医务科岗前培训

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1、做一名合格的医务人员（岗前培训）太航医院医务科2015年8月主要内容卫生法律法规三基三严如何防范医疗事故发生医患纠纷怎么办医疗安全核心制度患者十大安全目标主要内容病历书写基本要求处方管理办法抗菌药物合理使用临床路径医疗技术临床应用管理办法常见的质量问题目前需加强的工作一、学习卫生法律法规，依法执业，依法行医（一）重要的卫生法律：1、执业医师法2、侵权责任法3、传染病防治法4、母婴保健法5、药品管理法6、献血法7、食品卫生法一、学习卫生法律法规，依法执业，依法行医。（二）重要的卫生法规：1、医疗事故处理条例2、病历书写基本规范3、处方管理办法4、临床用血管理

2、办法5、抗菌药物临床应用管理办法6、医疗技术临床应用管理办法重要的卫生法规：7、医疗机构管理条例8、医疗机构病历管理规定9、麻醉药品和精神药品管理条例10、麻醉药品精神药品处方管理规定11、放射性同位素与射线装置放射防护条例12、国家突发公共卫生事件应急预案13、艾滋病防治条例等一、学习卫生法律法规，依法执业，依法行医（三）卫生部业务规范文件及规章制度：1、医院处方点评管理规范2、抗菌药物临床应用指导原则3、急诊科建设与管理指南4、新生儿病室建设与管理指南5、临床输血技术规范6、十五项核心制度一、学习卫生法律法规，依法执业，依法行医医疗事故处理条例分级标准

3、一级医疗事故：造成患者死亡、重度残疾的；二级医疗事故：造成患者中度残疾，器官组织损伤导致严重功能障碍的；三级医疗事故：造成患者轻度残疾，器官组织损伤导致一般功能障碍的；四级医疗事故：造成患者明显人身损害的其他后果的。一、学习卫生法律法规，依法执业，依法行医医疗事故处理条例不属于医疗事故的情况：1、在紧急情况下为抢救垂危患者生命而采取紧急医学措施造成不良后果；2、在医疗活动中由于患者病情异常或者患者体质特殊而发生医疗意外的；3、在现有医学科学技术条件下，发生无法预料或者不能防范的不良后果；4、无过错输血感染造成不良后果的；5、因患方原因延误诊疗导致不良后果的

4、；6、因不可抗力造成不良后果的。一、学习卫生法律法规，依法执业，依法行医侵权责任法（2010年7月实施）推定医疗机构有过错1、违反法律、行政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定；2、隐匿或者拒绝提供与纠纷有关的病历资料；3、伪造、篡改或者销毁病历资料。一、学习卫生法律法规，依法执业，依法行医侵权责任法（2010年7月实施）免责条款1、患者或者其近亲属不配合医疗机构进行符合诊疗规范的诊疗；2、医务人员在抢救生命垂危的患者等紧急情况下已经尽到合理诊疗义务；3、限于当时的医疗水平难以诊疗。前款第一项情形中，医疗机构及其医务人员也有过错的，应当承担相应的赔偿责任。

5、《侵权责任法》第七章明确要求：1、第55条：未书面告知患者医疗风险，造成患者损害的，医疗机构应当承担赔偿责任。2、未经患者同意公开其病历资料、造成患者损害的，应当承担侵权责任。▲《侵权责任法》医疗部分共11条一、学习卫生法律法规，依法执业，依法行医执业医师法执业医师必须遵循的原则：1.医师的执业范围必须在注册的执业范围之内。2.医师不得隐匿、伪造或销毁医学文书及有关资料。3.医师不得出具与自己执业范围无关的医学证明文件。4.医师应当如实向患者及家属介绍病情、诊疗措施和医疗风险。5.医师不得利用职务之便、索取非法收受患者财物。6.执业助理医师应当在执业医师指

6、导下开展工作。二、“三基三严”内容三基训练：基础理论、基本知识、基本技能三严要求：严格要求、严密组织、严谨态度三、如何防范医疗事故1.医院设立有医疗质量管理委员会，院长任主任委员，成员由职能科室、医技科室主任组成，是医院最高的医疗质量管理机构。医务科、护理部、门诊办公室、院感科、综合科负责系统内执业情况检查、监督、改进；接受患者投述，调查、解决医疗纠纷。2.组织全院医务人员认真学习医疗卫生法律法规，进行医疗服务职业道德教育，做到有章必依，违法违纪必究，不断加强医务人员的法制观念。3.医院制定有《太航医院医疗事故防范及处理预案》。4.严格执行各类医务人员准入

7、制度，不符合法律所要求的学历及资格不得从事相关的医疗工作，已从事的一律转岗或清退。5.加强医疗质量管理，严格执行医疗质量考核标准，控制医疗缺陷，加大检查监督力度，特别注重重点环节运行病历的管理，增强广大医务人员医疗质量和医疗安全意识，牢固树立对技术精益求精，对患者满腔热忱，对工作极端负责任的工作态度和工作作风。6.严格执行医院各项规章制度，加强对重点部门、重点人群的质量安全控制，针对医疗质量薄弱环节及安全隐患，及时采取措施加以改进。7.医疗安全与员工个人利益相挂钩，培养全体员工的质量安全意识。8.狠抓“三基三严”训练，采取不同方式，更新知识培养人才，提高医

8、院整体业务技术水平。9.加强医务人员职业道德教育，抵制和纠正不正之