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时间:2018-11-27
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1、体验式培训需要解决的五个问题“两个人就可以办,而20个人也未必能办好”。面对国内数百家体验式培训公司,却少有规模较大的成功公司,如何把体验式培训公司做强,是业界的一大课题。*公司”泛滥9月3日晚,刚下飞机还来不及休整的杜葵,就带着满脸的疲惫出现在了记者面前,他是北京人众人拓展培训公司(以下简称人众人)的总经理,由于杭州新成立了一家分公司,他总是在北京、上海、杭州之间飞来飞去。刚见面,他就告诉记者:国内所有带“拓展”二字的培训公司都侵犯了人众人的知识产权。因为早在1996年,人众人就拿到了北京市工商局的商标注册登记证。其实,比这种名称侵权更让人担忧的是,中国整个体验式培训业,
2、“*”现象之严重,让人难以想象。今年7月,记者从沪上两家不同的体验式培训公司拿到了各自的培训计划书,结果是除了客户名称不一样外,从计划书的格式到培训项目的设计,甚至条款前面的符号,都出现了惊人的相似。经打听才知道,其中一家公司的经理以前曾是另一家公司的销售人员,后来他另立门户,因此从机构设置到课程设计等等,都是抄袭了“老东家”的。对于这种同行业的“*”现象,杜葵显得见怪不怪。他说,从体验式培训公司在中国发展开始,这种“*”就已经出现了。因为中国的体验式培训市场在中国的发展时间还很短,最初的课程设计和场地设置,都是从国外引进的。加之大多数小公司都是大公司的员工在学到一定的知识
3、后,就另起炉灶,要想摆脱原公司的阴影,几乎是不可能的事。杜葵称,体验式培训公司,在近几年,尤其是2000年后,在中国得到了迅速的发展,但这种发展只是数量上的增长,从规模增加,质量提升上来讲,都是差强人意的,这是中国整个体验式培训难以做强的主要原因。LOCAlHost人众人的经验纵观国内体验培训业,人众人的发展可谓是突破了规模的瓶颈。从最初的几个创始人,一个培训学校,发展到现在的近百名培训师,以及建立了北京、上海、广州、浙江、山东5家公司、和8所培训学校,成为国内体验式培训市场上的“巨无霸”。杜葵介绍称,公司董事长刘力1994年创办华融拓展训练学校时,只有最初的几个元老级的人
4、物,培训主要是针对新华社,中央党校等机构。但是却收到了很好的效果。1998年,为了推行体验式培训的扩张,成立了人众人,并于1999年在上海成立分公司——上海拓展学校。当时,为了加速公司的扩张,人众人先后与山东胜利油田和浙江的一所小学合作,允许其使用人众人的品牌,从事体验式培训。但是时间一长,人众人发现,由于这两家单位采取的是独立经营的方式,因此在对这两家单位的管理、服务的品质,以及学员的安全上都很难保证,导致了整个培训业的一种不正当的竞争,对行业的信誉建设起到了消极作用。今年初,当两家单位的合约到期时,人众人果断地中止了合作。杜葵称,人众人绝不会因为一点小利益而毁了人众人在
5、国内体验式培训市场上的金字招牌。要想合作也行,但必须由人众人控股,采用人众人的技术与器材,由人众人的专业技术人员进行经营和管理,以保障体验式培训业的发展方向。需要解决的五个问题体验式培训市场空间广阔,是任何一个从业人员都已深刻感受的,但如何让自己的公司迅速强大起来,在这块市场中分得更多的蛋糕呢?单凭小打小闹式“草台班子”的低价竞争,显然不是整个行业的发展之道。杜葵认为,体验式培训公司要真正做强,必须解决4个方面的问题:一、不要让体验式培训成了休闲娱乐。体验式培训很容易让人与旅游休闲娱乐结合起来,甚至有不少小的培训公司,最终走向了旅行社,这其实是对体验式培训的极大误解。虽然二
6、者在活动方式,场地要求等方面都具有一定的相似性,但其最根本的区别是旅游是放松心情,而体验式培训则是在自然的环境里进行培训,增强团队凝聚力,发掘个人潜能。二、为什么要培训。不仅培训公司自己要搞清楚为什么要培训,更重要的是让企业知道为什么要培训。培训公司只有对客户的企业文化有深刻的理解之后,才能了解客户的真实需求,为其提供满意的解决方案。三、公司系统化的规范运作与管理手法。体验式培训公司不是几个人的手工作坊,它是一家严格意义上的高智力公司。因此实行培训业务的规范化运作,不断完善公司管理的制度,是做强培训公司的必要条件。没有系统的公司运作,体验式培训公司就不可能得到真正的发展。四
7、、为专业人士提供广阔的发展空间。培训业的是一个高智力的行业。它必须有大量的具备专业培训技能的专家来为客户提供满意的服务。但是员工的知识和技能水平越高,其对个人发展的要求也会越高,如果培训公司不能为其提供一个广阔的发展空间,让其得到充分的发展,必然将造成专业人士的流失。五、迅速建立自己的企业文化。是企业就必须要有自己的企业文化。人众人一直以来都在培养一种自然的、快乐的学习体验。企业文化对人的吸引力已经远高于高薪水对人才的吸引力,有助于将公司骨干力量团结在一起,构建一个强有力的领导团队。这样才能在客户中树立良好的信誉,
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