遗产教育视角下都江堰景区旅游解说系统优化研究.doc

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1、遗产教育视角下都江堰景区旅游解说系统优化研究专业：xxx年级：xxxx姓名：xxxx指导教师：xxxx摘要：遗产旅游体验过程实质是文化教育的传递，而这种文化传递需要借助良好的解说媒介。作为解说媒介的旅游解说系统，是遗产地教育功能得以发挥的必要基础。文章以世界遗产地都江堰景区为例，应用问卷调查及深度访谈方法，分析得出游客对遗产地旅游文化教育期望值较高，而景区现有的教育解说模式不能满足要求，其中软件设施向导式旅游解说系统和硬件设施旅游解说系统还有待完善。关键词：旅游解说系统；遗产教育；都江堰景区前言世界遗产具有厚重的文化底

2、蕴、悠远的历史、独特的风景景观，是人类的瑰宝，也是当前人们关注的焦点与旅游的热点。遗产旅游已成为大众提高文化、增长见识、陶冶品性、磨砺意志和增强人的心理机能的重要方式[1]。从旅游活动客体资源吸引物角度看，这本身就有着丰富的文化底蕴和优美的自然景观，是旅游者进行真、善、美教育的最佳方式[2]。旅游者主观动机本身也有主动了解历史、探究文化、获取知识、学习遗产相关内容的愿望，希望通过旅游的方式,获得相应的遗产教育[3]。文化遗产旅游过程，就是到文化遗产景区参观、感受、学习，接受遗产教育体验的过程[4]。事实上遗产旅游目前仍

3、停留在“符号旅游”阶段，人们对遗产旅游价值的认知缺乏深度，对遗产旅游价值的理解和领悟缺乏高度，不利于遗产价值的有效传播[5]。旅游解说系统具有较强的教育推广功能，是目前可推行的一种新型遗产教育途径。旅游解说系统在旅游资源与游客之间建立有效的媒介，可以将文化遗产的信息传递给游客，使游客形成信息认知系统，传递期望的感情和态度，达到寓教于乐。在这个过程中，游客与文化遗产近距离接触，可以充分调动其视觉、听觉等感官，已获取更多的信息，从而达到良性互动的目的。作为世界文化遗产都江堰景区,占地面积虽然并不大,景区面积仅2.3平方公里

4、，其各处景观所包含的历史文化、教育意义却复杂深刻。因此在都江堰旅游解说系统中如何向游客介绍都江堰水利工程成因、又如何在无坝引水灌溉中发挥作用、如何引导游客欣赏鱼嘴、飞沙堰、宝瓶口等遗址及折射出的文化理念与科学思维，使游客感受到文化的厚重，从而获得精神的陶冶具有重要的作用[6]。可见，建立一个清晰、合理的都江堰旅游解说系统是必要的。1.理论综述1.1相关概念界定1.1.1旅游解说系统吴必虎定义旅游解说系统为：运用某种媒介帮助信息接受者了解事物的性质和特点，达到教育和服务的功能[7]。并把旅游解说分为向导式解说系统和自导式

5、解说系统两类[8]。向导式解说系统主要指导游讲解人员，自导式解说系统主要指标识牌、解说牌、多媒体、印刷物等多种形式的信息载体。王辉把旅游解说系统定义为“运用某种介质，使旅游信息到达信息接收者的过程，以帮助游客了解旅游目的地事物的性质和特点，达到使用、服务、教育等功能[9]。”因此笔者认为旅游解说系统实质上就是旅游地采用一定的媒介与表达方式，向游客传递各种旅游信息的过程。1.1.2遗产旅游解说遗产旅游解说是在遗产地进行的旅游解说。是遗产旅游过程中，利用遗产资源和实物向游客展现历史文化，通过解说让游客更加了解世界自然和文化

6、遗产，提高对世界遗产的认识和理解力，提高游客兴趣增强其责任感[10]。1.1.3遗产教育虽然目前尚未有遗产教育的明确定义，但笔者参考环境教育[11]的定义认为遗产教育需要包含以下方面：第一，遗产教育是一个发生在遗产地全面的、综合的过程。既是遗产知识的传授，也是遗产教育“价值澄清”和“态度形成”的过程。第二，遗产教育所要达到的目标是通过某种方式使遗产知识转化为人们自觉保护遗产的行为，从而达到保护人类遗产的最终目标。1.2旅游解说系统遗产教育的功能和应用1.2.1旅游解说系统遗产教育的功能世界文化遗产旅游解说系统的重要任务

7、是传递世界遗产地稀有性、不可再生性的特性[12]。其次旅游解说系统帮助游客旅游体验的同时获得参与遗产地适当的管理、建设、再造等活动的引导，进而产生内心深层次的旅游教育体验[13]。第三旅游解说系统可以引导游客增长教育体验，而这种教育体验质量的好坏直接关系旅游者对遗产保护的态度及行为。最后可以帮助游客在旅游解说系统的推广教育下，树立可持续发展思想和保护世界遗产的意识，扮演好旅游活动中的保护角色[14]。1.2.2旅游解说系统遗产教育的应用旅游解说系统是旅游目的地教育功能、服务功能、使用功能得以发挥的必要基础，是其重要的组

8、成部分[15]。旅游解说系统能正确引导游客，为游客创造欣赏、理解和享受文化和精神资源的氛围[14]。因此，旅游解说系统如何在遗产教育思想指导下准确科学的传达信息，避免文化的误解和破坏，是一项极富人文关怀意义的活动。但现有很多遗产景区在文化传递中常常受到旅游解说系统硬件和软件设施的传播方式影响，并不能让需要愉悦体验式旅游中获得教育的