企业经营“危机治理”刍议

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1、企业经营“危机治理”刍议摘要：竞争战略之父迈克尔·彼特曾说：“企业经营治理在一定意义上讲是经营‘风险’；经营治理进行的是‘危机治理’。”中国企业危机观念淡薄，应从思想观念、治理理念和发生危机的客观规律，充分熟悉危机治理的重要性的基础上，广泛收集信息，建立警报系统，定期或有针对性地分析企业现状、发现隐患，及时采取调控措施。一旦发生危机，必须在第一时间确认危机性质；果断迅速实施排危预案；并利用一切有利条件，进行转“危机”为“契机”的筹划，确立新的经济增长点，恢复发展生产。　　关键词：企业经营；竞争；危机治理　　　　企业经营治理既孕育着机遇

2、和希看，也存在着挑战和风险。“辩证法”告诉我们，任何事物的发展都存在两个方面：成功与失败。因此一个企业，既要有竞争意识，又要有危机意识。　　竞争战略之父迈克尔·彼特曾说：“企业经营治理在一定意义上讲是经营‘风险’；经营治理进行的是‘危机治理’。”　　西方一位着名企业家也说：“没有一个人敢断言自己的企业不会发生危机。企业危机如同自然界的生灵必须面对死亡一样，不可避免。”“卓越的企业往往能在把握战略思维的基础上从容面对危机的阻力，在风险中突破，转‘危’为‘机’。”“在不平衡中取得动态平衡是经营治理的要义所在”。　　国外企业对危机治理十分重

3、视。可中国对此却观念淡薄：有的只想到进步经营效益，而缺乏危机意识，更谈不上对危机的治理；有的在危机治理上存在着侥幸、松懈、麻痹，无预案、无规划、无举措；有的则采取“人到山前必有路”，等危机到来再说的“驼鸟政策”；还有的以为，危机如同灾祸，不可驾驭等。因此，企业要立于市场，必须克服这些“心理危机”，从措施上进一步加强“危机治理”。　　　　一、加强危机治理，树立防范意识　　　　国外一位着名企业家说得好，“没有危机意识，才是最大的危机”这句话，或许是对中国有些企业来说，应该是一句“醒世警言”。因此，加强对危机的治理，首先必须增强危机意识。　

4、　（一）从思想观念上，熟悉危机存在的必然性　　商场是一个包含无数未知因素的魔方。“危机”是悬在企业头上的一把“达摩克利斯剑”。一个品牌的树立，成长和壮大或许需要几年甚至几十年的努力，但一个品牌的倒塌也许仅在一瞬间。据美国公关专家对部分著名企业的调查显示：80％的企业营治理者以为，企业发生危机不可避免；40％的企业承认，曾发生过重大危机。可见，危机对企业而言，并非偶然的不幸遭遇，而是普遍存在随时都可发生的可能性。因此，比尔·盖茨曾这样告诉他的部下：“微软间隔破产只有18个月。”因此，国外一些企业把危机治理纳进企业的经营治理，并成立专门应

5、对危机的常设机构。就连伦敦证券交易所为避免企业危机对股市的冲击，就明确规定，所有上市公司必须建立危机治理体制，并要定期提交有关内容的报告，否则，不答应上市或撤销其上市资格。　　（二）从客观规律上，熟悉危机发生的连锁性　　目前，全球经济“一体化”的趋势越来越明显，全球经济体系相互依靠性大大增强。国际经济形势，风云多变，必然出现一系列“连锁反应”。如：因世界各国产业发展的需求以及某些国家加大了石油等战略物质的储备，国际油价呈现出持续攀升的势头，加之其他方面的原因，美国和越南相继发生了次贷危机和货币危机。从而影响到国际金融界和证券市场的低迷

6、，甚至会直接影响、波及到某些国家经济放缓乃至衰退。中国事开放的经济，也势必会受到一定程度的影响和冲击。90年代的东南亚金融危机，曾导致了中国外需下降，而不得不启动内需。除此之外，因国际上粮荒，粮、油及农副产品物价格持续上扬；矿产等低级产品价格一路走高，与此相关商品价格涨幅居高不下。在这种情势下，“多米诺骨牌”效应，势必影响到中国，这是一个不争的事实，因此，中国企业必须给予高度重视。