qc成果：内墙抹灰面的质量控制

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1、内墙抹灰面的质量控制目录一、工程概况二、QC小组简介三、选题理由四、现状调查五、确定目标及可行性论证六、原因分析及要因确认七、制定对策八、实施对策九、效果检查十、巩固措施十一、体会一、工程概况工程地点:结构类型:地下一层,地上18层,剪力墙结构建筑面积:11000M²,高度54.3米,全部为住宅被评为2007度上海市优质工程白玉兰奖二、QC小组简介小组名称:上课题名称:内墙抹灰面的质量控制小组类型:攻关型活动时间:2006.6-2007.1注册号:QC小组成员简介序号姓名年龄职务职称TQM教育1组

2、长33工程公司技术负责人工程师402组员42项目经理工程师363组员42项目副经理助工364组员38项目技术负责人助工365组员24质量员技术员366组员35瓦工班长技术员367组员32瓦工班长技师32三、选题原因履行公司“环保安康建时代精品，诚信守法筑***丰碑”的质量方针，贯彻公司质量管理要求，树立公司形象，提高公司信誉，开拓公司市场。加强工序控制，提高内墙抹灰质量,节约人工成本材料成本,在内墙抹灰质量等方面取得工程质量控制经验,课题虽小但有现实意义为了满足规范要求和竣工验收要求,为创建上海市

3、优质工程“白玉兰”奖奠定良好的基础。四、现状调查我们QC小组本着节约人工成本材料成本,在内墙抹灰质量等方面取得工程质量控制经验这一目标，根据一期工程我们所施工的1#,4#房内墙抹灰质量的调查，和正在施工的40#房内墙抹灰质量的调查分析统计如下：制表人:***工程名称项目调查1#房4#房40#房累计点占总点百分比累计百分比墙面抹灰层开裂2219206140.67%40.67%墙面抹灰层空鼓1823216241.33%82%墙面表面不平整453128%90%墙面表面不垂直32496%96%墙面阴阳角不

4、方正31264%100%合计505050N=15040#房内墙抹灰质量的调查分析统计表已建工程内墙面抹灰质量缺陷排列图制图人:***日期:2006年7月10日影响内墙面质量的原因:五、确定目标及可行性论证（1）、确定目标目标：内墙面抹灰分项工程质量合格率达到98%。（2）、可行性分析1、课题虽然简单，但对解决抹灰中的质量问题有现实意义公司领导对这个课题非常重视，专门指派了总工程师到现场进行技术指导，我们在总工程师的带领下，对该区域内兄弟单位正在施工的和已经竣工的同类工程进行了考察研究；2、工程公司

5、派技术质量科科长***长住现场负责质量控制，并以***牵头在项目部成立了QC小组进行攻关，该小组成员技术全面，经验丰富，在实际攻关过程中善于总结，不断开拓，具有钻研精神，是实现预定目标的重要保证；3、QC小组对控制内墙面抹灰质量问题进行了深入研究，认真分析工程特点，找准原因，制定切实有效的对策措施，为解决内墙面抹灰质量问题做好了大量的准备，完全能够达到预定目标。六、原因分析和要因确认1、原因分析由排列图可以看出，影响内墙面质量的主要原因是墙面抹灰开裂和墙面抹灰空鼓。QC小组召开了“原因分析会”，会

6、议由组长***主持，参加人员包括QC小组全体成员及抹灰班组部分施工人员。根据会议研究分析讨论的结果，结合成员提出的产生内墙面抹灰质量问题的因素进行概括，并对提出的影响因素绘制如下因果分析图：因果分析图材料空鼓开裂环境方法机具人员基层平整度不合要求无管理人员监督★原材料质量差★机具搅拌不均匀缺乏经验砂浆强度达不到要求★机具老化奖罚制度不清★责任感不强★施工人员素质不齐交底未吃透★交底不细成品保护工作不完善未派专人养护★不同基体结合处未采取措施★基层处理差内墙面抹灰的质量缺陷原因分析因果图注:带★为要

7、因制图:***日期:2006年7月10日2、要因确认根据因果分析图分析，QC小组成员反复讨论，对产生内墙面抹灰开裂、空鼓所有因素进行调查、分析，确认要因如下:要因确认表序号末端因素因素确认确认方法要因判断1培训交底少奖罚不明现场施工技术交底简单，工人的操作水平参差不齐，没有明确奖罚措施调查分析是2原材料质量差；砂浆过了初凝期仍使用砂浆强度低调查分析是3机具老化额定的搅拌时间内搅拌不均匀，致使砂浆强度低。现场验证是4基层平整度不合要求；不同基体结合处未处理部分部位粉刷层太厚，不同基体结合处未处理干净

8、导致空鼓。调查分析是5未派专人养护温度、湿度达不到正常养护条件，导致墙面出现开裂或空鼓。调查分析否制表：***制表日期：2006年8月10日经过QC小组的论证确认，产生内墙面抹灰开裂、空鼓的主要原因有：七、制定对策根据以上要因确认，针对影响内墙面抹灰质量的4个要因，我们QC小组根据5W1H原则，研究对策，制定目标，采取措施，专人负责，制定了对策措施，具体见对策措施表。对策措施表序号要因现状目标对策措施负责人时间1培训交底少，奖罚不明现场施工技术交底简单，工人的操作水平参差不齐，没有