广东省通用职业培训学院董克义于2011年9月17日

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1、第二期劳动关系协调师师资培训课程广东省通用职业培训学院董克义于2011年9月17日课程内容第三章集体协商与集体合同管理第四章企业劳动规章制度建设第三章集体协商与集体合同管理前言给同学们四点学习方法方面的建议，供大家参考。1、要始终把理解记忆、联系记忆、重复记忆三种方法结合运用，尤其注重前两种。2、要始终抓住是什么、为什么、怎么办这三个层次去认识每一个问题，万变不离其宗。3、要始终把原理、法规、案例三者结合起来学习，融会贯通。4、要了解全面、理解重点、破解难点，由浅入深，先易后难。前言：给同学们四点学习方法方面的建议，供大家参考。1、要始终把理解记忆、联系记忆、重复记忆三种方法结合运用，尤其注重

2、前两种。2、要始终抓住是什么、为什么、怎么办这三个层次去认识每一个问题，万变不离其宗。3、要始终把原理、法规、案例三者结合起来学习，融会贯通。4、要了解全面、理解重点、破解难点，由浅入深，先易后难。下面我先了解一下目前企业进行集体协商签订集体合同的情况。据全国总工会统计资料，截止2009年，全国签订集体合同124万份，覆盖企业211万个；覆盖职工16196万人，占职工总数的65%。这个数据可能没包括大多数的中小企业，可能也有不少水分。第三章集体协商与集体合同管理第三章集体协商与集体合同管理第一节集体协商方案设计、议题确定、集体合同起草第一单元集体协商工作总体方案起草【知识要求】一、集体合同制度

3、在劳动关系调整机制中的地位和作用1.集体谈判制度在一定程度上矫正劳资关系失衡的局面。2.集体合同制度体现着劳资自治的原则。3.集体合同制度有助于劳资矛盾的处理和劳资关系的缓和。4.集体合同制度可以使劳资关系双方获益。二、集体协商集体合同制度的法律特征1.是一种法律行为2.主体是特定的3.内容是特定的4.程序是特定的5.目的是特定的6.形式是特定的7.效力是特定的第三章集体协商与集体合同管理第一节集体协商方案设计、议题确定、集体合同起草第一单元集体协商工作总体方案起草三、集体协商签订集体合同的法律法规依据（一）集体协商签订集体合同的两类法规1、集体合同制度本身所依据的法律法规。2、集体合同制度内

4、容所涉及的法律法规。（二）集体协商签订集体合同所涉及的具体法律法规1、《中华人民共和国劳动法》2、《中华人民共和国工会法》3、《劳动合同法》4、《集体合同规定》5、《工资集体协商试行办法》第三章集体协商与集体合同管理第一节集体协商方案设计、议题确定、集体合同起草第一单元集体协商工作总体方案起草【能力要求】一、集体协商工作的总体设想二、集体协商工作的具体程序安排三、集体协商工作的组织保障四、集体协商的前期准备安排五、集体协商争议处理预案。第三章集体协商与集体合同管理第一节集体协商方案设计、议题确定、集体合同起草第一单元集体协商工作总体方案起草【知识要求】一、劳动保障主要指标的概念（一）国内生产总

5、值GDP（二）居民消费价格指数CPI（三）职工平均工资（四）劳动力市场状况（五）劳动报酬情况劳动力市场工资指导价位制度。行业人工成本信息指导制度。最低工资制度。工资指导线制度。劳动关系指标。社会保障制度指标。第三章集体协商与集体合同管理第一节集体协商方案设计、议题确定、集体合同起草第二单元集体协商议题确定和集体合同文本起草二、集体协商签订集体合同的基本原则（一）守法原则（二）平等协商原则（三）诚实、守信、公平原则（四）兼顾双方合法权益原则（五）不得采取过激行为原则三、集体协商集体合同的重点内容确定1.确定和选择协商重点的切入角度。2.确定协商重点的方法与步骤。第三章集体协商与集体合同管理第一节

6、集体协商方案设计、议题确定、集体合同起草第二单元集体协商议题确定和集体合同文本起草【能力要求】一、拟定集体协商议题的基本方法（一）最常规的方法-调查（二）签订过集体合同企业的方法-对比（三）法律政策发生较大变化时的方法-检查二、起草集体合同草案的基本要求和程序（一）起草集体合同文本的主体-工会、企业、联合（二）起草集体合同文本的基本要求-求实、合法、规范（三）起草集体合同文本的程序。第三章集体协商与集体合同管理第一节集体协商方案设计、议题确定、集体合同起草第二单元集体协商议题确定和集体合同文本起草【知识要求】一、协商谈判基本原理二、协商谈判策略选择的一般原理三、人际沟通基本理论第三章集体协商与

7、集体合同管理第二节集体协商与集体合同订立程序第一单元集体协商程序一、协商谈判基本原理（一）谈判的概念1.一种利益调整的互动过程。2.谈判各方之间是既合作又冲突的关系。3.谈判的结局对各方是互惠的但不一定是平等的。第三章集体协商与集体合同管理第二节集体协商与集体合同订立程序第一单元集体协商程序一、协商谈判基本原理（二）形成谈判的条件1.谈判双方即存在矛盾又存在共同利益。2.谈判双方具备相互信任。3.