·D、消费者保障金 15、广东省佛山市顺德区容桂松排路13号QQ:229929337佛山市每一刻电子商务有限公司(2分)在退出苏宁云台后,商家保证金的退还原则是电器类1年后,非电器类()个月后退还商家。正确答案:B·A、3 ·B、6 ·C、9 ·D、1年 16、(2分)返佣是指返()费用。正确答案:A·A、扣点佣金 ·B

6、、保证金 ·C、易付宝使用费用 ·D、平台技术服务年费 17、广东省佛山市顺德区容桂松排路13号QQ:229929337佛山市每一刻电子商务有限公司(2分)因商家提供的商品信息存在问题而引起的任何纠纷,商家未及时处理的,苏宁云台将有权先行处理,给苏宁云台造成任何损失,全部由()负责赔偿正确答案:A·A、商家 ·B、苏宁云台 ·C、苏宁云台和商家共摊 ·D、以上都不对 18、(2分)延迟发货按照()对商家进行处罚正确答案:C·A、交易金额 ·B、交易时间 ·C、交易笔数 ·D、商品类目 19、广东省佛山市顺德区容桂松排路13号QQ:229929337佛山市每一刻电子商务有限公司

7、(2分)商家若延迟发货,原则上需向买家支付该商品实际成交金额的()作为违约金。正确答案:C·A、10%(金额最高不超过100元) ·B、20%(金额最高不超过300元) ·C、30%(金额最高不超过500元) ·D、50%(金额最高不超过1000元) 20、(2分)除定制、预售等按照约定时间发货外,延迟发货的判断标准是()正确答案:C·A、顾客付款成功的时间到商家点击发货超72小时 ·B、顾客提交订单到商家点击发货超72小时 ·C、顾客付款成功的时间到物流揽件超72小时 ·D、顾客付款成功的时间到物流揽

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