cti多媒体数字技术在通讯系统中的研究与应用

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1、附件1唐口煤业公司科技进步奖申报书专业分类：信息项目名称CTI多媒体数字技术在通讯系统中的研究与应用完成单位1.通讯信息中心2.主要完成人员1.张波2.朱海滨3.刘宁4.王维维5.庄昆6.单连朋7.夏明明8.盖光全组织鉴定单位鉴定时间工作起止时间2010.1-2010.12成果用于生产时间2010.12成果水平国际领先、国际先进、√国内领先、国内先进、省内空白申报单位通讯信息中心（盖章）申报日期2011年8月申报奖励项目的详细内容及理由（包括项目的主要用途、原理、技术方案主要技术指标）一、项目用途（一）建设目标CTI多媒体数字程控生产调度通讯信息处理

2、平台的建成将极大的提高煤矿企业的信息获取能力、快速反应能力、组织协调能力、决策指挥能力、防灾减灾能力、综合服务能力，实现“通信畅通、现场及时、服务生产、指导生产、数据完备、指挥到位”提供坚实的通信技术保障。（二）技术原理CTI(计算机电信集成)技术将计算机技术和电信网络连接，集成了PBX(用户交换机)的呼叫处理能力与计算机的数据处理和控制功能，让计算机能够处理电话语音信号，以提供将电话网络的信号传送和计算机的数据库资源及编程能力结合起来的业务。该技术将数字时分交换、DSP(数字信号处理)、总线、计算机、网络通信集成于一体，把计算机系统的用户界面、数据

3、库、应用软件与交换通信系统的呼叫控制相结合，提供基于呼叫的数据选择、计算机拨号、呼叫监视、智能路由和语音处理等功能，而且能够实现多种媒体类型的信息传送，包括实时与非实时信号，如传真、电子邮件和视频信号等。（三）技术经济指标⒈系统容量8～128线⒉最大终端数≤4⒊交换方式时分交换⒋主机与操作终端通讯方式⑴主机与终端采用异步串行通讯方式⑵通讯速率1200～9600bit/s⑶传输方式RS-232C、RS-485或20mA电流环⑷最大传输距离6000m创新点、技术关键：充分利用计算机的信息处理能力；组网方便，操作灵活；提高通信线路的利用率；系统接口丰富，成

4、本低；与计算机网络的无缝连接；节省人力资源，提高指挥效能。推广应用情况：CTI多媒体数字技术已广泛推广应用项目经济、社会效益情况时期项目200年200年2009年累计年均新增产值新增利润节约效益计算说明：单位财务部门(盖章)社会效益情况：稳固加强了煤矿安全生产的生命钱，成为调度通信高可靠的主体和基础，极大得增强了煤矿生产的信息化程度唐口煤业公司专业组评审情况及推荐意见评价内容评价意见得分成果的先进性成果的创新性成果的难易程度经济效益或社会效益推广应用情况材料组织情况累计得分推荐等级专业评审小组负责人意见及签字年月日主要完成人员情况表序号姓名性别年龄职

5、称、职务对本项目贡献内容1张波男35主任项目研究2朱海滨男35项目实施3刘宁男24技术员项目实施4王维维女33工程师项目实施5庄昆女28工程师项目实施6单连朋男26项目实施7夏明明男28项目实施8盖光全男39项目实施CTI多媒体数字技术在通讯系统中的研究与应用鉴定材料山东唐口煤业有限公司二0一一年七月CTI多媒体数字技术在通讯系统中的研究与应用鉴定材料目录1、技术总结2、工作报告3、效益分析技术总结一、建设背景作为煤矿企业井下“三条生命线”之一的通讯服务，“不完善、不畅通、不可靠”的现状已经得到各煤矿企业的高度重视。为了更好的满足煤矿企业安全生产、快

6、速发展的需要，同时也能很好的起到指导生产、服务生产、指令畅通的作用，煤矿通信成为一个高效的生产调度通讯信息处理平台，确保生产调度指挥系统正常运转来调动和协调各方面力量，统一领导，积极行动，在第一时间解决问题，并防止再生问题的发生。保障煤矿和其他应急力量在紧急事件的处理过程中，快速、及时、准确地收集到应急信息，并能通过多种方式进行高效地沟通，为领导决策提供科学的辅助信息，以便于有效的领导、协调、指挥众多部门、调度多种资源，为受困人员提供救助服务、维护治安、处置紧急事件、应对突发灾难、降低次生灾害的进一步发生等。建立一个高效的，能在应用于日常工作的同时又

7、能保证在紧急状况时有效使用的生产调度指挥系统势在必行。CTI多媒体数字程控生产调度通讯信息处理平台的建成将极大的提高煤矿企业的信息获取能力、快速反应能力、组织协调能力、决策指挥能力、防灾减灾能力、综合服务能力，实现“通信畅通、现场及时、服务生产、指导生产、数据完备、指挥到位”提供坚实的通信技术保障。二、CTI技术及其特点CTI(计算机电信集成)技术将计算机技术和电信网络连接，集成了PBX(用户交换机)的呼叫处理能力与计算机的数据处理和控制功能，让计算机能够处理电话语音信号，以提供将电话网络的信号传送和计算机的数据库资源及编程能力结合起来的业务。该技术

8、将数字时分交换、DSP(数字信号处理)、总线、计算机、网络通信集成于一体，把计算机系统的用户界面、数据库、应