物业管理基本制度和政策[教材电子版]

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1、WORD格式整理中国物业管理师执业资格考试参考教材第一科目　物业管理基本制度与政策索引补充修改说明4目录4第一章　物业管理概述9第一节　物业管理的概念9第二节　我国物业管理的产生与发展12第三节　我国物业管理制度的历史沿革17第四节　《物业管理条例》20复习思考题29第二章　物业管理服务30第一节　物业管理服务的特点和内容30第二节　(第一部分)物业服务收费36第二节　(第二部分)物业服务定价成本监审41第三节　物业服务合同43第四节　物业使用与维护50复习思考题52第三章　物业管理的基本制度54第一节　业主大会制度54第二节　业主公约制度62第三节　前期物业管理招投标制度

2、67第四节　物业承接查验制度72第五节　物业管理企业资质管理制度74第六节　物业管理从业人员职业资格制度79第七节　住宅专项维修资金制度87复习思考题95第四章　业主的建筑物区分所有权97一、建筑物区分所有权的概念97二、专有部分的所有权97三、共有部分的共有权98四、共有部分的共同管理权98五、业主的诉讼权利100第五章　房地产相关制度与政策102第一节　房地产与房地产业管理制度简介102第二节　房地产开发经营管理102第三节　房地产转让管理108第四节　商品房销售管理110第五节　房屋租赁管理115专业知识分享WORD格式整理第六节　房地产中介服务118第七节　房地产抵

3、押管理119第八节　房地产权属登记123第九节　房屋维修养护管理127复习思考题130第五章　国外及香港地区物业管理概况130第一节　英国物业管理131第二节　美国物业管理133第三节　日本物业管理137第四节　新加坡物业管理139第五节　香港物业管理143复习思考题152附录：物业管理行政法规、部门规章、有关文件153物业管理条例154物业服务企业资质管理办法166前期物业管理招标投标管理暂行办法172物业管理师制度暂行规定176物业管理师资格考试实施办法180物业管理师资格认定考试办法180关于实施物业管理师制度职责分工有关问题的通知182前期物业服务合同(示范文本)1

4、82《前期物业服务合同(示范文本)》使用说明190业主临时公约(示范文本)191《业主临时公约(示范文本)》使用说明194业主大会规程194建设部关于修订全国物业管理示范住宅小区(大厦、工业区)标准及有关考评验收工作的通知197关于及时报送企业信用档案信息数据的通知217普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)219《普通住宅小区物业管理服务等级标准》(试行)的使用说明223物业服务收费管理办法224物业管理企业财务管理规定226商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定228城市异产毗连房屋管理规定230住宅室内装饰装修管理办法231建设工程质量管理条例236房

5、屋建筑工程质量保修办法242《物业管理基本制度和政策》(补充修改内容)245一、补充修改的说明245二、修改的相关称谓245三、修改的相关内容245四、增加的相关内容251中华人民共和国物权法258住宅专项维修资金管理办法276物业服务定价成本监审办法(试行)282专业知识分享WORD格式整理城市房地产抵押管理办法285建设部关于废止《工程建设重大事故报告和调查程序规定》等部令的决定290专业知识分享WORD格式整理补充修改说明　　《物权法》、《住宅专项维修资金管理办法》和《物业服务定价成本监审办法(试行)》出台后，《物业管理条例》和《物业服务企业资质管理办法》也作了相应修

6、改。为适应这一变化，避免考试内容与现有法律法规脱节和冲突，我们对《物业管理基本制度与政策》一书中的相关内容进行了补充和修改。考生可登录中国物业管理协会网(网址：www.ecpmi.org.cn)免费下载《物业管理基本制度与政策》补充修改内容。目录第一章　物业管理概述　第一节　物业管理的概念　　一、物业管理的概念　　二、物业管理的特征　第二节　我国物业管理的产生与发展　　一、物业管理的起源与发展　　二、城镇住房及住房制度改革　　三、我国物业管理的产生　　四、我国物业管理的发展　　五、物业管理在社会经济中的地位与作用　第三节　我国物业管理制度的历史沿革　　一、《条例》颁布前的物

7、业管理制度建设　　二、《条例》颁布后的物业管理制度建设　第四节　《物业管理条例》　　一、《条例》的立法过程　　二、《条例》的指导思想和立法原则　　三、《条例》创设的法律制度　　四、《条例》主要内容简介　　五、《条例》确立的基本法律关系　复习思考题第二章　物业管理服务　第一节　物业管理服务的特点和内容　　一、物业管理服务的特点　　二、物业管理服务的内容　　三、物业管理服务标准　第二节　物业服务收费　　一、物业服务收费原则　　二、物业服务收费管理　第三节　物业服务合同　　一、物业服务合同　　二、前期物业服务合同　　三、