传通智能锁百问百答

《传通智能锁百问百答》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、百问百答一、产品百问1、安全性好吗？传通智能锁有别与市场上同类产品，锁的指纹管理、密码管理等全部在手机APP端实现，且拒绝远程开门。锁和手机绑定后具有唯一性，军工级的加密算法。安全性非常高。2、智能锁质量怎么样？材质特性外观颜色适用环境304不锈钢304不锈钢智能锁（2.0厚不锈钢板冲压成形）水磨拉丝原色、土豪金、玫瑰金耐酸碱、耐高温、低温和耐氧化、耐磨，可广泛应用于沿海、高寒、高温等不同地区锌合金锌合金材质是以锌为基础加入其它元素组成的合金，合金元素有铝、铜、镁、铬、铅、钛等。电镀、喷涂等多种工艺处理后，颜色可多样化，可灵活DIY产品外壳。锌

2、合金的抗腐蚀性较差不宜在高温、低温、沿海等环境下使用。3、智能锁如何反锁？智能锁采用游离把手，门内外上抬把手即可反锁。4、锁芯是否容易坏？锁芯使用频率较低，从安全性而言我们采用超C级锁芯，非常安全耐用。5、智能锁没电怎么办？A.手机APP软件有智能锁电量提示和低电量告警，当提示低电量的时候及时更换电池即可；B.门锁没电后，不能及时更换电池，智能锁设有应急外部供电口，可用市面常见9V电池供电。C.传通智能锁采用的是6节5号碱性电池供电6、智能锁使用指纹开锁后留下指纹印记是否会被复制？目前公司智能锁采用生物活体指纹，有别于光学指纹，即使被复制后也无

3、法开门。7、智能锁APP操作系统版本通用性强吗？目前公司手机APP有安卓版和苹果版，兼容市面上99%的智能手机系统。8、摇一摇开门的有效距离是多远？正常环境下有效开门距离10→15米。9、传通智能锁的特有功能有哪些？A.指纹开门（可以存储500枚指纹）；B.固定密码开门（支持虚伪密码，可以无限、个性设置，手机APP管理设置）；C.摇一摇开门（可选择关闭与开启）；D.临时密码开门（非网络下发，自运算，自识别临时密码）；E.钥匙开门（3把超C级备用钥匙）。10、指纹锁为何不做带遥控功用?遥控设备是通过编码解码办法敞开给电机一个信号，如今计算机的技能

4、十分高超，在专业偷盗中他们具有这些有关解码技能，所以指纹通常不主张带遥控功用。11、智能锁质量是否稳定？有些品牌的智能锁是从电子商场自己攒的线路控制板，而我们还有核心控制部分，技术是跟27所合作研发生产的，包括生产制造，检测等过程，都是严格按照军品来的。肯定跟小厂有区别，小厂的安全性和稳定性可想而知。做民品，品质非常关键，传通智能锁全是真材实料，稳定性还是值得信赖的。12、指纹输入有时怎么无法验证？我们的设计方案对指纹验证的正确比例要求比较高，这决定了锁的安全性能。如果开门时，手指输入位置与添加指纹时的位置相差较大时，就无法验证成功。熟练使用几

5、次后，很容易掌握输入方法的。13、锁芯孔被封闭，开启不方便钥匙只是在电子部分失灵下使用，使用概率极低。它被隐藏起来，可以有效防止常用开锁工具开锁，提升安全性。防止儿童玩耍时堵塞锁芯孔。14、密码被偷窥了怎么办？传通智能锁支持虚伪密码开锁，在输入密码过程中任意输入数字，只要有一组正确密码即可正常开门，被偷窥概率极低，另密码更换方便快捷，建议客户不定期更换密码。15、更换电池后信息会丢失吗？更换电池后智能门锁系统有30秒自检时间，原有用户绑定信息不会丢失。16、黑客能通过入侵服务器取得用户密码吗？传通智能锁云平台A.云平台不存储用户名及开门密码信息

6、，只存储出入门记录和告警信息；B.密码和指纹信息等均存储在智能锁和APP端；C.传通智能锁不开发远程开门功能，平台只推送门锁互动信息。17、有没有可能被瞬间暴力破开？A.只要给门锁毫秒级的机会，就会将非法入侵信息及时推送至用户APP端，用户可及时采取相关措施；A.传通智能锁采用非手把离合式锁体，即使将外面板暴力破坏，也无法将门打开。18、智能锁遭遇强磁、强电等强干扰情况下会不会导致功能失效？传通智能锁所有产品均通过公安部型式检验，并模拟各种恶劣环境及强干扰测试，并完全符合要求。19、传通指纹密码锁与同行指纹锁竞争有什么特殊的优势？它主要有六大最

7、重要的优势:a)适用市场99%的防盗门，可以直接安装；b)军工品质检验严格，性能稳定；c)钥匙孔隐蔽，定制超C级锁芯，增强安全性；d)把手、锁体正反可调，客户定货时无需考虑左右开门；e)外观精美，造型独特，简洁大方，科技感强；f)全触摸键盘，带显示，高档锁特征。20、一个人可录入几个指纹？指纹录入上限为500枚，如果是指头轻微的划伤，传通智能锁的指纹采集头在识别时有自动修复功能，还可以开门。但如果是手指受伤很严重那肯定不行，这种情况您就可以启用我们的应急密码开门或应急钥匙开门。或者在登记指纹时多登记两枚指纹备用。21、既然是智能锁，为何还要使用

8、机械钥匙，这样安全吗？其实在国外很多指纹门锁是不带机械钥匙的，在国内我们会考虑市场的初始接受程度配备机械钥匙，因为如果没机械钥匙很多客户会顾虑万一开不