商业银行女性信用卡及其竞争力对比分析学术论文

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1、商业银行女性信用卡及其竞争力对比分析2009年10月²商业银行女性信用卡介绍²商业银行女性信用卡竞争力指标体系设计²各商业银行女性信用卡竞争力得分²商业银行女性信用卡单项指标竞争力对比²商业银行女性信用卡综合竞争力对比²提高商业银行女性信用卡竞争力的策略正文目录第一部分商业银行女性信用卡介绍6一、中国银行6二、招商银行9（一）瑞丽联名信用卡9（二）VOGUE钛金信用卡11（三）ELLE联名信用卡13三、中国民生银行14（一）民生女人花信用卡14（二）民生女人花-欧珀莱联名信用卡16（三）民生女人花-“品味”联名信用卡17（四）民生女人花-思妍丽联

2、名信用卡17（五）民生女人花-昕薇联名信用卡19四、中信银行20（一）中信魔力卡20（二）中信天女卡22五、兴业银行23六、广东发展银行24七、中国光大银行26八、华夏银行27九、北京银行28十、上海银行29第二部分商业银行女性信用卡竞争力对比分析31一、商业银行女性信用卡竞争力指标体系的设计32（一）所属银行32（二）发行时间33（三）信用额度33（四）年费政策34（五）消费积分35（六）还款规则35（七）取现规则36（八）业务费用36（九）增值服务37（十）卡面设计37（十一）安全性能38二、商业银行女性信用卡竞争力得分38（一）中国银行：中

3、行钛金女士信用卡39（二）招商银行：瑞丽联名信用卡41（三）招商银行：VOGUE钛金信用卡41（四）招商银行：ELLE联名信用卡42（五）中国民生银行：民生女人花信用卡42（六）中国民生银行：民生女人花-欧珀莱联名信用卡43（七）中国民生银行：民生女人花-“品味”联名信用卡43（八）中国民生银行：民生女人花-思妍丽联名信用卡44（九）中国民生银行：民生女人花-昕薇联名信用卡44（十）中信银行：中信魔力卡45（十一）中信银行：中信天女卡45（十二）兴业银行：都市丽人卡46（十三）广东发展银行：广发真情卡46（十四）中国光大银行：阳光伊人钛金国际信用

4、卡47（十五）华夏银行：华夏钛金丽人卡47（十六）北京银行：凝彩卡48（十七）上海银行：申情宠爱信用卡48三、商业银行女性信用卡竞争力对比49（一）单项指标竞争力对比49（二）综合竞争力对比52四、提高商业银行女性信用卡竞争力的策略53（一）提升银行综合金融业务能力54（二）对女性市场进行更严格的细分54（三）设计新颖时尚的信用卡面54（四）增值服务贴近市场需求54（五）制定独特的年费政策55（六）提高安全性能56图表目录图表1：商业银行女性信用卡发行款数31图表2：发行时间与商业银行女性信用卡竞争力33图表3：信用额度与商业银行女性信用卡竞争力

5、34图表4：免年费所需刷卡次数与商业银行女性信用卡竞争力34图表5：中行钛金女士信用卡竞争力得分40图表6：招商银行瑞丽联名信用卡竞争力得分41图表7：招商银行VOGUE钛金信用卡竞争力得分41图表8：招商银行ELLE联名信用卡竞争力得分42图表9：民生女人花信用卡竞争力得分42图表10：民生女人花-欧珀莱联名信用卡竞争力得分43图表11：民生女人花-“品味”联名信用卡竞争力得分43图表12：民生女人花-思妍丽联名信用卡竞争力得分44图表13：民生女人花-昕薇联名信用卡竞争力得分44图表14：中信魔力卡竞争力得分45图表15：中信天女卡竞争力得分

6、45图表16：兴业银行都市丽人卡竞争力得分46图表17：广东发展银行广发真情卡竞争力得分46图表18：阳光伊人钛金国际信用卡竞争力得分47图表19：华夏钛金丽人卡竞争力得分47图表20：北京银行凝彩卡竞争力得分48图表21：上海银行申情宠爱信用卡竞争力得分48图表22：商业银行女性信用卡竞争力指标及其权重49图表23：商业银行女性信用卡增值服务竞争力对比50图表24：商业银行女性信用卡年费政策竞争力对比51图表25：商业银行女性信用卡卡面设计竞争力对比52图表26：各女性信用卡部分竞争力指标和综合竞争力对比53前言随着“女性经济”的兴起和不断升温

7、，女性消费市场逐渐成为银行越来越重视的一个业务领域。善于精打细算的银行自然不会放过女性市场这个开采潜力巨大的“金矿”，他们纷纷开始将信用卡产品开发指向女性群体，并且主动与美容、健身、服饰等行业联手，竟相推出针对女性审美和消费习惯的女性信用卡。这一类卡片，不仅在材质方面各具特色，而且在功能方面也别出心裁，使得中国女性卡市场精彩纷呈。银行的这一行动，从侧面反映了银行金融业务在中国的快速发展。目前，广东发展银行、华夏银行、民生银行、招商银行等都专门针对女性客户推出了女性信用卡。进入2009年，女性客户，尤其是高端女性客户，更加受到银行的关注和追捧。中国

8、银行、招商银行、中国民生银行、中国光大银行等陆续推出了更高含金量的女性信用卡，想借此来扩大女性市场的份额，找到新的利润增长点。信用卡作为