我国国有商业银行与城市商业银行核心竞争力对比分析[文献综述]

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1、毕业论文文献综述题　　目：我国国有商业银行与城市商业银行核心竞争力对比分析　一、引言部分“核心竞争力”一词最早是由普拉哈拉德提出。1990年,以美国密西根大学商学院教授普拉哈拉德(C.K.Pra-halad)和伦敦商学院教授哈默尔(G.Hamel)在《哈佛商业评论》上发表《企业核心竞争力》一文为标志,核心竞争力理论正式提出。中国商业银行业的发展正面临着诸多挑战，国内各银行间的竞争日益激烈，而且越来越多的外资银行进入中国市场，有效的提升商业银行自身的核心竞争力就显得尤为重要。商业银行核心竞争力不仅表现在构成其

2、基础的制度建设能力,也包括商业银行的基本资源能力,如存贷规模、客户数量和层次以及人力资源队伍的服务技术和其他硬件能力,还表现在其管理运作能力,如组织存储的能力、鉴别贷款项目的能力、信贷的动态检测和回收的能力、服务产品创新的能力等。这些方面的有机整合便形成了商业银行自身具有的蕴含在商业银行内部的核心竞争能力。在此，对国内外学者的相关研究进行文献综述。二、主体部分（一）国外研究动态核心竞争力理论是当代管理学和经济学相互交融的最新成果。在这一交融过程中，经济学为其提供了丰富的最新成果，而战略管理研究更突出强调发展

3、一种揭示企业内部本质的、更加实用的理论，二者的完美结合提供一种全新的企业分析理论。目前，竞争力的研究正经受到各国政府的普遍重视，成为世界学术界热点研究问题之一。C·K·普拉海拉德、G·海默、菲利普·塞滋尼克、杰伊·巴尼和Y·多兹等人共同构建了核心竞争力理论。普拉海拉德和海默于1990年在《哈佛商业评论》发表了一篇具有标志性的文章，引入了“核心竞争力”一词。他们把“核心竞争力”定义为技能和竞争力的集合，是对企业竞争成功有贡献的“学习的杂乱堆积”。美国学者杰伊·巴尼（1991）的《从内部寻找竞争优势》一文探究了

4、核心竞争力理论的概念。巴尼认为企业的资源和能力如果具有①价值；②稀缺性；③难以模仿性，那么它们对于竞争就显得非常重要。资源的价值是由可以得到的开发资源的机会决定的，这些机会有时会变化。塞滋尼克（2005）认为，一个组织的发展历史造成它具有“特殊的缺陷和能力，或者说是对构建执行期望政策的组织竞争力必然带来影响的自然出现的制度模式”。他称这种组织的特殊特征为“独特竞争力”。他把成功管理的艺术界定为对一个组织中任务或战略的适用性做出实际评价的一种能力。塞滋尼克的结论是，影响一个组织的内部社会因素如果不是更能，至少

5、与外部市场环境一样会同样影响到组织的成功机会。这个结构影响了许多研究企业政策的学者。Y·多兹（2004）吸收讨论了如何对核心竞争力进行管理。他识别了竞争力管理中的五个关键过程：竞争力的开发过程、扩散过程、集中过程、影响过程和更新过程；列举了加速发展竞争力的有效管理手段，包括业务流程再造、质量管理、职业培训等。然而，使用这些手段也有风险。组织体重视改进或获得一种专门化竞争力会给现有权力结构带来挑战，或者会渐渐破坏自然出现的竞争力。管理人员也许还会识别不出理应受到鼓励的竞争力。类似的难题常发生于竞争力管理的每个

6、关键过程。在一个充满高度竞争的商业环境里，开发和保护核心竞争力的能力将会使公司走在竞争的前头。鲍·埃里克森和杰斯帕·米克尔森（2008）认为，核心竞争力是企业组织资本和社会资本的集合。组织资本是指组织对所承担任务的协调能力的资产，而社会资本是指作为资源提供给行为人用来获取收益的那部分社会结构的价值，它通过行为人之间相互关系的变化而产生。像其他资本一样，社会资本具有生产性。组织资本反映了协调和组织生产的技术方面，社会资本则显示出社会环境的重要性。前者可以在组织结构中得以体现，后者可以反映出企业文化，并被看作是

7、特定组织结构水平上的产物，二者互为补充，暗含了企业应在特定情形下寻求提高组织活动的效率。商业银行核心竞争力理论是在一般企业核心竞争力理论的基础上形成和发展起来的，但有其特殊性。相对于过去的研究更多的是对核心竞争力理论的研究，后来的研究更多的是对银行的经营性指标做总体评价，来整体分型核心竞争力的状况。IMD和WEF在1980年至1994年间，提出国际竞争理论，这是一种国家层次上第一的竞争力，而且设立的金融体系国际竞争力评价来衡量一国金融业的整体竞争力。其中对银行业竞争力的研究，主要包括五方面的指标：①中央银行

8、政策对经济发展的影响是否积极；②银行规模；③银行业资产额占GDP的比重；④存贷款利差；⑤对金融机构的法律监督是否足以保持金融稳定。（二）国内研究动态国内竞争力理论研究尚处于起步阶段，狄昂照等人（1992）所著《国际竞争力》在国内掀起了竞争力研究热。张志强、吴健中(1999)认为,企业竞争力是企业在市场竞争中,在有效利用甚至创造企业资源的基础上,与竞争对手比较,在产品设计、生产、销售等经营活动领域以及在产品的价格、