市场营销学48863

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1、第一章市场营销导论一、选择题1．相关知识点：市场营销是指个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。市场营销是指从满足服务对象的需要出发合理配置自己的资源，通过满足对方需要实现自己目标的活动过程。2．某种产品的现实购买者与潜在购买者的集合称：（A）P2A．市场B．需求C．营销D．产业3．下列不属于市场构成要素的项目是：（B）P2A．人口规模B．地域规模C．购买能力D．购买欲望4．理解：构成市场的三因素都必需具备，才可以形成真正现实的市场。市场营销是通过市场变潜在交换为现实交换的活动。对于交换双方，如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交

2、换，则前者称为市场营销者，后者称为潜在顾客。5．市场包含哪些主要因素：（BCD）P2A．固定的场所B．人C．购买力D．购买欲望E．无形的市场6．市场营销管理的实质是：（D）P3A．创造需求B．满足顾客需要C．树立正确的市场营销管理哲学D．需求管理7．在负需求的情况下，市场营销管理的任务是：（A）P3A．改变市场营销B．刺激市场营销C．开发市场营销D．协调市场营销8．羽绒服夏季促销，这是（C）情况下的市场营销管理的任务。P4A．下降需求B．潜伏需求C．不规则需求D．充分需求9．企业最理想的一种需求状况是：（D）P4A．过量需求B．潜伏需求C．不规则需求D．充分需求10

3、．面对旅游者旺季火爆淡季清淡的消费需求，旅游企业市场营销管理的任务是：（C）P4A．维持市场营销B．改变市场营销C．协调市场营销D．开发市场营销11．（AE）状况的市场营销，企业是会加以抑制的。P4A．过量需求B．不规则需求C．负需求D．充分需求E．有害需求12．相关知识点：现代企业的市场营销哲学可归纳为六种：生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、客户观念和社会市场营销观念。13．指导企业营销行为的最古老的观念之一是：（A）P5A．生产观念B．产品观念C．推销观念D．客户观念14．强调以量取胜是指：（A）P5A．生产观念B．产品观念C．推销观念D．客户观念15

4、．以下（A）是在卖方市场条件下产生的。P5A．生产观念B．市场营销观念C．推销观念D．客户观念16．重生产，轻营销的商业哲学是指：（A）P5A．生产观念B．产品观念C．推销观念D．客户观念17．市场营销学的经营思想几经变迁，到目前为止，大致形成的观念有：（ABCDE）P5A．生产观念B．产品观念C．推销观念D．市场营销观念E．社会市场营销观念18．某汽车公司全力于大规模生产，努力降低成本，使消费者买得起，借以提高本企业汽车的市场占有率。该企业贯彻的是：（A）P6A．生产观念B．产品观念C．客户观念D．市场营销观念19．市场营销中，以推销和促销为手段，通过增加销售量，

5、以实现利润增长为目标，这种市场营销管理哲学属于：（C）P6A．生产观念B．产品观念C．推销观念D．客户观念20．消费者喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品，企业应致力于生产高价值产品，并不断加以改进，这是指：（B）P6A．生产观念B．产品观念C．推销观念D．客户观念21．消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理，企业必须积极销售，以刺激消费者大量购买，这是指：（C）P6A．生产观念B．产品观念C．销售观念D．客户观念22．相关知识点：推销观念也称销售观念。推销观念产生于资本主义国家由“卖方市场”向“买方市场”的过渡阶段。除了生产观念和产品观念，其它各种观念都是在“买

6、方市场”条件下的。23．市场营销观念的核心原则是在（C）才基本定型。P7A．20世纪20年代中期B．20世纪40年代中期C．20世纪50年代中期D．20世纪50年代后期24．从本质上说，（B）是一咱以顾客需要和欲望为导向的哲学，是消费者主权论在企业营销管理中的体现。P7A．产品观念B．市场营销观念C．社会市场营销观念D．客户观念25．市场营销中，通过提升客户占有率、客户忠诚度和客户终生价值，以确保企业的利润增长，这种市场营销学哲学属于：（D）P8A．生产观念B．产品观念C．推销观念D．客户观念26．相关知识点：社会市场营销观念是对市场营销观念的补充和完善。要求市场营

7、销者在制定市场营销政策时，要统筹兼顾三个方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。27．社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时，在考虑企业利润、消费者需求满足的基础上，还要兼顾：（B）P9A．公众压力B．社会利益C．群体需求D．地区利益28．企业市场营销管理过程包括的步骤有：（ABDE）P9A．分析市场机会B．选择目标市场C．判断目标市场D．管理市场营销活动E．设计市场营销组合3329．企业可以采取哪些方法来寻找、发现市场机会：（ABC）P10A．收集市场信息B．分析产品/市场发展矩阵C．进行市场细分D．挖掘潜在顾客E．关注竞争对手的动向3