促销部工作手册

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1、促销部工作手册1、促销部岗位设置------------------------22、促销部经理岗位职责--------------------33、年度促销计划流程----------------------44、促销方案制定流程----------------------55、年度促销预算流程----------------------66、消费者年度促销计划书------------------77、经销商年度促销计划书------------------10第14页共14页1、促销部岗位设置部门促销部部门负责人促销部经理直属领导营销总监部门岗位设置部门编制促销部经理促销培

2、训主管促销策划主管促销督导主管促销推广主管促销策划专员督导员促销员培训专员文案经理级人主管级人专员级人职责1．负责促销活动的策划与组织实施工作2．负责促销方案计划的执行与监督管理工作3．负责促销人员的培训管理工作4．负责促销文案的写作5．负责与促销活动相关部门的协调与组织工作6．负责促销活动过程控制及促销效果评估权力1．有促销策划方案审核权2．有对促销过程进行监管的权力3．有促销计划的执行权4．有对部门员工的考核权5．有部门内部员工聘任、解聘的建议权相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期第14页共14页1、促销部经理岗位职责职责内容基本要求相关说明1．学历大学本

3、科以上，具有市场营销、市场策划、公共关系、企业管理等专业知识2．专业经验三年以上销售管理工作经验3．个人能力要求沟通能力、协调能力、创新能力等1．根据企业总体战略，制定年度促销计划及促销策略，报营销总监审批2．根据促销计划或企业经营状况，组织编制促销方案，并进行审核3．负责各类促销活动的组织及策划管理工作4．负责组织促销人员的培训工作并对培训效果进行评估5．负责促销现场的监督与管理工作，发现问题及时解决6．负责组织编制促销效果评估报告，并上报营销总监审批7．负责促销预算的编制与促销费用控制工作8．负责部门内部人员管理工作9．完成上级临时交办的工作1．认同公司企业文化，忠诚度高2．

4、了解不同类型的客户及本行业的发展状况3．注重内部管理4．有学习意识和团队意识考核说明结果应用1．考核频率季度考核2．考核主体营销总监、人力资源部3．关键业绩指标促销计划完成率、促销效果评估报告提交及时率、销售增长率1．考核结果作为薪酬发放依据2．考核结论作为培训实施及职位晋升的参考3．考核得分低于××分者，将受到口头警告处分任职资格考核指引第14页共14页1、年度促销计划流程1．促销人员根据工作需要收集、调查企业产品的市场份额、竞争对手促销状况、市场行情、消费者及销售渠道的反馈信息2．经过整理分析，找出以往促销工作的问题点，寻找本年度的机会点，为本年度的促销工作指明方向根据企业的

5、整体营销战略，促销人员分析本年度的营销计划及销售目标，从而确定本年度需要开展的促销活动1．促销人员在财务部的协助支持下，根据促销计划估算年度促销工作的成本和收益2．年度促销预算不得超过年度营销预算1．根据促销活动计划和年度促销预算结果，促销人员即可开始编制《年度促销计划书》2．这份《年度促销计划书》需要从促销的产品、促销的对象、促销的区域等多方面明确指出本年度促销工作的重点促销人员整理、收集相关资料，并定期予以归档存档收集市场、企业内部信息分析年度营销计划和年度销售目标编制年度促销预算编制《年度促销计划书》并提交上级领导审批分发、传达年度促销计划1．促销人员将《年度促销计划书》分

6、发给企业生产、运输配送、各分支机构以及市场营销部相关人员2．年度促销计划在执行过程中需要根据实际情况进行修改1．相关领导对年度促销计划书的可行性及促销预算进行审批2．促销人员根据相关领导审批意见进行修改，并形成可执行的《年度促销计划书》根据促销需求分析结果和促销工作目标，拟订本年度开展的促销活动计划，包括促销主题、活动时间、促销对象和组织情况初步拟订促销活动计划促销人员根据本年度营销计划和销售目标的分析结果、市场信息、竞争状况、消费者及销售渠道的反馈，分析开展各类促销活动的需求和必要性论证、分析促销需求审核、形成可执行的《年度促销计划书》1．根据年度销售目标和促销需求，促销人员客

7、观地制定年度促销工作及各类促销活动整体所要达成的目标2．促销工作目标尽可能数量化，可支持年度销售目标的达成明确年度促销工作目标第14页共14页1、促销方案制定流程1．促销背景分析包括企业现有资源、竞争品牌的促销策略、消费者偏好等2．促销方案的背景分析需要针对某一具体的促销活动而进行1．促销目标主要包括销售量目标、铺货率目标、回款目标、市场占有率目标、品牌提升目标等2．确定促销目标时，既要细化、明确、量化，还要支持年度促销目标的达成，同时要明确目标达成的约束条件2．1．促销对象主要