北京锡恩企业管理顾问有限公司2006中层执行力

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1、中层执行力147为何老板累了，员工贵了，制度废了？为何一竿子插到底才可以解决问题？为何员工总是说：“这不是我的责任”？与员工沟通的不少，下属总是达不到我要的结果？一:是什么在管理着企业?成长的烦恼——上万家企业最突出的问题中国成长型企业普遍面临的尖锐问题一竿子插到底，事情解决了，类似的事情却越来越多，治标不治本部门之间相互推诿，人人规避风险，都站在自己部门的角度考虑问题，没人对结果和业绩负责(矿山故事)企业越做做大，管理人员越来越累,每天都在救火，缺乏时间管理下属不承担自己的责任，总请示以德服人，以情

2、服人，就不以“法”服人，缺少公开、公正、公平的氛围部门内部沟通不少，但下属总是达不到我要的结果。老板有方向、没力量，员工有力量、没方向（高、中、基层）您的公司有这样的问题吗？企业中职位越高越累；（领导累了；员工贵了，制度费了）很多可做，可不做的事，有责任心的人才去主动做，而最有责任心的人是老板，部门最有责任心的是经理，所以你不能休假，即使休假也不是真正的休假。企业中存在很多灰色地带为什么布置任务叫灰色？我们交待的是任务，我们要的是结果。所以，要把灰色变成黑白分明。下属按时完成任务，要给他奖金吗？你与员

3、工的关系是结果交换关系；员工与企业是什么关系？辛苦是不能交换工资的。如果我们把公司战略比喻成太阳，把员工比喻成纸，那么中层是什么？中层执行理念——大气层原理？第三部分：中层执行力中层执行要点一：当司机,带团队位置变了，眼光和心境都会发生相应的变化。但大多数中层经理在执行上犯的问题是，人是司机了，可眼光与心境还是乘客。好乘客的表现：自己非常优秀，而团队没有成长；自己非常能干，团队业绩一般；员工都说你是好人，领导总说你太软。司机一要看方向,二要顾乘客,团队成长是中层的职责.司机对目的地负责，对全车人生命负

4、责！我在哪里？员工真正想要的是什么？中层的使命是什么？下属要的是成长，要的是钱中层的使命：对外――客户价值对内――员工成长员工＋客户＝钱中层执行力核心：结果中层第一目标：赚钱中层执行要点二：聚焦目标：赚钱!公司战略的制定可以让老板决定；公司的文化推动可以让老板去发动；公司的人才提供可以让老板去抓。但是，中层经理永远只有一个目标——赚钱！中层的错误：经常与下属肆意谈论上级；经常因为自己部门的问题而责难别人；经常觉得部门的问题是只是人的问题。如何让中层超越期望？当中层领导的第三要点：每一次于任务都是在参

5、加奥运会只有第一没有第二中层对下属的执行化管理工具——猴子管理法第三部分：中层执行力只要是猴子，就喜欢到处跳上司下属猴子明着跳到下属身上猴子暗中又跳回上司身上正是领导者不正确的领导方法，让责任这只猴子偷偷又跳走了，最后导致责、权、利不对等。上司下属A下属B猴子明着跳到下属A身上猴子暗中又跳到同事身上猴子暗中又跳回上司身上第三部分：中层执行力第一：始终让猴子在下属的肩上凡是承诺的就一定要有结果，那怕是阶段性的结果；责任变动时要让放猴子的人清楚：猴子已经跳到另一个人身上了。第三部分：中层执行力第二：让员工

6、照顾好自己的猴子让员工养成做事靠流程的习惯一般情况下，员工有五种工作方式：等着做问着做提出建议，等着结果再做主动做，边做边汇报遵守规则，自觉行动就要帮助员工学会只能用后三种做事的方式。第三部分：中层执行力第三：沟通责任执行原理：千万不要忘了猴子是从哪儿来的？第一步：与上级一起明确你的职责第二步：与下级一起讨论职责的意义第三步：制定书面计划第三部分：中层执行力为什么不能“一竿子到底”？那样做的话所有当事人都在等着你失败：因为只有你失败，才显出他们在你这儿是正确的！能力体系实际上是一种感情下的充分授权体系

7、，所以，在能力体系中，一旦出现了坏的结果，通常的结论是：“你辜负了我对你的一片好心”。第三部分：中层执行力第四:做重要而不紧急的事猴子才不会累死第三部分：中层执行力第五:猴子也需要快乐零成本说谢谢在其他员工面前赞扬一名员工写感谢信给全家写感谢信在公告板上张贴肯定的评论信通过电话或电子邮件发送口头表扬赞扬员工的努力说鼓励的话低成本为员工支付午餐给予10元的现金举行球类比赛给予礼券发给员工T恤衫或帽子给予奖品颁发证书分发领章一句赞美的话，影响力可长远到一輩子！第三部分：中层执行力“我最得意的”鼓励下属方法

8、大评比讲一个你最得意的鼓励员工或团队的方法一句话；一个奖；一个……即时激励：奖励不要迟于5分钟猴子管理法的归宿是即时激励第六:检查与指导能让猴子进化1、明确问题“我想和你谈一下------问题，因为……”2、询问员工的想法“请向我解释一下这是怎么回事。”3、征询员工的改进意见问：“将如何改进？”；“还能做什么？”4、讨论出一个改进计划，并把它写下来“那么，我们如何改进……”5、继续对成效的考查锡恩团队执行训练法三则1、团队争先法：2、苹果筛选法：口头语：