管理学基础作业

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1、《管理学基础》作业第一章导论一、填空题1、管理学是一门（），管理实践是一门（）。2、管理的载体是（），管理的目的是（）。3、管理者的角色包括（）、（）和（）。4、管理者的技能包括（）、（）和（）。5、管理学是一门系统地研究管理活动的（）和（）的学科。6、管理的首要职能是（）。二、判断题1、任何组织都需要管理。2、管理学既有科学性，又有艺术性。3、管理学是一门不精确的科学。4、不论何时，同一组织应保持一致的道德准则。5、承担社会责任是企业的义务。6、思维技能对组织的高层管理者最为重要。7、管理者出席社区的集会，参加社会活动，是扮演企业家的角色。三、单项

2、选择题1、管理对象是指组织中的（）。A人员B技术C设备等资产D人、财、物、信息等一切资源2、管理者是指（）。A组织的高层领导B组织的中层领导C从事管理活动的人员D组织的所有员工3、管理者平息客户的怒气，对员工的争端进行调解，扮演着（）角色。A代表人B组织联络者C故障排除者D谈判者4、基层管理者所需的技能中，最重要的是（）。A技术技能B人际技能C组织技能D思维技能5、管理的重要性不体现在（）。A任何集体活动都需要管理B管理是现代生产要素之一C管理是一门硬科学D管理是决定组织竞争力的重要因素四、简答题1、管理有哪些基本的职能？2、为提高管理的有效性，管理

3、者应具备哪些技能？3、管理学具有哪些特性？4、管理环境包括哪些方面？五、论述题结合实践谈谈管理的重要性。第二章管理思想与理论的发展一、填空题1、管理思想与理论的发展可以划分为三个阶段，即（）、（）和（）。2、（）提出了“经济人”的假设，认为劳动分工可以大大提高生产效率，劳动分工需要合理组织，即管理。3、1911年，《科学管理原理》一书出版，标志着科学管理理论正式诞生，同时确定了泰勒的（）的地位。4、管理过程学派的创始人是（），代表人物有（）和奥唐纳尔。5、决策学派的主要代表人是（），该学派认为管理的关键是（）。6、法约尔认为，任何企业都有六种基本活动

4、，即（）、（）、（）、（）、（）和管理活动。二、判断题1、科学管理最明显的局限性是认为工人是“社会人”。2、泰勒在历史上第一次将管理从经验上升为科学，科学管理理论的出现标志着管理学作为一门独立的科学开始形成。3、统一指挥是指为达到同一目标的所有活动，只能在一个领导和一个计划下进行。4、霍桑试验主要研究外部因素与工人劳动生产率的关系。5、群体行为学派最早的代表人物是梅奥，该学派关心人在群体中的行为，重点研究组织中的个体行为。6、非正式组织对企业来说是有利的，管理者应重视非正式组织的作用，在正式组织和非正式组织之间取得平衡。7、罗伯特·欧文认为人是环境的

5、产物，应强调对人的关心，被称为“人事管理之父”。三、单项选择题1、中国古代的万里长城是（）思想的实践典范。A系统管理B科学管理C一般管理D组织管理2、（）认为劳动分工可以提高生产率，对专业化进行了深入研究。A詹姆斯·斯图亚特B亚当·斯密C查尔斯·巴贝奇D罗伯特·欧文3、泰勒科学管理的研究是以（）为中心展开的。A分配制度B生产效率C组织结构D人际关系4、以法约尔的观点，劳动分工原则（）。A仅适用于技术工作B不仅适用技术工作，也适用于管理工作C分工越细越好D分工越粗越好5、梅奥认为工人是（）。A经济人B自我实现人C复杂人D社会人6、人际关系学派的代表不包

6、括（）。A马斯洛的需要层次论，B赫茨伯格的双因素论C布莱克和莫顿的管理方格理论D卡斯特的管理系统论四、简答题1、泰勒科学管理理论的主要内容是什么？2、如何评价法约尔的一般管理理论？3、简述梅奥人群关系理论的主要内容。4、现代管理理论包括哪些主要的学派？五、论述题法约尔认为管理的一般原则包括哪些方面？第三章计划一、填空题1、名词意义的计划是指计划行动的结果文件，包括：组织使命或目的、目标、战略、政策、（）、（）、（）和预算等具体形式。2、按照计划的时间跨度，可将计划分为（）、（）和（）。3、按照计划制定者的层次，可将计划分为（）、（）和（）。4、按照计

7、划的对象，可将计划分为（）、（）和（）。5、按计划要解决的问题的重复程度，可将计划分为（）和（）。6、从管理的角度看，目标具有（）、（）和（）的特性。二、判断题1、计划是管理职能中的首要职能。2、计划是管理者预测未来、确定目标、制定实现目标的行动方针与方案的过程。3、计划的时效性是指组织计划应以最小的投入实现组织目标。4、计划存在于一切组织活动之中。5、综合计划一定是长期计划，不可能是短期计划6、项目计划可能是综合计划，也可能是专业计划。7、目标管理是自我管理的制度与方法。8、生产计划、财务计划、市场开拓计划属于综合性计划。三、单项选择题1、战略计划

8、是组织的（）制定的。A高层管理者B中层管理者C基层管理者D各层次管理者2、使计划数字化的工作是（）。A规划B