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时间:2018-11-27
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1、增强我国企业营销力的思考论文摘要经济全球化和竞争国际化的新格局,改变了我国企业的营销环境。在知识经济条件下,创新是企业具有持续竞争力的基础。营销创新决定着企业营销力,从而也是决定着企业整体竞争力的根本方面。当前我国企业的营销创新主要包括:观念创新、市场创新、产品创新、营销方法创新等。关键词企业营销力企业竞争力营销创新中图分类号F274文献标识码A经济全球化和竞争国际化的新格局,改变了我国企业的营销环境。我国企业的“以模仿为主”的传统营销模式造成的恶果已经非常明显。我国2005年出口贸易统计数据显示,我国自主
2、知识产权出口占总出口的比重不到2%,自主品牌出口只占总出口的10%左右。2005年美国《商业周刊》发布的“全球100个最有价值品牌”中,中国企业已经是连续8年榜上无名。从这些数据中可以看出我国企业在营销管理方面的弱势地位.freeler顾客的需求和期望;cost顾客的费用;convenience顾客购买的方便性;munication顾客与企业的沟通)需求后,在此基础上做出相应的使企业利润最大化的4P(product产品;price价格;place渠道;promotion促销)策略决策。其次是市场创新。在愈演
3、愈烈的营销战中,企业是拼力争夺已有的市场还是去寻找消费者未得到满足的潜在需求,或创造一种新的需求呢?有人把它形象地比喻为是去抢现有的“蛋糕”还是另做一块新的“蛋糕”。有的企业迫于强大的竞争压力,采用“让利不让市”的低价位策略苦苦支撑已有的市场,结果往往得不偿失。高明的企业则把视野投向新的市场。如城市洗衣机的市场饱和了,海尔就拓展农村洗衣机市场,开发出能洗地瓜、土豆的洗衣机,备受当地消费者的青睐。可见,消费者的多层性及其需求的多样化为市场创新提供了广阔空间。笔者认为企业应高度注重拓展下列市场:一是高科技市场,
4、高科技市场是我国发展前景极为广阔的市场,有着巨大的市场需求潜量,且涉及到许多行业,大有拓展价值;二是农村市场,我国约有70%的人口生活在农村,由于城乡差别,目前农村居民的消费与城市居民的消费大约相差10年,具有巨大的拓展潜力;三是旅游市场,随着人们的生活水平提高和交通条件的改善,越来越多的人会选择外出旅游,不断增强旅游消费;四是老年市场,我国已提前进入老年化的社会,随着时间的推移,老年人口将进一步增多。大量老年人的存在必然带来老年市场的发展,..毕业特别是老年食品、保健品等潜在的需求量极大,是企业应重点拓展
5、的新群体市场。第三是产品创新。“产品常新,企业长青”这是企业界流行的一句格言,如果不坚持产品创新,企业发展则会潜伏重大危机。武汉长江音响曾盈利7000多万元,当时的管理者认为放在银行拿利息也有一笔可观的收入,因而未去投资开发新产品,不到几年时间,VCD取代了音响,长江音响的生产企业因失去市场而被迫关门。产品创新意味着企业必须重视研发投入。根据国际经验,技术研发投入占销售额比例在1%以下的企业难以生存,比例为2%左右的企业仅可以简单维持,只有比例达5%的企业才有竞争力。而我国企业平均约为0.56%。产品创新要
6、顺应国际大趋势,朝着多能化、多样化、简便化、健美化、舒适化、环保化、新奇化等方向发展,并注重根据市场需求变化规律,有意识地淘汰老产品,推出新产品,通过对自己产品的否定而不断地注入“新鲜血液”,使得企业成长曲线呈平移上升态势。第四是营销方法创新。企业在营销实践中,一方面,应敢于把国际先进的营销做法创造性地加以应用,另一方面,要大胆提出和实施新的营销方法。一是柔性营销,改变以往高度统一,程度标准化的集中管理,实行面向实际、灵活性的分散管理。二是网上营销,企业可通过互联网建立网站,传递商品信息,吸引网上消费者注意
7、并在网上购买。有人预计,网上购物将是人们最主要的购买方式。随着时间的推移,将会有越来越多的消费者选择在网上选购商品。三是无缺陷营销,在整个营销活动过程中不给顾客留下任何遗憾。它包括产品无缺陷——100%的保证质量;销售无缺陷——100%的保证挑选;服务无缺陷——100%的保证满意。四是事件营销,通过或借助某一重要影响的事件来强化营销,扩大市场,提高企业或产品的影响力和知名度。达到“借船过海”、“借风扬帆”的目的。五是另类营销。在人们越来越凭自己的感觉消费的今天,那种一味的迎合顾客需要的方法只会适得其反,要真
8、正让顾客满意,就要采用适当的方法“折磨”顾客。如限制产量,让市场处于饥饿状态;让顾客慢慢享受企业所带给顾客的惊喜;培养一种顾客难以买到企业产品的氛围,并适当地利用一些手段戏弄一下顾客。另类营销的精髓就在于使企业营销过程充满快乐、充满人情味,让企业如同你的朋友一样,和你建立良好的关系,采用戏剧化的手段把产品送到顾客手中。要成功实行另类营销,就必须做到方法上的独特性、神秘性和娱乐性。尽管营销创新的内容广泛,但关键因素
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