资源描述：
《浅论企业文化及其塑造 》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。
1、浅论企业文化及其塑造论文关键词:企业管理企业文化 论文摘要:企业管理最重要、最基本的工作是塑造本企业强有力的企业文化。为此,我们必须把握企业文化的内涵、作用,努力塑造适合企业自身的企业文化。 “大凡杰出而成功的公司大都有强有力的企业文化”,企业管理的落后,不在于管理手段、方法和技术的落后,而在于企业文化的落后。因此,企业管理最重要、最基本的工作,就是塑造企业的强有力的企业文化。但遗憾的是,时至今日,仍有许多企业对企业文化的重要性未能充分认识。下面,笔者拟对企业文化的内涵、作用及如何塑造企业文化作一浅述,以期对企业的发展有所裨益。 一、企业文化的内涵 企业文化是指企业在一定的
2、民族文化传统中逐步形成的具有本企业特色的基本信念、价值观念、道德规范、规章制度、生活方式、人文环境,以及与此相适应的思维方式和行为方式的总和。其内容主要反应在以下三个层次:第一层次是管理的显性层次,也称显性文化。是指在企业产品和服务、企业技术和设备、企业外貌和标志等一切有形物质因素中体现的精神因素。第二个层次是管理的半显性层次,也可称为半显性文化。是指在企业制度、企业规章、企业形象、企业典礼仪式、企业组织领导方式及其它一些行为方式中所体现的精神因素。第三个层次是管理的隐性层次,也可称隐性文化。主要包括企业经营管理哲学、共同的价值观、企业精神、企业风俗习惯、企业道德规范、美学意识、管
3、理思维方式等企业的纯精神、纯观念因素。可见,企业文化不仅是企业管理组织结构和体系,而且是造成这种结构和体系的观念;不仅是管理的规章制度本身,而且是规章制度所显示的管理思想。不仅是产品、产值、利润,而且是对产品、产值和利润的价值导向;不仅是产品的质量,而且是凝结在产品中的质量意识;不仅是人际关系本身,而且是人际关系的处理办法和所体现的处世哲学;不仅是员工的工作环境,而且是工作环境中蕴含的美学意识和审美效益等。 为了全面准确地理解企业文化的内涵,还应注重掌握企业文化所具有的特征:1.民族性。历史传统不同的民族在不同的社会环境中从事生产经营活动,必然会形成不同的心理素质、风俗习惯、思维
4、方式和行为方式。这种心理素质、风俗习惯、思维方式和行为方式,又必然在企业管理中得到反映,从而形成各具民族特色的企业文化。2.个性化。没有个性,就没有企业文化。3.稳定性。一定的企业文化一旦形成,就具有相对稳定性和世代相传的连续性。无论企业在人事上如何更替,产品如何变化,经营方式如何改变,有一点却是不变的,这就是经营的哲学、经营的理念,也就是所谓的“企业文化”。当然,企业文化的稳定性也只具有相对的性质,是连续性中的稳定性。但是,这种变化,是在保持企业基本信念和价值观相对稳定基础上的变化,而不是企业文化的根本改变。4.可塑性。企业文化不完全是自然产生的,它是在主体高度自觉的努力下形成的
5、,是企业自觉的自我意识所构成的文化体系,并在实践中不断充实和完善。这就是说企业文化具有可塑性。5.应变性。企业文化价值观反映企业的特点及环境的要求,它虽然具有稳定性的一面,但它本身又是应变性的产物。企业文化可以根据环境的要求而重塑价值观,从而重塑适应新形势的企业文化。企业生存于竞争的漩涡之中,对竞争的适应性直接决定企业生命力的强弱。企业对竞争的适应不仅通过对生产经营的调控来实现,而且通过企业文化的应变能力来实现。6.依附性。企业文化依附于具体的企业。一个企业的行为规范,只是对这个企业内的职工具有约束力;一个企业的价值观念、基本信念、规章制度等等,也只有在这个企业的范围内才起作用。离
6、开了具体的企业这个范围,“企业文化”就变成空洞的抽象的东西,其作用也就无从发挥。 二、企业文化的作用 彼得斯等人在《寻求优势》一书中指出:“在西方,越来越多的管理工作者发现,在经营的最成功的公司里,居第一位的并不是严格的规章制度或利润指标,更不是计算机或任何一种管理工具、方法、手段,甚至也不是科学技术,而是企业文化。……企业文化是企业生命的基础、发展的动力、行为的准则、成功的核心。”具体地说,企业文化在企业管理中的作用主要有以下几点:1.导向作用。企业文化规定了企业崇高的奋斗目标、共同的理想和使命,也就确定了企业行为的指向和整个企业的发展方向。从而使企业员工保持在思想和行动上的
7、一致性,不致在纷繁复杂而又变动不定的环境中迷失方向。2.控制作用。企业文化所构成的文化氛围,会使职工最终意识到,应顺应企业文化导向的要求,与这种文化氛围认同,并不断把它内化为主体文化是其在文化团体中扮演恰当角色,取得认可地位并获得自由、自觉行为的前提。因此,一个强有力的企业文化一旦形成,就会形成一种无形的力量,从而对企业及其职工的行为起到限制和约束的作用。3.凝聚作用。企业文化是一种具有凝聚力、向心力的文化。能使企业职工认识企业共同的目标和利益,形成共同的信念、共同的
