区发改局机关服务品牌创建情况汇报

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2、牌的由来及立意区发改局机关服务品牌创建始于2006年,把创建机关服务品牌纳入机关工作的重要内容,依据工作职能和特点提出了“弯腰服务、主动服务、超前服务”的品牌建设理念。我局服务品牌“善谋健行”的内涵是:紧扣部门职能,体现谋划与务实的统一。善:取意善本、善思、擅长;谋:取意谋划、谋求、策略。即不断提高宏观经济发展的前瞻能力、统筹能力、协调能力;健行:取意“天行健,君子以自强不息”,体现求真务实、积极上进的工作作风。即认真履职,全面提升服务中心大局、服务市场主体、服务基层群众的能力。二、创建机关服务品牌主要措施(一)苦练内功,树立品牌特色。1、加强队伍建设,提升服务能力

3、。我局作为政府综合部门、项目审批前端,承担着为全区经济社会发展改革进步服务的职能,工作关联度高、牵涉面广、协调点多、实效性强、规制性强、服务性强。这些特点要求我们必须具备一支政治业务素质高的干部队伍,我们将提高机关干部能力作为机关服务品牌的基础工作来抓。一是提升学习转化能力。开展多种层次与形式的干部理论和实践培训,先后组织各科室干部赴厦门、西安、武汉、周边县市等地培训学习。定期送干部赴省、市发改部门跟班学习,提高业务水平掌握政策动向。坚持每周四在全局范围内开展交流学习会,干部轮流对新的政策、动向进行解读,对业务知识相互交流。积极贯彻落实《中共XX市XX区委关于进一步

4、加强党政干部交流轮岗的意见》文件精神,对机关中层干部进行交流轮岗,让不同类型的人才在不同的岗位锻炼成长,加速干部流动进程。二是提升管理创新能力。积极探索新的工作方式,着力推动信息化建设。坚持使用好全省备案信息系统,试水网上远程传输电子资料办理备案,充分利用信息渠道方便群众办理业务。推进了电子政务建设,逐步推行无纸化办公,方便内部管理考核。2、加强阵地建设,营造文化氛围。一是将局办公楼走廊打造成品牌文化长廊,以图文兼具的形式展示发改局职能、工作规范及精神文明格言、机关服务品牌创建等内容,营造浓厚的文化氛围,让品牌文化深入人心,不断提高机关干部职工的文化涵养和品位;二是

5、开展丰富多彩的文化建设活动,以“道德讲堂”为载体,联合物价局、统计局等多个单位,集中学习经典,陶冶情操。以党日活动为载体,积极开展项目备案、节能审查等代办体验活动。以阳光体育为载体,大力支持机关工委开展运动会等体育活动。以换位思考为目的,开展了“假如我是服务对象”的大讨论等活动。3、加强制度建设,助力品牌建设。为更好的从制度上保障品牌建设取得成效,我们以改进作风、提高效率为目的,把制度建设作为重点,对已有制度进行了全面梳理,认真做好废、改、立工作。对于实践证明行之有效、群众认可的制度,予以重申,着力抓好落实;对于不适应密切联系群众、加强作风建设要求,与现行法规制度相

6、抵触、不一致的,予以废止;对于与新形势新任务要求不相适应的,予以修订完善;对于制度缺位的,抓紧研究建立。自品牌创建以来,我们对全局30余项管理制度进行了梳理完善,修订了15项内部制度,起草了《XX区政府投资项目审批变更管理办法》。4、加强作风建设,树立部门形象。结合满意机关创建、群众路线教育等主题活动,大力开展干部作风“四治”。围绕提高综合素质“治庸”,全面加强业务技能和政策法规学习。围绕提高行政效能“治懒”,结合区目标考核和重点工作任务,制定局机关目标考核责任制和区委、区政府涉及我局的重点工作,根据各班子成员分管工作和科室职能分解目标任务,定期进行跟踪督办,确保各

7、项工作任务落到实处。围绕严肃工作纪律“治散”,设立工作人员去向公示牌,严格请销假制度。加强日常工作纪律检查,严禁上班时间上网、炒股、玩游戏等。围绕规范公务接待“治奢”,严格执行公务接待标准,杜绝铺张浪费。(二)认真履职,创优品牌服务质量。我们将机关服务品牌建设放在全区经济社会又好又快发展的大局中去运筹,以开展服务品牌建设为契机,牢固树立“热情周到、优质高效”的服务理念,积极为促进全区经济发展贡献力量。1、抓协调,谋规划,服务中心大局。我们紧扣工作重心,落实政策促发展。编制完成各年度国民经济和社会发展计划草案,并在区人大会议上审议通过。立足经济新常态,科学制定全区

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