业绩提升之连带销售技巧原版

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时间:2018-11-25

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1、业绩提升秘籍之附加销售技巧过强培训目标1、掌握附加推销技巧2、提升终端店铺的销售业绩3、提高员工和顾客的沟通技巧给大家讲个故事小贩A我的李子大又甜!不想要-_-老太太买水果的故事小贩B我的李子有酸和甜两种请问要那种?买两斤酸李子老太太买水果的故事小贩C大妈为啥要买酸的李子?老太太买水果的故事我儿媳妇怀孕了(*^__^*)小贩C恭喜大妈就要抱孙子了其实还要加强营养!老太太买水果的故事那吃些什么好?小贩C猕猴桃对孕妇挺好它味道也是酸的还含有丰富的维生素和矿物质嗯,多少钱一斤?老太太买水果的故事小贩C价钱虽然贵

2、些25元一斤但是对胎儿健康非常好老太太买水果的故事真的么?来两斤猕猴桃!老太太买水果的故事您儿媳妇要经常吃水果猕猴桃货一到我就送上你家这样您不用走且水果很新鲜嗯,以后就到你这儿买吧^_^小贩C同样的产品,不同人销售得到的结果是截然不同的!A、达不成销售B、达成销售C、连带销售D、连带销售+延伸下次销售和顾客成为朋友销售技巧的魅力导购产品产品产品需求点卖点我想要的其实是……我们从三个小贩卖水果得到什么启发?产品产品产品顾客的需要顾客的消费能力你的产品知识+=适合的产品连带销售的三步曲1.确定顾客的需求和兴趣

3、。2.建议能够满足那些需求或者兴趣的额外产品,并零售其利益。3.对顾客反映进行测试。什么叫连带销售?目标消费者真正购买他需要的产品之外,创造并发现其他没有被满足的需求,通过挖掘和利用而达成的销售称为连带销售。连带销售的重要性在于它可以让我们在店铺位置不变,面积不变,甚至同样的店铺成本下创造出更好的销售佳绩,即使面对顾客寥寥的坏天气,仍能够挖掘出更多的购买潜力,达成业绩指标。什么是连带销售?就我们的零售而言,附加推销是在导购人员确定一次成交后的再一次销售行为。连带销售的意义对个人:销售的提升;能力的提升和体

4、现;升职机会的增加;收入的提升(提成、升职);对公司:店铺销售的提升;公司资金;货品周转速度提升公司的发展速度加快;提升市场占有率;对顾客:我们能满足顾客的额外需求;为顾客提供更好的服务;老顾客的不断增加。连带率=销售总件数/交易总单数量化附加推销平均客单价进店人数成交率连带率销售金额40010004%1.140010004%1.6让我们来算一算1760025600商品单价×成交顾客数×连带率×月=月销售额5000×10×1.2=60000×30=18000005000×10×2=100000×30=30

5、00000算一算影响连带销售的因素?自身因素顾客因素影响连带的因素添加标题添加标题添加标题添加文本样式添加文本样式添加文本样式添加文本样式添加文本样式添加文本样式“不想看了……”“这个不适合我”“真的没有我想要的了”顾客因素更多的困难来自于我们自身自身因素事实上害怕被顾客拒绝做附加不够主动被拒绝销售中怎样算拒绝?顾客的语气?顾客的表情?努力不一定成功,不主动但不努力一定不会成功!只要你有附加意识,用心去照顾每位顾客,就会取得成交!附加销售其实很简单送宾时适时推销顾客买单时收银员决定购买时等待货品时试穿货品

6、时购买金额接近贵宾卡附加推销技巧——时机附加时机如何提升连带销售?从订货到销售总结出提升店铺连带销售的六大绝招!第一招货品结构要合理,货品组合成系列第二招货品陈列有重点有系列第三招导购知识要配套第四招连带销售有方法第五招例会技术要强化第六招奖励考核机制要配套第三招导购知识要配套1.空场时间相互考核、试穿评点2.每日分享时尚咨询,有效利用店铺资源――时尚杂志3.要参加公司组织新品FAB的开季培训第四招连带销售有方法故事回放:A店铺新到了两款裙子,一件长款,一件短款。为了推动新款的销售,店长在早会中提出如果谁

7、能够把这两件衣服一起卖掉,将获得20元的连单奖金。虽然有了鼓励,但是两周来都没有一个导购能够同时卖掉两件裙子。有一天,来了一个年轻女孩,看中了其中的一件短款的裙子,导购B及时上前询问:“美女,这款裙子是今年的新款,简约的款式和细节的设计都体现出了国际上的流行趋势,面料也非常的特别,穿上它凸显您时尚高挑的气质,您试试看。”在美女试衣过程的交谈中,B了解到她不久将去三亚旅游,导购及时地给她推荐了那件长款的裙子,并告诉她:“美女,您试一下这件,三亚那边临近海边,您穿上这件波西米亚的长裙,能够在度假的时候让你显得

8、更婀娜多姿。成为焦点”她犹豫了,她很喜欢那件短款,却觉得长款更加符合她的要求。这时,B上前告诉小姐:“美女,您不妨买那件长的在平时穿,无论是逛街或者去休闲度假都很合适。当您要去参加PARTY聚会时,穿上那件短款的,会显得您时尚而精致。”“好!两件我都要了!”美女思考片刻就爽快的决定了。B抱着试试看的心态说了这样一段话,让她难以置信的是两件衣服居然同时成交了!让店长惊喜的是,从这一单开始,店铺之后又连续两次有导购拿到了这份连单奖

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