小熊电器电子商务成长之路

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1、小熊快跑—创意小家电成长之路“电子商务的确是一个创造奇迹的舞台。它是创造了一个新的市场，而不是替换了传统市场的份额。”——李一峰目录家用电器在淘宝小熊电器在淘宝小熊的创意小家电小熊淘宝成长记录小熊企业管理的成功因素一、家用电器在淘宝淘宝网的“家用电器”类成交量变化情况2010Q1“家用电器”类在淘宝集市的成交量高达17.9亿元(占比92.1%，同比增长55.6%，环比仅增长5.8%)、501万笔；2010Q1“家用电器”类在淘宝商城的成交量也达到1.55亿元(占比7.9%，同比增长37.3倍，环比增长25.1%)、53.9万笔。备注：该类包括淘宝类目中的“生活

2、电器”、“厨房电器”和“影音电器”三类总和小熊09-10年在淘宝网成交量迅速增长，进入TOP4位置二、小熊电器在淘宝三、小熊的创意小家电创新致胜单品：酸奶机小熊创意家族：煮蛋器、冰淇淋机、电炖盅、电蒸锅等小熊领跑的不是家电，而是健康快乐的生活态度明星产品的创新：将小熊产品定位为“早餐电器”，将品牌升华为“快乐生活”！撇开产品竞争，独辟蹊径地创立了一个全新的品类——早餐电器！脱离产品局限，找到了全新品类的核心价值——快乐生活，使今后的产品研发和营销有了魂！产品创新，引领创意小家电小熊产品主打时尚、健康、创意理念，旗下包括酸奶机、煮蛋器、冰淇淋机、电炖盅、电蒸锅

3、、比比熊母婴产品等近十个产品系列，近百个型号，尤其受年轻白领族群的喜爱。电子商务比传统生意更敏捷，电子商务可以在很短时间内完成很多的调整。电子商务要求小熊做到比传统营销更快的反应机制。依靠创新产品酸奶机起家的小熊，不知不觉被网络购物的大潮推着向前跑，现在它已经做好准备，引领这股潮流！四、小熊淘宝成长记录快速奔跑中的小熊快速奔跑的小熊精神小企业，大顾客小市场，大价值小产品，大创意小自己，大团队2005年，20万资金启动，第一台酸奶机研发成功，并获外观与实用新型两项专利2005年，产品是代加工，没有自己的销售渠道2005年，以阿里巴巴诚信通、淘宝为平台试行电子商务

4、的销售模式2006年，几百平米的工厂，06年全年销量达到600万元此后三年，产品，经营理念不断创新，以电子商务平台为踏板，小熊电器飞速发展，销售量保持每年超过100%以上的增长速度2009年，小熊品牌在淘宝网上的交易额达到1亿元人民币2009年上半年在淘宝网家电类目销量、销售额均排名前十；在淘宝厨房电器类产品人气排名前十，被多个网站评为煮蛋器、酸奶机第一品牌，09年产品销量达200万台至今已有一万多平方米的自建厂房，生产线6条，员工300多名，淘宝网上有5000多家网店销售小熊产品，授权经销商200多个小熊的成长历程小熊电器在淘宝的销售数据快速奔跑的傲人销售

5、业绩五、小熊企业管理的成功因素1）品牌创新策略打造新的网货品牌2009年规范整合网络渠道2010年全方位整合品牌，针对小熊小家电的电子商务优势打造出强势网货品牌“3只小熊”作为品牌标志物全方位传播“快乐生活家有小熊”的生活概念3只小熊：熊爸爸、熊妈妈、小熊分别代表对产品有3种不同需求的消费者代表小熊产品的3个核心竞争力代表小熊品牌的对外形象3只小熊设计多款表情形象代表健康、时尚、快乐的全新生活方式以家为中心的，亲切传播概念2）功能形态创新产品不断推陈出新电炖盅的蒸炖结合、独特的隔水炖法酸奶机可做米酒、纳豆的功能煮蛋器兼容煎蛋烙饼功能……小熊产品将时尚、创意产

6、品特征用至极致。外观形态追求时尚与个性化，所研发的产品拥有39项外观专利，多颜色、多款式、多功能供消费者选择。3）专业的研发队伍，质量严格把关小熊电器拥有近300人的团队，其中有10多个人的研发团队，2010年将计划开发近50个新产品。在产品材质、风格上同样追求创新，小熊产品时刻紧跟时尚潮流，材质均采用食品级材质，部分产品采用不锈钢制作，每个产品必须经过5项的质检才可出厂，保证消费者更方便、安心的享用时尚美食。4）渠道与服务创新:整合线上渠道，突破传统的商业模式2009年，小熊入驻淘宝商城前，小熊的产品在淘宝上的销售参差不齐，乱货乱价现象严重。鉴于此，小熊电器

7、以官方名义入驻淘宝商城，6大创新手法整合线上渠道。（1）双重防伪、条码管理，打击假货市场小熊官网上设置正品防伪码查询，从源头上杜绝假货市场，为正品经销商、消费者提供高品质服务，保障正品商家和消费者的权益。（2）渠道整合，创新性的提出“线上授权经销商”的商业模式对于小熊官方指定的经销商，在淘宝上率先实行“线上授权”，并提供“线上授权防伪证书”，打造官方直接授权、供货的渠道管理策略。目前小熊已有近百家授权网店，实行内部模块化管理，以适应电子商务的个性化需求。小熊电器分销之路的数据分享（3）价格统一与许多企业发展电子商务遇到的线下线上渠道价格争议问题不同，小熊统一价

8、格管理，达到线上的渠道经销商价格统一、