公共关系学课程试题答案1

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1、公共关系学课程试卷（第一套）2012─2013学年第一学期期末试卷课程：公共关系学使用班级：10-10班级：姓名：成绩：一、单项选择题（每小题1分，共30分）1.中国公共关系协会成立的时间是(C)A.1978年B.1955年C.1987年D.1986年2.现代公共关系发端于(B)A.马斯洛时期B.巴纳姆时期C.艾维·李时期D.爱德华·伯尼斯时期3.公共关系传播最基本的功能是(C)A.强化舆论B.扩大影响C.告知公众D.引导舆论4.公共关系人员所应具有的沟通交流意识实际上也可以说是一种(D)A.协调意识B.调查意识C.

2、环境意识D.信息意识5.组织中主要负责提出公关活动目标、计划和方案，设计公共关系项目的专职人员是(D)A.分析人员B.技术人员C.传播人员D.计划人员6.在公共关系学中，组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价，称为(C)A.关系B.舆论C.形象D.观念7.C0mmunication一词在中文里可译作传播，也可译作(A)A.沟通B.交流C.过程D.结果8.公共关系工作对象中最敏感又最重要的公众是(A)6A.媒介公众B.名流公众C.顾客公众D.内部公众9.“刻板印象”又称为(D)A.首因效应B.近因作用C.

3、晕轮效应D.定型作用10.廉政建设、社会治安在舆论对象中属于(B)A.社会事件B.社会问题C.社会冲突D.社会运动11.当组织“臭名远扬”时，组织的实际形象状态为(D)A.高知名度／高美誉度B.高美誉度／低知名度C.低知名度／低美誉度D.低美誉度／高知名度12.下列选项属于公共关系管理过程中环境形象的是(C)A.广告代言人B.组织的机构设置C.组织的门面招牌D.产品质量13.“意见领袖”这一重要概念来源于(A)A.两级传播论B.“3S”论C.把关人理论D.议题设置论l4.提出：“说真话”、“公众必须被告知”的命题，将

4、公共利益与诚实带进了公共关系领域的人是(C)A.巴纳姆B.爱德华。伯尼斯C.艾维。李D.马斯洛15.公共关系广告的主要目的是(D)A.推销产品B.提供服务C.赢得经济利益D.确立组织形象16.视觉识别系统VIS中应用最广泛、出现频率最多的要素是(B)A.标准字B.标志C.标准色D.象征图案17.决定广告策划成败的关键是(A)A.广告创意B.广告定位C.广告媒介安排D.广告效果测定18.公共关系策划的一条根本原则是(B)A.系统性原则B.客观性原则6C.可行性原则D.灵活性原则19.整个组织形象的客观基础是(B)A.管

5、理形象B.产品形象C.人员形象D.环境形象20.公共关系危机管理中的重要原则是(D)A.及时性原则B.真实性原则C.主动性原则D.公开性原则21．公关谈判的第三个阶段是( C  )A．导人阶段   B概说阶段C．交锋阶段   D．妥协阶段22．由潜在公众发展而来的是(  A )。 A．知晓公众   B．行动公众 C．非公众     D．潜在公众23.《公众舆论的形成》一书的作者是(  B )。 A．艾维·李   B．伯尼斯 C．卡特里普   D．巴纳姆24．反映组织社会影响大小的客观指标是(  C )。  A．美誉度

6、   B．信用度 C．知名度   D．成热度25．对于一个组织具有双重人格的公众是(  B )。 A．政府公众   B．媒介公众C．社区公众   D．名流公众26．公众从对象的某种特征推及对象的整体，“以偏概全”的心理定势称为(   C)。 A．刻板效应   B．近因效应C．晕轮效应   D．首因效应27．不便于传播有形事物的传播媒介是(D)。  A．杂志   B．电视  C．报纸   D．广播28．反映了直线沟通的人际关系，自上而下或自下而上的人际传播线路是(  B )。  A．辐射式   B．链式C．交结式   

7、D．G形网络629在人际交往的过程中距离也是一种传达态度的信息，亲密距离是指(   A)。 A．0．45米以内           B．约为0．45～1．22米C．约为1．22～3．65米   D．约为3．65～9米 30.人际交往的双方共同的经验和知识领域称为( D )。 A．开放区       B．秘密区C．个人经验区   D．共同经验区二、多项选择题（每小题2分，共20分）1．下列有关艾维·李这一公共关系代表人物的表述正确的有（ABCE　）A．是公共关系之父B．创办了世界上第一家公关性质的公C．提出了“公众必须

8、被告知”的命题D．使公共关系学科化E．首创了“公共关系”这一专门职业2．公共关系协会的主要活动内容一般包括（ABCDE　）A．联络会员B．专业培训C．普及知识D．规范本行业职业道德及行为准则E．编辑出版刊物3．按公众的组织结构，可以将公众分为（　BC）A．目标公众B．个体公众C．组织公众D．优先公众E．首要公众4．舆论的基本要素包括（ABC　）