学习任务15：企业如何通过商务平台开展网络营销

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1、山东华宇职业技术学院教学教案首页学习任务通过商务平台开展网络营销课时分配学时授课日期授课地点教室教学目的及要求1.能够根据要求独立完成域名申请的全部工作过程2.通过网络日志、运用网站流量分析工具，提供网络营销分析数据3.运用运营管理知识对网站运行状况进行有效的监控4.对网站运行中常见的故障做出有效处理5.运用网站运营管理知识对网站信息内容状况进行有效监控6.运用网站运营管理知识分析网站的运营情况，编写网站运营状况评估报告7.结合影响网络安全和电子商务交易安全常见问题，掌握找出漏洞及解决办法8.运用电子商务安全技术知识对网站运行中的安全

2、状况进行有效监控9.能够提出网络安全和电子商务交易安全管理制度重点难点1.该岗位工作流程及基本工作技能和技巧2.通过网络日志、运用网站流量分析工具，提供网络营销分析数据3.掌握网站运行监控的方法及常见故障处理的能力4.了解网站运营状况评估准则，并能协助网络安全员进行评估的具体工作5.掌握网站运行中的安全状况监控的方法6.能够根据网站访问日志报告，提出改进网站方案和建议课后记学生基本上能够掌握网络管理员的基本技能和技巧，可以适应该岗位的常规性工作。山东华宇职业技术学院教学教案内容【岗位描述】1．能够根据要求独立完成域名申请的全部工作过程

3、2．通过网络日志、运用网站流量分析工具，提供网络营销分析数据3．运用运营管理知识对网站运行状况进行有效的监控4．对网站运行中常见的故障做出有效处理5．运用网站运营管理知识对网站信息内容状况进行有效监控6．运用网站运营管理知识分析网站的运营情况，编写网站运营状况评估报告7．结合影响网络安全和电子商务交易安全常见问题，掌握找出漏洞及解决办法8．运用电子商务安全技术知识对网站运行中的安全状况进行有效监控9．能够提出网络安全和电子商务交易安全管理制度【学习目标】1．网络营销组织机构的管理2．网络营销实施和运作过程管理3．企业网络营销经营风险控

4、制管理4．企业网站运营状况的评估实施管理5．基于数据库的经营分析6．网络营销与物流配送管理【课前准备】　　随着知识经济时代的到来和信息网络技术的飞速发展，带来了企业的生产速度和效率的不确定，使得工业社会建立的营销组织，只有彻底进行变革，才能适应21世纪的营销环境。传统营销和网络营销的组织结构究竟有什么不同？企业网络营销组织结构的特点与优势有哪些？13.1［案例］一篇关于网络营销的工作报告　　这是一家深圳私营企业，属仪器仪表行业，主导产品在同行业有较强的竞争能力，公司管理比较规范，在行业内处于前列。当然也存在一些中小企业共有的问题。公司

5、实行赶超战略，企业处于上升期。我作为企划人员进入该公司，此前公司已经建有网站，但应用情况不理想。这是我初进公司时提交的一份报告。　　作为年轻的技术型企业，本公司有条件且有必要进行积极的尝试，使公司的营销工作步入全新　的轨道，确保公司继续跳跃式高速发展。以下是我对公司开展网络营销工作的一点设想：　　一、网络营销实施环境初步评估　　1、公司实行网上营销有一定优势，主要体现在：　　（1）公司产品为高技术产品。　　（2）潜在用户主要为技术人员，其网络应用程度较高。　　（3）产品销售范围广，国内市场乃至国际市场。　　（4）同行业网络营销运用仍处

6、初期，较强的网上竞争对手还未出现。　　（5）本公司员工计算机及网络应用已具备良好水平。　　另外，开展网络客户服务也有相当优势，理由：　　（1）客户服务对公司至关重要，但服务地域广，任务重，成本高。　　（2）客户服务属技术指导性质，如充分沟通可远距离完成。　　2、目前可能存在的不足：　　（1）对网络营销认识程度还较低。未进行深入系统的研究，其应用对本公司及所在行业发展可能带来的影响还缺乏评估。　　（2）尚未形成明确的网络营销工作思路，没有专业部门或专职经理负责整体实施。　　（3）虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及信息含量、网站

7、功能、网站推广等方面有所不足，尚未发挥其应有的作用。　　（4）现有的网站管理模式尚不完善，难以适应开展网络营销的要求。如：网站维护、更新方式，ISP提供的服务等等。　　（5）现行的网上反馈信息管理是否高效应重新评估。　　3、结论：　　1、初步认为网络营销在公司具备可行性，有着良好的发展前景，运用得当可能为公司带来重大贡献，存在由此引发公司经营方式重大变革的可能。　　2、本公司网络运用水平虽强于一般企业或同行，但领先程度有限，网络营销还处于准备阶段，还未正式起步。保持清醒认识将有利于我们明确目标，改进不足，制定措施，快速推进。　　二、公

8、司网络营销战略拟定　　1、制定网络营销战略需考虑的因素：　　（1）从公司长远发展战略考虑　　应当说，网络营销是否应被采用已不是一个可以讨论的问题，可供选择的只是如何去更好地适应，以怎样的态度与方式去适应。我认为快适应可赢