《策划部职责》word版

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1、策划部职责1、依据公司整体运营战略，负责公司活动方案的提案、策划、执行和效果评估，跟踪和反馈方案的推广执行情况；2、协助公司总经理进行形象体系的规划与建设，使公司的服务品质形象战略方向准确、目标清晰，发展势头长盛不衰；3、负责公司产品的形象宣传、形象推广、形象监控；4、负责公司企业文化的建立与推广；5、根据公司有关推广工作的要求，实施各项推广方案及措施；6、对公司举办的一些大型活动进行策划，力求使策划书具有可操作性，活动后进行总结，分析活动的成功之处和不足的地方，以便以后举行活动时更加成熟；7、负责公司文化活动、分类活动、社会活动的策划、组织和实施；8、策划部直接对公司总经理负责。公司

2、副总兼策划总监1名职责：A.全面负责、组织开展策划部的各项工作；B.全面制定工作计划、人员安排与绩效考核工作；C.全面负责项目的推广定位和主题创意；D.全面组织宣传推广计划，掌控实施过程；E.全面负责整个团队的业绩考核工作；F.负责重要的接待和外联，塑造企业良好的内外部形象；G.及时将策划工作中所发现的不合理现象及合理化建议上报公司，并将公司有关决议传达给下级人员；H.加强与上级领导，相关部门其他部门的协作、配合；I.定期提报季度，年度项目综合分析及工作总结。

策划经理1名职责：A.协助策划总监负责企划方案的撰写和统筹；B.负责企划文案的指导、审核与方向性方案的撰写工作；C

3、.负责重要项目提案的撰写和提报；D.针对策划工作与公司其他部门沟通；E.围绕方案撰写组织项目的市场调研；F.负责策划部的市场研究和指导工作；G.指导策划人员整体水平的提高，并培训策划人员；H.协助策划总监，倡导策划部团结协作，团结进取的良好氛围。

策划文案1名职责：A.协助策划总监或策划经理完成项目的策划文案工作；B.负责企划方案的撰写和加工工作；C.负责资料的搜集和整理分析工作；D.负责前期的市场调研与分析报告的撰写工作；E.负责公司随机性的文案稿件的撰写工作；F.负责公司网站和项目网站的维护和更新工作；G.根据项目需要，配合完成相关工作。策划执行1名：A.协助策划总监或

4、策划经理完成项目的市场调研工作B.负责与销售部、市场部、广告公司的沟通工作，反馈不同意见。C.负责策划方案的落实和执行细则，与合作方沟通。D.负责销售信息与广告效果的反馈与整理E.负责部门事务性工作。每个项目各分成相对独立的工作小组：策划经理1名，策划文案1名到两名，策划执行1名。

三．策划部工作流程（一）项目介入阶段1．识别客户需求①了解客户需求，解答客户问题；②对客户需求的理解陈述；③界定工作范围；④描述提出方案或方法的基本原理；⑤项目组织的介绍；⑥项目完成所要求的进度计划；⑦确认项目执行可能产生的成本预算；⑧确认客户期望项目团队提供什么样的交付物；⑨确认客户期望的规格

5、和特征；⑩商定进一步洽谈的内容、时间及地点。

2．进一步洽谈确定课题①客户企业介绍情况，提出咨询要求与希望；②研究企业提供的资料、分析企业状况、初步拟定项目框架；③实地考察客户企业及环境；④确定项目框架和目标；⑤根据企业期望做准备性调查。

3．提交项目建议书及合同签订。①与市场部及公司广泛沟通，根据客户需求提出项目建议书。②双方就建议书内容（包括项目目标、框架、主要内容、执行方案、时间计划和初步预算等）进一步商讨。③拟定并签订合同，作好项目开展准备工作。以上工作以市场部为主，策划部协助。

（二）项目启动阶段1、确定项目领导小组①根据项目要求确定由策划

6、部与市场部双方主要领导组成的项目领导小组，统筹分工项目的开展。②确定公司配合要求和内部人选。2、确定项目计划①项目领导小组和项目负责人确定项目开展计划与项目详细目标，结构细化，时间进度，人员要求和其他后期准备。②根据经验提出初步计划建议。③准备项目开展所需的资料等。3、确定工作组①根据项目计划要求，成立项目工作组，明确具体分工和职责。②拟定工作计划和时间进度。③拟定调查分析计划。

（三）调查分析阶段1、调查分析和座谈会①根据调查计划和针对性问题实施市场调查。②主持和开展座谈会、讨论会、听取各方面人员的意见和要求。③深入调查分析，了解客户竞争对手的情况及客户产业链。2、调整并

7、提交策划报告①整理分析调查资料，对问题分类。②提供初步改进建议方案框架。③提交报告。

（四）方案设计阶段1、提交初步设计方案①在客户对报告反馈基础上进方案设计，并根据客户情况实时修改。②向客户提供满足其特殊要求的、可操作的管理改善方案。2、初步方案征求意见①初步方案分专题向有关部门进行详细介绍，回答有关问题，广泛听取修改补充意见。②针对反馈意见和建议，进行局部调整和补充。③拟定实施计划纲要。3、方案调整，提交最终报告①按照客户要求提