【精品】市场营销精美讲义

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1、精典《市场营销》讲义【市场营销课堂笔记｜16讲全套】目录第一讲市场营销与企业发展（一）1一、市场发展目标与企业发展目标的关系。1二、市场营销功能是企业必要的核心的功能2三、市场营销人员是企业最大规模和最重要的人力资源2四、市场营销关系是影响企业生存与发展的最重要市场关系3五、市场营销对象是企业生存与发展的衣食父母3六、市场营销费用是企业最大的经营成本4七、市场营销工作是企业最困难的经营职能4第二讲市场营销与企业发展（二）6一、市场发展目标与企业发展目标的关系。6二、市场营销功能是企业必要的核心的功能7

2、三、市场营销人员是企业最大规模和最重要的人力资源7四、市场营销关系是影响企业生存与发展的最重要市场关系8五、市场营销对象是企业生存与发展的衣食父母8六、市场营销费用是企业最大的经营成本9七、市场营销工作是企业最困难的经营职能9第三讲市场营销变量与市场环境因素分析11第四讲市场营销对象分析与客户管理14第一节14第二节15第三节16第五讲客户关系管理18第一节18第二节19第三节21第六讲市场竞争分析与市场竞争战略23第一节23第二节24第三节25第七讲市场营销者分析与营销队伍管理26第一节26第二节2

3、7第三节28第八讲市场细分、市场定位与目标市场选择30第一节30第二节31第三节32第九讲市场营销客体分析与企业产品经营决策34第一节34第二节35第三节36第十讲新产品开发与市场管理创新37第一节37第二节38第三节39第十一讲价值分析与企业定价策略41第一节41第二节41第三节43第十二讲市场营销渠道分析与经销商管理45第一节45第二节46第三节47第十三讲促销管理49第一节49第二节49第三节50第十四讲人员推销与推销技术52第一节52第二节52第三节53第十五讲市场开发投资与营销成本控制55第

4、一节55第二节55第三节56第十六讲世界市场发展趋势与中国企业营销对策57第一节57第二节57第三节59总结与复习60课程论文：60第十六讲世界市场发展趋势与中国企业营销对策第一讲市场营销与企业发展（一）本讲主要内容：1、市场发展目标与企业发展目标的关系。2、市场营销功能是企业必要的核心功能。3、市场营销人员是企业最大规模和最主要的人力资源。4、市场营销关系是影响企业生存与发展的最重要的市场关系。5、市场营销对象是企业生存与发展的衣食父母。6、市场营销费用是企业最大的经营成本。7、市场营销工作与企业资

5、本运营的关系。最终我们要说明：在市场经济条件下，企业的发展取决于市场的发展，而市场营销是企业通向市场的唯一通路，市场营销工作的好坏直接决定企业的发展和生存。一、市场发展目标与企业发展目标的关系。1、企业发展目标：我们要做一件事情，都要去问为什么。企业发展目标：*资本扩张与积累*利润增加企业的利润来自于市场，市场是企业获得利润的唯一源泉。P=$ales-Cost2、企业宗旨与经营哲学每一个企业都有自己的经营宗旨和经营哲学。但是，都有一个共同的目的：为客户服务，为营销对象服务。企业发展的根本宗旨和目标：满

6、足市场的需要。企业必须面向市场。3、市场发展目标（1）市场占有率（2）市场覆盖率（3）市场盈利率市场占有率与市场覆盖率有一定的关系，都和企业的营销能力密切相关的。市场占有率、市场覆盖率和市场盈利率三者之间的关系：市场盈利率适度占有率市场占有率、市场覆盖率过度占有市场就会导致盈利水平的下降。美国GF公司4、企业目标与市场目标的统一。5、企业哲学——企业的经营手段与企业的经营目标是辨证的统一的。优质市场营销笔记http://www.docin.com/sxzyxz第60页共63页第十六讲世界市场发展趋势与

7、中国企业营销对策6、请回答：你为什么要办企业？又为什么要做市场？二、市场营销功能是企业必要的核心的功能1、企业的组织构架与功能系统分析点式组织、线式组织、面式组织、立体多维组织等无论哪一个组织形态，都必然有营销组织。2、企业经营模式的类型分析企业经营模式的主要类型MSMSRMM铅球型橄榄型SMRMSR哑铃型铁杠型SMR杠铃型绣球型SR非镖型其他型S企业经营模式的开发设计(企业的事业模式的设计)：——新的经营管理思想和理念企业利润的源泉现代企业的盈利模式要必须设计出面向市场的经营模式三、市场营销人员是企

8、业最大规模和最重要的人力资源1、从人员规模上来说统计口径：*内务员/外务员*直属于企业内部的/延伸的、服务的、网络的市场营销人员占企业从业人员的比重：不同行业、不同性质的企业各种人员的比重是不同的，但是，在无论哪一种类型的企业，营销人员所占的比重都应是比较大的。2、市场营销人员在企业发展的地位和角色功能*营销人员是企业的市场尖兵*营销人员企业的外交官，代表着企业的形象、文化，*营销人员是企业的服务员*营销人员是企业的情报员优质市场营销笔记http://w