总裁班课程-基于战略的绩效考核与高效执行力-刘成熙老师

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1、主讲：台湾刘成熙课程规划的说明绩效考核与管理是人力资源开发与管理体系的中枢和关键。绩效管理是基于能力的人力资源开发与管理体系的核心组成部分，是以任职资格体系为基础．以KPI为导向，对员工的价值创造行为进行管理与客观评价．并引导员工提升绩效和职业能力的一套机制和方法。如何从基于企业战略目标分解与阶段性KPI设定出发，将反映战略规划的常规KPI与反映经营检讨中发现的问题的改进KPI纳入企业的计划与考核之中，并对经营检讨与绩效管理各个环节的操作要点及操作难点进行了详细描述和中肯分。有了基于战略的绩效考核，更重要的如何执行到位，执行力整体上是体现企业执行并实现企业既定策略目标的能力，

2、企业行为是组织行为，组织的每个成员具备很强的执行力并不意味着整个组织就具备强有力的执行力，也就是说企业执行力不等于企业成员个人执行力的累加，它可以远远的小于或大于个人执行力的累加，其差别即在于究竟是产生内耗或是形成团队，之所以这样，是因为组织行为还包含了其他诸如信息传递、协调分工等特征。企业的执行力必须从组织的观点探讨，才足以窥其全豹，执行力的概念如果广泛延伸，其范围足以涵盖管理学的大部分范畴，限于时间，仅就个人数十年企业经营的经验，针对打造企业执行力的几个关键要点，形成本课程的内容结构。课程目标：Ì学习绩效考核与管理系统介绍，掌握绩效管理的周期和操作Ì掌握如何依据公司战略进

3、行规划，拟定公司目标，掌握战略规划工具Ì掌握利用平衡计分卡工具，制定公司层面上的指标uÌ掌握必要的KPI关键绩效管理与绩效目标分解的工具、方法；Ì现场实践绩效制度设计与基本操作、绩效目标设定与分解；Ì掌握如何实施目标分解、工作计划、工作总结Ì执行KPI与绩效评估与改善Ì掌握绩效管理的核心，订定高效能的绩效指标Ì识绩效评估的过程和步骤及具体工具、以及操作技巧Ì掌握绩效谈话和辅导的方法，具体学习面谈中的沟通技能，处理僵局和给出合理反馈Ì掌握绩效考评的基本原则，掌握部属业绩分析和绩效辅导的方法，进一步掌握绩效改进的方法Ì掌握高效执行力行为的构建及三大核心流程KT团购网-企业管理培训

4、团购【www.kttuan.com】课程特色：Ì针对公司绩效管理实际情况上之必要共通课题研究其相关的基本原则、方法及概念。Ì尊重人性及管理科学精神为核心；辅以精心设计的案例，分组讨论、演练，分享以及针对性的活动，是兼顾有效性、实用性及组织效益的企业主管训练课程。Ì针对管理阶层所需具备的管理能力，做系统化的培养，架构最完整；切合管理阶层的任务与定位，是可灵活应用的主管训练课程。Ì协助管理者在面对挑战与问题上，讨论与分享意见，不仅具备管理实务的概念，亦从彼此分享及个人经验中学习，易于落实与应用；系以实务应用为导向的课程。Ì扁平式的课程架构，单元间脉络相承，相对呼应，藉以建立整体性

5、的管理概念。Ì以参与受训人员的知识、智能及经验为主，采取多元化教学方法进行意见交流及研讨，以达到相互启发的目的。学员对象：Ì中高层管理授课时数：Ì2天12小时（9：00-12:0014:00-17:00）课程大纲第一单元：绩效管理与考核系统介绍一.绩效考核管理的认识à绩效管理的新思维与基本概念à认绩效考核的意义、目的与用途à绩效管理过程中的重点问题à基于战略的绩效考核系统发展二.为何需要进行绩效考核？à企业竞争力与战略的形成à为人事管理的基础à进行人力资源发展à创造绩效导向的企业文化n鼓励人人全力以赴n以薪酬和赞美奖励员工的成就n持续提高绩效标准n创造充满挑战、令人满意又有趣

6、的工作环境n建立并奉行明确的企业价值第二单元：基于战略面的绩效考核指标制定与规划一.公司目标拟定与战略规划à战略规划的整体架构à战略规划的方式与实务操作à使命、理念、愿景、目标、策略的关系KT团购网-企业管理培训团购【www.kttuan.com】à总体战略/事业部策略策略à各职能战略与部门目标à战略的几个层次:公司层、业务层、职能层n公司的SWOT分析：优势、劣势、机会、威胁n任务一－设定公司战略：定位、三年战略、一年策略、从战略到核心能力n任务二----从公司战略到业务战略n任务三----从业务战略到职能战略n任务四----确定公司一级目标：年度、季n设计公司一级KPI（

7、KPI项目、KPI值）n公司一级KPI评审一.基于绩效考核的战略规划技巧与工具à市场环境分析à竞争对手分析àSWOT整合分析与对策矩阵à业务优先性评价：吸引力—竞争力分析à策略议题与策略评估à基于价值链的业务模型à绩效管理与战略规划之整合à目标管理工具à平衡计分卡管理工具二.战略面的绩效考核-平衡计分卡管理à客户面KPIà财务面KPIà内部流程面KPIà员工学习成长面KPI三.绩效考核与管理的三大重点：àDirection方向àGoal目标àIndicators指针四.主要绩效指针(KPI)的两大方向à