如何完成上级布置的任务

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时间:2018-11-25

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1、如何完成上级布置的任务总目录第一章、任务完成的原则第二章、任务完成的方法第三章、完成任务的注意事项2第一章、任务完成的原则1、迅速。上级交办的事,大多有时间要求,因此,要反应敏捷,讲究时效,在规定时限内抓紧完成。对于职责范围内的事要敢于负责,果断处理,如开会发通知,办具体小事切不可消极等待,更不可拖拉积压。2、周密。文章可以涂抹、修改、重来,事情却没法收回,不可逆转,有时往往办好一件事比写好一份文章更重要。因此,完成任务一定要周到,细而又细。一事当前,完成任务的人要考虑,怎么把事情办好,上级想不到

2、或想不周的,完成任务人也应该帮着考虑到.3、负责。无论是那个岗位,都必须忠于职守,尽到当好上级助手、配角的义务和责任。对上级交办的事,不管份内份外,大事还是小事,都要愉快接受,不讨价还价,不当临时性差事来应付。也不推逶扯皮,要有一股负责到底的精神和干不好誓不罢休的劲头。4、守纪。完成任务中不能违规违纪操作,对上级交办的事,既不能扩大,又不能缩小。要在职责范围内积极主动地工作,不能擅作主张自行其事,更不能狐假虎威,巧借上级之名行个人之实,以权谋私。第二章、任务完成的方法1、准确领会意图。受领任务时,

3、必须准确领会上级意图的内涵和要义,把握完成任务的关节点,这是完成任务与完成好任务的前提和基础。首先要吃透,切忌不懂装懂。上级布置工作、下达任务、发出指令时的本意或精神实质及希望达到的目的,结果是什么,要一清二楚,不能含含糊糊,似是而非,知其然,而不知其所以然。其次要摸准,切忌浅尝辄止。在上级当面交待任务时,要注意听清,对没听清、没记准的地方要主动询问,不怕丢面子,不怕上级批自己“笨”,切实弄清上级意图,掌握完成任务的标准、要求和时限。如到底找谁、办什么事、办到什么程度、多长时间办完、达到什么目的、

4、注意哪些问题等。为了防止理解出现偏差,出格离谱,还可采用三种方法:①复述式。就是当上级交待完意图后,把记录内容重新复述一遍,当面验证是否弄清了上级意图,以便让上级当即指出错误之处。②请教式。就是当你觉得对上级意图的理解心中没有多大把握时,可以把你是怎么理解的说给上级听,让上级评判理解得对不对。③例证式。就是为了验证对上级意图理解得对和错,用假设的情况具体说明你打算如何处置,请上级当场判定你的做法是不是符合他的意图。要领会,切忌断章取义。即换位思考,站在上级的角度同上级同思维,坚持全面的而不是片面的

5、、系统的而不是零碎的去理解上级意图,从多层次、多侧面、多角度把握上级的思想,对上级的意图创造性地进行消化理解和加工取舍。第二章、任务完成的方法2、精心设置预案。“凡事预则立,不预则废”。要想把好事办好,把难事办成,必须充分准备,防止仓促上阵,把关系弄僵,把好事办砸,把简单事办复杂,使能完成的任务完不成,能快点完成的任务反推迟。完成任务前,一要责任到人。根据所完成任务项的目的、标准、要求、难易程度、需要人员多少等情况,搞好调查分析,围绕上级意图,把任务进行分解,责任区分到具体人,都各司其职,密切配合

6、,不打乱仗。二要拿出预案。制定预案时,要把影响完成任务进程的各个小环节、小细节、小事情、小部位关注到,尽量估计到可能发生的意外、困难、矛盾、失败和不协调因素,本着从难处着想、向好处努力的原则,逐个逐项拿出解决的办法,个别的还要多预设几个方案,宁可备而不用,也要提前考虑细。真正多动脑筋,想在先,谋在先,避免“瞎忙活”,使事情办得更顺畅。第二章、任务完成的方法3、及时协调关系。在办理上级交办的事时,有时一个人完成不了,需要有部门、人员的配合支持,就存在一个协调问题。由于各岗位是同级关系,因此,这种协调

7、只是非权力支配性的协调。做好非权力支配性协调,关键是要做到四点:①摆正位置。要秉承上级指示意志实施协调,不能摆架子、耍威风,“挟天子以令诸侯”,上级的授权,只能作为调整矛盾解决问题的依据,决不能作为抬高自己身份的筹码。②尊重他人。对完成任务人即协调者来说,面临的矛盾都是工作上的问题,必须“对事不对人”,要以自己的诚心诚意打动人,多站在他人的角度考虑,充分听取并采纳他人的合理意见和建议。③语言得体。“良言一句三冬暖”,“话不投机半句多”。要与配合对象勾通,让其愉快接受协调,非常重要的一条,就是慎用指

8、令性语言,多用商量的口气,不能用“上方宝剑”来压人,以免伤了和气,影响感情。④平心静气。在事情多心情烦、协调几次不成;听到“不同声音”时,不犯“急躁病”,容得下话,容得下人,容得下事,经得住委屈,有“代人受过”的气量和涵养,不能遇到矛盾绕道走,要及时调整思维方式和工作方法。一些重要事情的协调,只要在总体上符合时间要求,一次不行就两次、三次,一天不行就两天、三天,直到协调成功。第二章、任务完成的方法4、分清主次缓急。分清主次缓急,是获得最佳工作效益的有效方法。有时自己手上有工作,但上

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