法律争议解决方法策略和技巧(高)

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1、法律纠纷处理基本方法、策略和技巧讲座高春辉2010年6月方法论（一）基本案例示范方法研究文件方法论（二）基本方法案例研究流程管理协商解决解决策略调解具体技巧仲裁文件制作诉讼方法论（三）原告/申请人争议被告/被申请人从双方角度分析争议应当分析对方基本情况，可能采取的措施，以及对我方权利的影响，并提出可行应对策略和办法。一、法律纠纷的诉前管理1、分析2、沟通/协商（双方权利义务关系、实现权利的可能性）3、和解或启动法律程序一、法律纠纷的诉前管理—争议分析1、争议分析1.1事实基本事实、争议焦点解决策略和具体办法1

2、.2法律法律关系、适用法律1.3商业考虑更深远影响综合判断一、法律纠纷的诉前管理—争议分析1、争议分析1.4案情分析流程基本事实适用什么法律公开文件专业部门介绍是否客观全面法律条款和规则具体含义法律部门进行理性分析判断主要合同/法律文件争议解决地点专家分析合同条款是否全面具体有效选择仲裁或诉讼合同权利是否得到法律保护其他客观支持诉讼请求的事实类型第三方证人陈诉公信力文件、权威解释或专业性判断等达到目标需要挖掘的其他事实第三方文件等不但了解我方也要了解对方，那些事实对我方有利，那些事实对对方有利，需要综合分析判

3、断。然后依据事实或依据不同的事实组合，争取我方权利或有利地位。企业法律顾问价值是梳理事实，并结合法律规定得出解决争议的策略和措施。事实调查第三方信息法律分析法律关系分析确认之诉/给付之诉/变更之诉一、法律纠纷的诉前管理—争议分析1、争议分析1.5商业考虑商业关系的重要性1通过商业途径解决2破釜沉舟法律手段3发出信号4关系恶化在所不惜争议所涉价值低高高低根据商业关系和争议所涉价值综合判断选择采取何种策略解决争议如第1种类型中对方是否有违约行为或愿意和解需要考虑我方付出的成本和资源其他考虑：消费者权益保护法对分析

4、有何影响争议对我方市场声誉是否有负面影响公众媒体、大众评价、价值观念对分析有何影响一、法律纠纷的诉前管理—沟通/协商2沟通/协商2.1表明争议的发生或提出索赔由何人发出？向谁发出？事实依据？主要内容？合同规定？怎样进行？法律规定？何时进行？法律/商业策略？2.2沟通的常见种类违约通知停止侵权函索赔函综合考虑选择一、法律纠纷的诉前管理—沟通/协商2沟通/协商2.3策略制定的主要原则通盘考虑预测对方的行动/回应不要威胁采取无意实施/未经授权的行动核心最大限度保护我方利益一、法律纠纷的诉前管理—沟通/协商2沟通/协

5、商2.4最大限度保护我方利益的注意事项收集/保留证据（沟通过程中的文件资料）沟通内容的自我保护（回避我方不利事实或证据）不承认责任/不放弃权利和解方案不得作为证据诉讼时效的计算一、法律纠纷的诉前管理—沟通/协商2沟通/协商2.5沟通/协商策略和技巧沟通方法主动或被动强硬或温和综合分析事实、法律、商业关系，使用单一方法或组合沟通方式电话（书面确认）（先口头后书面）传真/电子邮件当面沟通（地点选择：企业/律所/第三方）（书面确认）在法院诉讼或仲裁过程进行沟通内容事实依据法律依据请求内容的性质建议的解决方案一、法律

6、纠纷的诉前管理—沟通/协商2沟通/协商2.6与外部律师关系企业法律顾问主要工作：获得内部批准确定策略方向收集保留相关证据披露/公关管理对不同诉讼所采取立场的一致性拟采取行动的成本/效益外部律师提供服务的质量/效果企业法律顾问社会外部律师指示督导一、法律纠纷的诉前管理—和解3和解3.1和解协议参照示范文本主要内容需考虑的主要因素对价放弃请求不承认责任保密单方放弃或相互放弃是否涵盖所有当事人是否涵盖所有相关请求是否注明不履行协议后果一、法律纠纷的诉前管理—和解3和解3.2成本—效益分析综合分析事实、法律、商业关系

7、，判定何种解决方式符合我方的最大利益。协商和解仲裁/诉讼事实清楚、证据充分、责任清晰事实复杂、证据不足、责任不清节省时间节省费用保密效力低耗费时间费用高公开效力高二、法律纠纷解决策略的制定和技巧争议解决方式种类协商和解调解仲裁法院诉讼二、法律纠纷解决策略的制定和技巧1、协商解决1.1采用条件:争议不大长期合作时间考虑(法律程序启动前后均可)1.2利弊分析:双方角度综合分析费用低效力低1.3策略考虑:诉讼时效和解协议1.4最佳做法和避免错误:整体考虑事实、法律、商业关系二、法律纠纷解决策略的制定和技巧2、调解2

8、.1采用条件:事实清楚法律规定明确2.2利弊分析:双方角度综合分析费用较协商高效力不如诉讼2.3策略考虑:程序的性质是否有约束力二、法律纠纷解决策略的制定和技巧3、仲裁3.1采用条件:仲裁条款争议较大保密原因司法环境3.2利弊分析:双方角度角度综合分析费用较高时间较简易审理程序长3.3策略考虑:选择我方熟悉的仲裁机构和规则二、法律纠纷解决策略的制定和技巧4、诉讼4.1采用条件:事实和法律争议较大4.