3、。内部环境可以归纳为“五个M”:员工、资金、设备、原料、市场。对于应对市场变化而言,内部环境和外部环境同样重要。作为市场营销人员,我们把应对市场变化的过程称为“内部市场营销”。 基本上我们通过使用市场营销的方法来促进沟通与改善管理。 外部环境通过是一能够其他方法来监测,例如SWOT Analysis, Michael Porter‘s Five Forces Analysis 或者 PEST Analysis。 SWOT 分析法 优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(