镇便民服务中心工作汇报

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1、镇便民服务中心工作汇报编辑mqj513132196精心整理,可为2017年写作与“乡镇,便民服务,工作汇报”有关的文章提供参考,需要更多范文资料请进工作汇报栏目,我们为您准备了更丰富实用的最新资料,或从右侧的搜索框重新搜索,会有更多发现。一、组织机构建设情况。及时成立了以镇长任组长,镇党政办主任为副组长,镇属各部门单位负责人为成员的便民服务体系建设工作领导小组。领导小组下设办公室,镇党政办主任兼任中心主任,主抓便民服务体系建设工作。抽调相关业务人员10人,组建成镇便民服务中心窗口服务队伍;设立国土资源、计划生育、民政残联、涉农补贴、社保(新农保、新农

2、合)、劳动就业、户籍管理等服务窗口。加强了对村级便民服务站队伍建设工作的领导和支持力度,村级便民服务站主任原则上由村党组织书记或村委会主任担任,工作人员从村干部、村计生员或大学生村官等群体中选择合适人选担任。二、硬件建设情况。按照“一站式服务”总体要求,镇党委、政府于20xx年租用原地税局服务大厅作为便民服务中心办公地点,建筑面积150㎡,并进行了全面装修,配备电脑5台,并开通光纤宽带,复印、打印机3台,传真机1台,空调1匹,电话1部,档案柜4组。三、制度建设情况。一是明确了服务宗旨、服务承诺。树立宗旨观念,强化服务观念。二是规范仪表、言行。制订《便

3、民服务中心工作人员行为规范》,推行《工作人员“十不准”》、《工作人员守则》。三是健全了日常管理制度。制订了《中心管理制度》《值班制度》《请假销假制度》等。通过对各项制度的建立健全和执行,促进了便民服务中心工作健康有序地开展。四、窗口队伍建设情况。按照镇党委、政府提出的“三提升”(即:提升服务水平、提升工作效率、提升文明程度)工作要求,本着“为民、务实、清廉”的服务原则,加强中心工作人员的思想道德教育和业务技能培训,不断规范操作流程,拓展服务范围,强化服务理念,增强服务大局意识,全面提升服务水平和服务质量。一是充分利用每月的学习协调例会,加强对业务知识

4、、法律、法规、政策等的学习。二是开展集中培训,以弹音村规范管理经验为范本对全镇18村进行了集中培训,培训内容涉及服务目的意义,服务操作流程,服务内容范围,以及计算机操作等,收到了良好的效果。三是积极参加其他培训学习会议。五、村级便民服务站建设情况。全镇共有18个行政村,目前成立便民服务站的村有5个。其中弹音、常乐两个村便民服务站建设较为规范,形成了有效管理制度。六、便民服务中心工作存在的问题。1、窗口工作人员不够,基本上是一个萝卜一个坑,需要办理上报件、有临时任务或生病时,会有暂时缺位现象。2、服务项目和服务范围需要进一步拓展。由于各村便民服务站建设

5、不完备,各职能部门之间、与村便民服务站之间的关系还需进一步理顺。3、村代办员积极性不高,主要反映是工作报酬少,工作时间长,耽误自家农活。七、下一步工作打算。1、整合利用资源,下大力把18个村便民服务站全部建设完成,做到人员、资源、业务三整合,确保村便民服务站坐班、办理、服务三落实,充分发挥代办员的积极性。2、拓宽服务项目和服务范围,在群众中建立起信任、依赖和支持。3、加强中心队伍建设。由于人员紧缺,一定程度上限制了镇便民服务中心队伍的壮大,所以要求中心工作人员必须做到“一专多能,一岗多责”。编辑mqj513132196精心整理,可为2017年写作与“

6、人口,计生,工作汇报”有关的文章提供参考,需要更多范文资料请进工作汇报栏目,我们为您准备了更丰富实用的最新资料,或从右侧的搜索框重新搜索,会有更多发现。一、围绕中心创新举措,服务发展大局取得积极进展一是在全省区县中率先开展了天府新区双流区域人口发展规划研究,编制完成了《xx区双流区域人口发展规划》并通过专家评审,为天府新区双流区域的各项规划与政策制定提供科学依据发挥了积极作用。二是深入落实县党代会提出的“幸福双流行动”,在全市率先启动“XX县计划生育幸福家庭行动”,受到了省市人口计生委领导充分肯定和《中国人口报》、《天府早报》等国家、省市主流媒体关注

7、。三是服务统筹城乡发展大局,深入实施人口计生综合改革,彰显了“城乡一体、民生为本、少生优生促民生”的改革特色,进一步巩固了创建成果、提升了示范作用。二、全面实施民生工程,计生政策惠及更多群众计划生育利益导向政策体系不断完善,计划生育家庭享受惠民政策覆盖面和充分度进一步提高。一是全面兑现各项计生家庭奖励扶助金2531万元。其中,奖励扶助金92.9万元、惠及1.35万人,特殊困难家庭扶助金216.5万元、惠及1695人,独生子女父母奖励金1019.9万元、惠及17万人。二是在全市率先出台计划生育家庭孤儿关爱扶助制度,全年为13名扶助对象发放15600元,

8、实现了计生特殊困难家庭扶助制度全覆盖。三是进一步深化计生“三结合”帮扶工作。20年,全县共投入计生“三结合”

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