太保产品说明会操作手册

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1、产品说明会操作手册太保寿险湖南分公司产品说明会操作手册太平洋寿险湖南分公司培训部2006.1271产品说明会操作手册前言为配合新险种推广，帮助各级机构更好的举办产品说明会，充分发挥其在业务推动中应有的作用，我们编辑了这本《产品说明会操作手册》，供大家参考使用。其中，《产品说明会流程及操作要领》讲师手册及配套投影片可供该课程传承讲师参考使用，亦可供产品说明会主办者会前自学使用。产品说明会“基本运作步骤、基本人员配置、基本会务准备、会场示意图”及产品说明会“相关话术汇编”等内容是对举办产品说明会的最基本要求，是确保一次产品说明会有效运作的必要条件。为使大家对产品说明会的各个步骤和细节有更充分的了

2、解和更直观的认识，我们借鉴了“上海分公司2007财富论坛”的全套资料和湖南分公司“鸿运连连”新产品推荐主讲内容。此外还提供了产品说明会“操作实务”和“运作指南”。在手册目录中注明为“（另发）”的相关资料，请直接到湖南分公司培训部FTP培训资料库中查找。本操作手册仅作为实际操作当中的参考资料，在使用过程中对本操作手册有任何意见建议，欢迎直接反馈给我们，以利修订。谢谢。湖南分公司培训部71产品说明会操作手册产品说明会操作手册目录1、《产品说明会流程及操作要领》讲师手册2、产品说明会基本运作步骤3、产品说明会基本人员配置4、产品说明会基本会务准备5、产品说明会基本会议流程6、产品说明会相关话术汇编

3、7、产品说明会会场示意图8、《产品说明会流程及操作要领》配套投影片（另发）9、范例1资料：2007财富论坛会议流程2007财富论坛主持辞2007财富论坛领导致词2007财富论坛门票样本2007财富论坛音乐素材（另发）10、产品说明会运作指南11、产品说明会操作实务71产品说明会操作手册产品说明会流程及操作要领讲师手册本讲师手册可供《产品说明会流程及操作要领》课程传承讲师参考使用，亦可产品说明会主办者会前自学使用71产品说明会操作手册课程内容规划SESSIONPLAN课程名称：COURSE产品说明会课程主题：SUBJECT产品说明会流程和操作要领学习目标：OBJECTIVES1、了解产品说明会

4、的作用和必要性。2、掌握产品说明会的操作流程和要领3、掌握各岗位工作人员职责分工及团队协作注意事项课程内容概览：OVERVIEW大纲时间（分）1、课程简介52、产品说明会的必要性53、产品说明会的作用104、产品说明会前期准备注意事项105、各类工作人员的构成及工作406、会务安排307、产品说明会常用流程358、产品说明会中的注意事项209、结束语5合计160备忘栏：课间视情况休息一次或两次共20分钟，课程总计180分钟170分钟材料讲师手册随堂资料教具投影机白板活动讲授研讨71产品说明会操作手册主题时间讲师活动教具学员活动讲师介绍一、课程简介二、产品说明会的必要性515讲师自我简介主题介

5、绍与说明说明课程大纲说明学习目标提问：在座有谁操作过产品说明会？效果如何？提问：如何操作产品说明会？产品说明会已经成为市场开拓，加大促成力度的有效手段，同时，由于产品说明会涉及人员多，费用大，影响广，如何开好产品说明会，是值得我们大家认真研讨的课题。举办产品说明会的必要性1、客户的整体开发，重要产品的突击性促成，借助外力加大宣传力度是目前各家公司市场开拓的共同认识。又由于营销员每个人的技巧差异，有许多可以促成的客户一时不能促成，产品说明会就能很好的解决。2、加大宣传力度，扩大公司的影响力是现代营销的有效途径，而产品说明会就象一次公司的大型广告活动，有海报，有条幅，有优秀讲师精彩的讲授，这是一

6、次公司实力和人才的集中展示。3、在目前中国的寿险市场，人们对保险的了解还不是非常深刻，很多的时候是一种从众心理，产品说明会能够很好的利用人们的从众心理，加大促成的力度。4、人们都知道保险产品是由保险公司统一定价的”附合性”投影片1投影片2投影片3投影片4投影片5预期回答预期回答71产品说明会操作手册三、产品说明会的作用10合同，但人们在购买产品的时候，许多人都有一种求赚心理，而产品说明会赠送的礼品就能满足人们的这一心理。5、现在的市场是买方市场，如何为客户提供良质的服务，是每个企业都必须思考的问题，产品说明会实际上也是一种为客户提供服务的方式。6、寿险产品看不见，摸不着，包装困难。客户购买是

7、建立在信任的基础之上的，召开产品说明会是建立客户对公司、对营销员信任的最好方法。产品说明会的作用1、产品说明会是一次公司实力的展示，是一次在社会上树立公司形象的好机会，这主要体现在产品说明会地点的选择，奖品的安排，会场的布置，讲师的水平等方面。2、平时的营销员展业大都是一对一的沟通，是营销员与客户之间的沟通，而产品说明是公司与大家的沟通，客户的信任度会大大的提高。3、产品说明会上的投资理念，公司简介，险种说明