渠道管理控制制度.doc

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1、制度名称渠道管理控制制度编号受控状态执行部门监督部门生效日期第一章总则第一条为了实现营销战略和目标,提高市场占有率,规范渠道管理秩序,特制订本制度。第二条本制度适用于公司的渠道建设和管理控制工作。第三条原则1、销售渠道致力于渠道体系整体运作的规范性,以及渠道质量的全面提升,从而使渠道合作伙伴与公司共同获取利益。2、建设健康、规范、专业化的渠道体系,加强对合作伙伴的支持和培训,通过科学的评估和奖惩办法,增强渠道的稳定性和可持续发展。第四条职责1、营销总监负责制定渠道发展战略,品牌部经理负责制定渠道管理制度,经总经理批准后执行。2、品牌部经理负责组织实施渠道管理制度,营销总监负责实施过

2、程中的监督工作。3、营销总监、品牌部经理对管理制度的执行效果进行考核。第二章渠道建立第五条渠道类型1、北京建材市场代理2、北京装饰公司代理3、外埠区域代理4、网上销售第六条渠道体系结构1、北京市场采取代理制模式,包括建材市场和装饰公司代理两种形式;外埠市场采取区域代理形式。网上销售采取公司直销形式。2、北京建材市场代理6分规模建材市场、小规模建材市场和区县市场三个类型。其中规模市场采取市场总代理的形式,为排他性代理商,下设分销商若干;小规模市场采取非排他性代理模式,每个市场1-2家代理商;区县市场设区域总代理,下设经销商若干。3、渠道分销业务体系根据代理商等级,分为铂金、黄金、铜、

3、铁四个等级代理商,其中铂金、黄金为市场排他性代理商,铜铁客户为市场非排他性代理商。第七条渠道定义1、铂金代理商1)具备覆盖一个区域多个建材市场的销售能力,年承诺销售额在200万元以上。2)有较强的品牌意识、营销意识和主动服务意识,对公司有非常正面的看法,态度积极主动,愿意与公司共同发展。3)有很强的销售能力和分销能力,有市场运作能力,有很强的配送能力和客户服务能力。4)有库房、配送车辆、人员,专职销售人员,有广泛的客户源,在市场有良好的口碑。5)店面形象较好,产品展示完整,公司产品展示完整,位置突出,能展示所有公司新产品。2、黄金代理商1)具备覆盖1-2个建材市场的销售能力,年承诺

4、销售额在100万元以上。2)有一定品牌意识,对公司产品和政策认同,态度积极,愿意与公司共同发展3)有较强的销售能力和分销能力,有一定的配送能力和客户服务能力。4)有库房,配送车辆、人员,有一定的客户源。5)店面形象较好,产品展示较完整,公司产品展示较为完整,能展示所有公司新产品。3、铜代理商1)具备覆盖1个建材市场的销售能力,年承诺销售额在50万元以上。2)认可公司产品和政策,配合管理,态度积极。3)有一定销售能力和配送能力。4)有库房,有客户源。5)店面形象较好,产品展示较完整,有公司新品展示。4、铁代理商1)年承诺销售额20万元以上。62)认可公司产品,配合管理。3)有店面,展

5、示公司产品。第八条渠道客户的发展1、铂金和黄金代理商具有在授权区域或市场独家销售的权益,铂金代理商由黄金代理商推荐发展。2、铜、铁代理商在市场不具有独家代理权力,公司可根据实际情况,开发2家或以上代理商,多家同时进行销售。铜、铁代理商如成长为黄金代理商,可申请市场独家代理。第三章渠道权益第九条各级代理商的权益1、铂金代理商1)授权区域或市场内唯一供货来源。2)享受预付款政策。3)完成销售任务享受月度返利和年度返利。4)与公司共同发展下级经销商和分销商。5)获得公司强大的品牌支持、市场支持和售后服务支持。6)可以参加所有公司组织的促销活动,可享受最优惠政策。7)同等条件下优先供货及配

6、送。2、黄金代理商1)授权市场内唯一供货来源。2)享受预付款政策。3)完成销售任务享受月度返利和年度返利。4)获得公司强大的品牌支持、市场支持和售后服务支持。5)可以参加所有公司组织的促销活动。3、铜代理商1)完成销售任务享受月度返利。2)可享受月结账款的政策。3)获得公司的品牌支持、市场支持和售后服务支持。4)可以参加公司组织的部分促销活动。6第四章渠道管理规定第十条代理商行为规范1、公司与代理商之间,代理商与代理商之间应遵循诚信互利公平的原则进行合作,如遇纠纷,应以维护品牌形象和保障客户利益为目标予以解决。2、代理商之间在市场竞争中出现的冲突和纠纷应提交公司品牌部进行协调处理。

7、第十一条代理商类别和权限1、与公司签约获得授权,可在指定区域或市场销售公司某品牌系列产品的企业或个人为公司代理商。2、铂金和黄金代理商经公司授权在特定区域内,对代理的品牌产品享有排他代理权,未经代理商许可,其他商户无权在该区域或市场代理销售该品牌产品。总代理对下级分销商的业务活动负全部责任。3、根据市场状况,在特殊情况下,公司授权在特定区域或市场发展非排他性代理商。该区域或市场可有两家或多家商户共同代理销售公司产品。4、铂金和黄金代理商负责授权协调处理分销商商业违规行

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