苏州市社会保障·市民卡

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1、“苏州市社会保障·市民卡”金融IC借记卡章程（2018年修订）第一章总则第一条苏州市社会保障·市民卡是苏州市人力资源和社会保障局、苏州市民卡有限公司在苏州市政府的领导下，联合苏州银行股份有限公司（以下简称苏州银行），面向苏州市市民发行的具有市民个人身份识别、社会保险应用、电子凭证、电子支付、信息采集、信息查询及银行个人人民币支付结算账户功能等多种功能为一体的智能金融IC卡。社会保障·市民卡可以带隐形磁条，隐形磁条加载在卡面的“社会保障卡”字样上，隐形磁条与芯片共用苏州银行借记账户。第二条为规范社会保障·市民卡所加载的苏州银行金融IC借记

2、卡的业务管理，维护苏州银行和持卡人的合法权利，根据中国人民银行《储蓄管理条例》、《银行卡业务管理办法》和苏州银行《苏州银行借记卡章程》等有关规定，制定本章程。第三条社会保障·市民卡发卡行、持卡人、相关业务参与人均需承认和遵守本章程。第二章申领第四条凡8参加苏州市劳动和社会保险的本市及非本市户籍的公民，自愿遵守本章程，由工作单位或户籍街道集中向当地所属的苏州市人力资源和社会保障业务部门按规定提交相关资料办理参保后，即完成了社会保障·市民卡的申办。申办完成后可按苏州市人力资源和社会保障局相关规定，在指定服务点领取社会保障·市民卡。第三章使用

3、第五条　社会保障·市民卡个人存款账户密码设（重）置等激活手续前，该账户只收不付。该账户必须先存款后使用，不得透支，无需任何担保。因账户余额不足导致无法取款或消费，由持卡人负责。第六条持卡人凭社会保障·市民卡可在苏州银行所属的营业机构、自助银行、ATM上办理存取现金、转账结算、代收代付、修改密码、查询账户余额业务；通过与苏州银行联网的其他金融机构办理存取现金、余额查询业务；通过境内带有中国银联标识的ATM办理取款、余额查询业务；通过境内带有中国银联标识的POS机具办理消费业务。第七条社会保障·市民卡只能由持卡人本人使用。社会保障·市民卡个

4、人存款账户必须凭密码进行交易，仅限中国境内使用。凡密码相符的交易均视为持卡人本人或本人授权的合法交易。持卡人应妥善保管社会保障·市民卡及其密码。因持卡人对卡片或密码的保管不善或使用不当造成的损失，由持卡人本人承担。无民事行为能力或者限制行为能力的自然人，在使用社会保障·市民卡时，应征得其法定代理人同意，且苏州银行有权认为此行为已事先取得其法定代理人的同意。第八条社会保障·市民卡存（取）金额超过规定限额的业务，按现行储蓄大额存取规定办理。持卡人凭社会保障·8市民卡和密码在ATM上取款每日每卡(含无卡取现)的最高限额为人民币20000元，转

5、账交易每日每卡转出最高限额为人民币50000元。第九条特约商户不得拒绝受理合法的社会保障·市民卡，不得向持卡人因使用社会保障·市民卡而收取任何附加费用。特约商户受理社会保障·市民卡必须采用POS联线交易，不得采用压卡、签单方式受理，如因违反操作规定而造成的风险和损失由特约商户自行承担。第十条　持卡人在苏州银行自动柜员机上办理业务时，应按照屏幕提示正确操作，如因机器故障或操作失误导致卡被吞没，持卡人应在吞卡次日起30天内，凭本人有效身份证件和吞卡凭条到自动柜员机所属营业机构办理领卡手续；逾期未领回的，自动柜员机所属营业机构有权按规定程序处

6、理。在他行自动柜员机上吞卡的按照他行规定办理。第十一条持卡人使用社会保障·市民卡时，必须输入正确的密码。对一日内连续三次以上输入交易密码不正确，苏州银行为保护持卡人资金安全有权按有关规定锁定社会保障·市民卡银行账户，持卡人须持社会保障·市民卡及本人有效身份证件到苏州银行网点办理密码解锁业务。第四章持卡人的权利义务第十二条8持卡人换卡、补卡需支付工本费；持卡人跨行或异地办理存取现金、转账等业务，需支付手续费。上述费用按照人行、银联和苏州银行有关收费标准，可以全部或部分向持卡人收取，具体以苏州银行公告为准。第十三条持卡人凭社会保障·市民卡可

7、按规定办理存取现金、转账结算、消费、查询等业务，如遇拒绝办理，持卡人有权向苏州银行及其上级主管部门投诉。第十四条持卡人如发生工作调动、住址迁移、联系电话或身份证件号码变更等情况时，应及时至苏州银行柜面办理信息维护。第十五条持卡人在结清银行、社保、电子钱包账户和相关费用、交回社会保障·市民卡后，方可办理销户。对遗失或被盗的社会保障·市民卡申请销户时，持卡人须在销户前办妥书面挂失手续。第十六条持卡人在境内消费、存取现金和转账时，须遵守中国人民银行、中国银联、收单机构和苏州银行的有关规定。财产所有权发生争议，涉及办理过户或支付等手续，应参照人

8、民银行有关规定进行慎重处理。第十七条　社会保障·市民卡所有权属于苏州银行，持卡人如违背本章程有关条款，苏州银行有权取消持卡人的使用资格，并授权网点柜面人员收回卡片。第五章发卡行的权利义务第十八条苏州银行要依