pest分析法的介绍和案例分析

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1、PEST分析法的介绍和案例分析对于企业战略的管理,有很多的分析方法,譬如:SEOT分析法、五要素分析法、PEST分析法等。但具体来说什么是PEST分析法呢?PEST分析法是指宏观环境的分析,P是政治(Politics),E是经济(Economy),S是社会(Society),T是技术(Technology)。在分析一个企业集团外部所处的背景的时候,通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况。  1.P政治法律环境  政治环境主要包括政治制度与体制,政局,政府的态度等等;法律环境主要包括政

2、府制定的法律、法规。  2.E经济环境  构成经济环境的关键战略要素:GDP、利率水平、财政货币政策、通货膨胀、失业率水平、居民可支配收入水平、汇率、能源供给成本、市场机制、市场需求等。  3.S社会文化环境  影响最大的是人口环境和文化背景。人口环境主要包括人口规模、年龄结构、人口分布、种族结构以及收入分布等因素。  4.T技术环境  技术环境不仅包括发明,而且还包括与企业市场有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用背景。  PEST分析方法通常采用矩阵式的方法,就是在坐标中分成四

3、个象限。如拿政治和经济两个做坐标,政治环境和经济环境都好的情况下,就应该发展。政治环境和经济环境都不理想的情况下,就不能发展。环境一个好一个不太好时,就要适当考虑,可以发展也可以不发展。PEST分析通常用于企业外部环境分析。对于企业来说,启动营销程序之前必须考虑公司的市场环境,这一点很重要。事实上,市场环境分析应该是一项长期的工程,并对营销计划产生全方位的影响。公司的市场营销环境包含以下几个方面:1.内部环境,例如公司员工(或者内部顾客)、办公科技、工资、财务等。2.微观环境,例如外部顾客、代理

4、商与分销商、供货商、竞争对手等。3.宏观环境:例如国家政策(或者法律),经济力量、社会与文化力量、科技力量。这些就是所谓的PEST要素。政治要素(PoliticalFactors):政治会对企业监管、消费能力以及其他与企业有关的活动产生十分重大的影响力。你必须牢记以下几点:1.政治环境是否稳定?2.国家政策是否会改变法律从而增强对企业的监管并收取更多的赋税?3.政府所持的市场道德标准是什么?4.政府的经济政策是什么?5.政府是否关注文化与宗教?经济要素(EconomicFactors):市场营销

5、人员需要从短期与长期两个方面来看待一个国家的经济与贸易,特别是在进行国际营销的时候。你可以参考以下几点:1.利率。2.通货膨胀率与人均就业率。3.人均GDP的长远预期等。社会与文化要素(SocioculturalFators):各国的社会与文化对于企业的影响不尽相同。社会与文化要素十分重要,包括以下几点:1.信奉人数最多的宗教是什么?2.这个国家的人对于外国产品和服务的态度如何?3.语言障碍是否会影响产品的市场推广?4.消费者有多少空闲时间?科技要素(TechnologicalFactors):

6、科技不仅是全球化的驱动力,也是企业的竞争优势所在。下面几点解释了何为科技要素:1.科技是否降低了产品和服务的成本,并提高了质量?2.科技是否为消费者和企业提供了更多的创新产品与服务,例如网上银行、新一代手机等?3.科技是如何改变分销渠道的,例如网络书店、机票、拍卖等?4.科技是否为企业提供了一种全新的与消费者进行沟通的渠道,例如Banner广告条、CRM软件等?接下来介绍一个运用PEST法分析的案例,来简单介绍一下分析过程中会遇到的问题。案例:企业实施逆向物流的PEST分析  1.政治环境  伴

7、随着世界环保意识的逐渐增强,逆向物流在实践运营领域和管理研究领域越来越受到重视。随着资源枯竭威胁的加剧,垃圾处理能力不足,在众多工业化国家中,废品控制已经成为一个众人瞩目的焦点问题。而且对使用过的产品及材料的再生恢复,已逐渐成为企业满足消费市场需求的关键力量,因而许多发达国家已经强制立法,责令生产商对产品的整个生命周期负责,要求他们回收处理所生产的产品或包装物品等。如德国1991年颁布的关于包装材料的条例中,要求厂商回收所有销售物品的包装材料;荷兰则要求汽车制造商对所有废旧汽车实行再生。对于废弃

8、品的处理,其成本是巨大的,如果没有政府立法的强制执行,很少企业会愿意承担这样一笔费用。在产品所有权已经转移的情况下,政府通过立法以迫使企业对产品负起责任,这直接促使了近年来逆向物流的迅速发展。  在国际社会环保要求的大环境下,我国也越来越重视对废旧产品的处理问题。加强了环境资源保护方面的国内立法,其中有许多法律法规与逆向物流有关,如《矿产资源法》、《环境保护法》、《固体废物污染环境防治法》、《海洋环境保护法》、《大气污染防治法》、《清洁生产促进法》等。此外,国家环保总局、海关总署等部门曾联合发文

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