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1、我们的星巴克使命激发并孕育人文精神—-每人,每杯,每个社区。 我们每天实践的理念原则: 我们的咖啡我们一直追求卓越品质,并将永远如此。我们致力于通过以道德采购的方式购买高品质的咖啡豆,精心烘焙,并提高种植者的生活水平。我们积极地关心着这一切;我们的工作还任重而道远。我们的伙伴我们称彼此为伙伴,因为这不仅是一份工作,而是我们的激情所在。我们拥抱多元化一起创造一个可以自由工作、发挥所长的场所。我们永远相互尊重维护对方的尊严。我们将始终以此作为彼此相待的标准。 我们的顾客我们全身心地投入,我们和顾客真诚沟通,分享快乐,并提供振奋人心的生活体验哪怕只是片刻时
2、光。当然,这一切都是从承诺制作一杯完美的饮品开始,但我们的工作远不止于此。我们工作的真正核心是联结彼此我们的门店当我们的顾客感受到一种归属感时,我们的门店就成了他们的港湾,一个远离外界纷扰的空间,一个与朋友相聚的处所。它使人们得以享受不同生活节奏带来的快乐——时而悠闲自得,时而步履匆匆,任何时候都充满了人文气息。OurStarbucksMissionStatementOurmission:toinspireandnurturethehumanspirit–oneperson,onecupandoneneighborhoodatatime. Herea
3、retheprinciplesofhowwelivethateveryday: OurCoffeeIthasalwaysbeen,andwillalwaysbe,aboutquality.We’repassionateaboutethicallysourcingthefinestcoffeebeans,roastingthemwithgreatcare,andimprovingthelivesofpeoplewhogrowthem.Wecaredeeplyaboutallofthis;ourworkisneverdone. OurPartnersWe
4、’recalledpartners,becauseit’snotjustajob,it’sourpassion.Together,weembracediversitytocreateaplacewhereeachofuscanbeourselves.Wealwaystreateachotherwithrespectanddignity.Andweholdeachothertothatstandard.OurCustomersWhenwearefullyengaged,weconnectwith,laughwith,anduplifttheliveso
5、fourcustomers–evenifjustforafewmoments.Sure,itstartswiththepromiseofaperfectlymadebeverage,butourworkgoesfarbeyondthat.It’sreallyabouthumanconnection. OurStoresWhenourcustomersfeelthissenseofbelonging,ourstoresbecomeahaven,abreakfromtheworriesoutside,aplacewhereyoucanmeetwithfr
6、iends.It’saboutenjoymentatthespeedoflife–sometimesslowandsavored,sometimesfaster.Alwaysfullofhumanity. 我们的社区每家门店都是所在社区的一部分,我们认真承担邻里之间的应尽责任。无论我们在何处营业,都希望受到社区的欢迎。我们可以成为积极行动、带来正面影响的一股力量—汇合我们的伙伴、顾客和社区共同创造出美好的时光。我们明白自己的责任——我们向更好的方向前进的潜能——我们能变得更为强大。世界再次把目光投向星巴克,期待我们树立新的标准。我们一定不负众望,领导
7、前行。 我们的股东我们知道,随着我们实践上述这些承诺,我们也享受着成功回馈我们的股东所带来的喜悦。我们能够做好工作的每个环节,我们完全值得信赖。让星巴克以及和星巴克相关的每一个人,都能深受裨益,大展所长。 前进! OurNeighborhoodEverystoreispartofacommunity,andwetakeourresponsibilitytobegoodneighborsseriously.Wewanttobeinvitedinwhereverwedobusiness.Wecanbeaforceforpositiveaction–br
8、ingingtogetherourpartners,customers,andthecommunitytoc