浅析公立医院培训过程中存在的主要问题与解决对策

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1、浅析公立医院培训过程中存在的主要问题与解决对策摘要：文章通过分析山西省省级公立医院培训的现状，针对现有培训模式下课程针对性不强、培训效果不佳、学员参训积极性低、培训方式局限等现实问题，进行了系统的探讨和研究，全力寻找解决问题的办法和与途径。中国3/vie　　关键词：医院培训存在的问题改进方法培训需求　　中图分类号：F240　　文献标识码：A　　：1004-4914（2016）12-247-02　　随着社会的飞速发展，医院的竞争也越来越激烈。面对竞争，人才建设成为推动医院前进的主要动力，规范医院培训体系，强化医疗卫生服务，有利于提高百姓的健康水平，有利于提高临床医师队伍素质和医疗工作

2、质量，有利于建立人才培养机制，更有利于建设和谐社会。　　医院要想更好更快地发展，必须清晰地认识到培训在发展中的重要地位，但由于医院长期在计划经济体制下形成一些固有的培训模式，导致山西省一些公立医院在培训工作中存在很多问题，矛盾日益突出，同时也制约着医院的发展。如何科学合理地探索更好的培训模式？本文将逐一分析，共同探讨。　　一、培训工作中存在的问题　　（一）缺少培训需求分析，培训计划空洞随意　　1.培训内容缺乏系针对性、培训方式缺乏吸引力。医院制定员工培训计划缺乏战略发展规划的指导，没有将员工职业生涯规划纳入到医院发展战略目标中，没有将员工个人能力发展纳入到医院整体人才发展需求中，由

3、于缺乏培训需求分析，内容针对性和系统性不强，导致在实施培训计划的过程中，往往出现同一内容针对所有职工，内容重理论轻实践、灌输式教学等现象，导致培训流于形式，培训效果不理想。　　2.培训过程短平快，追求立竿见影。有些医院意识到培训的重要性，把医院培训作为解决问题的有效工具，认为出现问题的时候才需要培训，仅仅把培训当成“头痛医头脚痛医脚”的临时药方，而不是系统性强身健体的方案，认为培训是可以一次性、短期内强化完成的。例如，有的医院没有新员工成长周期内的连续培训方案，新员工在接受基本的岗位培训后，就依靠个人的悟性自学成长。常见的培训方法，无非是短期时间，请来老师集中授课、研讨，或者是把人

4、派出去交流学习，培训效果并不理想。培训是一项长期和系统性的工作，仅仅通过一次或几天集中培训班就达到培训目标的做法，显然是不科学也是不现实的。　　3.培训管理体系不完善，培训理念落后。培训理念滞后于培训的发展需要，仅仅把培训当成临时性的“救火”行为，只有当工作出现问题才想起来培训补救。培训管理体系不完善，缺乏�费、设施、组织机制、师资、效果评价等方面的规范化和制度化的管理。　　（二）培训对象定位不准确　　1.没有明确具体的参训人员。表现为以下几种情况：　　（1）培训安排较为随意，常认为这是医院的一种福利，员工参与培训的意识薄弱，使极为有限的培训经费达不到投资回报率。　　（2）有些部门

5、领导培训意识淡薄，认为重要岗位的日常工作不能受影响，安排那些工作相对轻松的人员参加培训，参训的人员也会觉得没人才让我们去，自上而下都用敷衍应付的态度参加培训，造成“忙人不培训，闲人要培训，急需人员不培训”的乱象。　　（3）培训效果不尽人意，参加培训的人员出勤不出力，所学非而所用，所用非所学。　　2.培训资源不合理。长期培训固定的少数成员。有些医院片面地认为应该重点培训和发展业务骨干及有发展潜力的人员，将培养“全能型人才”错误地理解为不管什么培训、什么内容都让他们参加，这种多而全的培训模式不仅挫伤了业务骨干培训的积极性，更为重要的是也挫伤了其他人员培训的积极性。　　（三）缺乏培训效果

6、评估机制　　仅仅强调培训计划，忽视培训效果，是目前很多医院存在的问题。如果缺乏培训效果评估，就无法评价培训效果是否实现既定的目标，更无法优化和改进培训方案。这种培训不仅浪费了大量的时间和人力，而且培训效果也十分低下。　　（四）忽视了价值观和职业操守的培养　　培训内容和形式都是围绕岗位知识和技能培训，缺乏在价值观、道德观方面的教育，因而员工的价值观和与职业态度有所缺失，积极性、责任感与创新精神也连同缺失。　　二、医院人力资源培训工作的建议及改进方法　　针对目前培训存在的问题和不足，笔者认为，应着重从以下几个方面进行改进：　　1.强化对人力资源培训的认识。医院管理者要优先树立人才资本投

7、入的理念，明确认识到人力资源培训投入最终才能获得成效，建立和完善人才培养规划，本着“重使用，更重培养”的原则，建立终身培训制度，创建“学习型医院”。　　2.建立规范的培训管理体系。完善培训战略和规划离不开完善的培训管理体系，以医院发展战略为导向，结合各科室和员工的发展需求，制定一套适合本院发展的培训计划和方案，细化近期、中期及远期的培训目标及计划。　　3.进行培训需求分析，明确培训目标。培训需求分析是指在医院制定培训规划前，医院培训部门采用各种技术和方法，对医院和的员