成交跟呼吸一样简单

《成交跟呼吸一样简单》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、成交跟呼吸一样简单——销售创造奇迹问与答销售很简单A.觉察是销售的前提良好的工作习惯，是成功的一半，透由“二感”培养自己的洞察力，寻求自身工作的感觉，树立成就感。做好问的准备。（1）感觉：视觉、听觉、嗅觉、触觉。（2）感知：读出客人背后的声音。认同+赞美+举例+反问+成交B.无懈可击的答复认同：让销售继续进行下去的首要条件赞美：适度、不经意、发自内心举例：博取客人信任感的大量事实依据反问：如果法、进可攻、退可守的两全策略成交：前四步的最终目的销售就是解决客户问题的过程，答比问更重要。悦客→动客→售客→带客→送客C.销售奇迹真诚待客：让自己喜欢客户

2、，更让客户喜欢自己。探求需求：问对问题，问让客人欢喜的问题。挖掘价值：销售需要的不是产品本身，而是产品带来的附加价值。悦客塑造价值：用画面描述，让客户进入想象，感受产品给他带来与众不同的价值感。介绍产品：好产品是创造价值的源头。优化价格：客户永远追求的是赢的感觉（被尊重的感觉）。动客替客决定：顾客总是等着你帮他做决定。大胆要求：一件还是多件？一套还是两套？要求付款：现金还是刷卡？不等待客人付钱。售客感动服务：服务让客户感动，客户才能传口碑，带客人。(顾客满意是服务的真正开始)用心引导：填新客表格，送优惠礼券。随时感恩：谢谢你！对不起！请原谅我！我

3、爱你！随时感恩！带客礼貌送客：真诚有礼，身送礼、目送礼、心送礼。礼品赠客：额外的惊喜。送客赠给所有热爱生命的销售人员：用心去维护好您的人际关系，让客户喜欢您、了解您、信任您、欣赏您，到最后的追随您。这终将实现您人生伟大的梦想，您也将成为您自己的偶像，成为团队的骄傲，成为家族的荣耀。让我们一起热爱销售，热爱生命，快乐的、发自内心的为身边的客户，身边的人，销售自己的信念，销售自己的人格，销售自己的态度，销售自己全身心的爱！奇迹正在发生你就是这一个奇迹！